1、1名创优品：冲出零售泥沼从 2011 年起，一波又一波的关店风潮席卷中国：东方家园等家居卖场连续倒闭;华润开始抛售所持沃尔玛 21 家合资公司股权，其中 9 家的挂牌价均为 1 元;万达百货半年内关闭近半门店，剩余门店也压缩经营面积并转型为餐饮 就在传统零售行业一地鸡毛之际，行业的后起之秀“名创优品”却开始崛起。不到两年的时间，名创优品便在全球开出 1100 家门店，2015年预计保底营收是 50 亿元。不管是繁华的步行街、SHOPPING MALL 还是购物中心，只要是人流量大的地方，都能看到名创优品的身影，且几乎每家店都爆满。店里 3000 多种产品，都受到市场的追捧，化妆品、数码产品等甚
2、至频频出现供货紧张的现象。 名创优品联合创始人叶国富自己也承认， “传统百货业大衰退是大势所趋。 ”那么，名创优品能否在百货业的退缩中逆市上扬呢？叶国富给出的答案是：“可以，但前提是要做到优质、低价。 ” 叶国富也是中国传统零售领域的老手。在电商崛起的那些年，叶国富很早、很直接地感受到了传统零售的寒流。于是他就开始了自己的“取经求学”之路。 传统零售的互联网内核 叶国富的“求学”并不只是去哪个商学院，或是哪个国外名校读个2MBA，而是到各国实地考察各种不同形式的零售业态。在国外走了一段时间以后，叶国富发现，其实在欧美国家，互联网的概念并不怎么扎眼，并不那么深入人心， “大潮突袭” “势如破竹”
3、 “颠覆” “革命” “冲击”这样的概念也并没有在那些国家流行。 以美国为例，2014 年网络购物交易额在 3000 亿美元左右，占社会消费品零售总额的比例不到 7%，比实体零售企业沃尔玛 4762.94 亿美元的交易额还要低。而其 10%15%的网络购物交易规模增长率，与中国 25%的增长率也相去甚远。在丹麦、德国等欧洲国家，特别是在亚洲的日本，情形也大致相近，网络购物的渗透率极其低。 为什么在欧、美、日等发达国家，网络购物渗透率却远远不如发展中的中国？为什么中国的传统零售行业不可以自我升级，而是跟在纯电商们的身后，追逐它们的脚步呢？该怎么升级？ 叶国富也给不出明朗的答案。 同时，时代的背后
4、正响起大鼓。巨变已经悄然来临，机会在偶然间不期而至。 2013 年，叶国富在日本认识了设计师三宅顺也。当时，叶国富一直在思考，如何将西方发达国家的零售业态搬到中国。他认为， “西方发达国家零售业在发展的过程中，不断地进行业态创新和技术创新，最终衍生出大量的新生业态。比如从超市和百货店分离出来的便利店和专业店，在这过程中获得了最佳的发展模式。如果将这样的经验与中国零售市场结合起来，对大力推进零售连锁经营、创新业态都有着重大意义。 ” 三宅顺也作为一个设计师，一直沉浸于日本浓厚的设计氛围中，对3于产品设计保持着符合日本传统美学的简洁素雅。他推崇“还原产品本质” ，倡导产品价格应该面向大众，让每一个
5、消费者都能轻松地购买优质的产品。 一方具有中国最好的供应链资源，一方具有独到的思想，双方在刹那间迸出了火花，新的商业理念在碰撞中奔流，零售业进化的新思路逐渐清晰起来。 对市场具有敏锐战略眼光的叶国富认为，三宅顺也提出的“优质”“低价”战略，和在日本已经相对成熟的新型时尚休闲连锁模式，很可能正是传统零售行业困境的破解之道。 近年来，在“互联网+”的强烈冲击下，中国传统零售商们纷纷开辟网上购物通道拥抱互联网，或设立天猫、京东店铺，或自己打造一个 2C的网站。但是，换个思路想一想，不一定非要做电商才叫做拥抱互联网，电商也不是传统零售商的唯一出路。 “没有死亡的行业，只有死亡的思维”，叶国富希望和别人
6、走不同的路。借用互联网的精髓，来打造传统零售的内核，有何不可？ “低价” ，正是互联网的精髓之一，更是让电商飞速发展的重要元素之一。淘宝的崛起，最直接的原因在于，生产商直接供货，砍掉中间环节，没有门店成本，价格大大降低。在叶国富看来，砍掉中间环节，传统零售商也一样可以。而涉及到的门店成本，也可控制在可承受范围内。以小米为例，小米打低价策略，但并不是卖出的每部手机都会赚钱，而是当销售达到一定数量时，才开始盈利。但如果销量低于某个数值，小米其实也是亏本的。也就是说，只要门店的销量足够大，那么传统零售4的低价策略一样可以实现。 “优质”则是电商发展到后期一个重要的标准。因为打击“A 货” ，保证品质
7、，淘宝衍生出了天猫。而直接从品牌商入手的京东也逐渐崛起，以及唯品会等大牌闪购频道的出现，都是消费者不断追求“优质”的结果。电商让商品的价格逐渐透明，逐渐回归真实。拼品质的时代， “优质”也就成为电商的“标配” 。要比品质，叶国富对自己的渠道还是很有信心的。 想透了其中的逻辑，叶国富随即携手三宅顺也，共同创建了以“优质” “低价”为本的快时尚设计师品牌名创优品，专售生活日用品百货。 “三宅顺也负责产品设计，我负责渠道和经营。我相信这种新型的经营模式，能够精准抓住百货业发展的痛点，从而改变终端实体消费习惯。” 奉行“优质” “低价”的名创优品，正是把握住了互联网的要旨，给传统零售连锁注入了互联网的
8、内核。至少在当下看来，这个实践是成功的。 如何做到优质低价 尽管如此，挑战才刚刚开始。 强势供应链 首先，名创优品承袭了日本严谨的管理规范，对产品设计、品质把控，甚至店铺的装修要求都非常严格。中国虽然号称世界工厂，但并非每个工厂都能生产出符合高品质标准的产品。最后，叶国富将目光集中在了专门为国外大品牌代工的工厂身上。 5业内人士都清楚，很多外贸企业只接外国厂商订单，不愿做内销生意。因为国内的很多合作方都会要求账期，一个季度一结，或半年一结，甚至一年一结。但是走外贸，基本不会出现拖账期的情况，能让企业流动资金更有保障。为了和它们企业合作，为了保证名创优品产品品质，叶国富改变了一贯的账期做法，转向每单结算。
