1、1辽宁旅游产业关联效应提升策略提要 近年来,辽宁旅游业发展迅速,但也面临许多问题,制约产业关联效应的发挥。沈阳方特欢乐世界作为东北地区最大的第四代主题公园,具有丰富独特的文化内涵、较高的科技含量以及巨大的休闲娱乐功能,通过推动主题产品的深化和营销,提升与相关产业的关联度,有助于充分发挥其综合性、融合性、市场吸引力强的优势,延伸产业链条,增强辐射力,带动相关产业发展。 关键词:辽宁;旅游产业关联效应;沈阳方特欢乐世界 基金项目:本文为辽宁省社科基金项目:“东北振兴新形势下辽宁旅游产业关联带动效应提升及政策创新研究” (项目编号:L14DJY068)部分研究成果 中图分类号:F59 文献标识码:A
2、 收录日期:2015 年 11 月 2 日 一、辽宁旅游产业关联效应提升的意义 旅游产业关联是指旅游产业(包括食、住、行、游、购、娱)与其他产业或部门之间存在的技术经济联系,即旅游业与其他产业或部门的投入产出、供给与需求的数量关系。按照供给与需求联系分类,旅游产业关联分为前向关联与后向关联。旅游业把自己的产品和服务提供给其他产业,支持相关产业进行生产活动,这种过程被称为前向关联。相关的产业为旅游业提供产品和服务,即旅游业消耗其相关产业的产品和服2务,这样的过程被称为后向关联。前向关联与后向关联共同构成旅游业与相关产业的相互依存关系,进一步说明了旅游产业关联的实质。 近年来,随着内外部环境的变化
3、,辽宁产业的区域比较优势逐步丧失,产业结构调整压力加大,经济发展举步维艰。旅游业作为第三产业中的龙头,不仅可以拉动消费,增加国民经济总量,而且可以带动文化教育、金融保险、会展乃至整个第三产业的发展,同时旅游产业关联效应的提升也能够带动制造业等第二产业,以及现代农业等第一产业的发展,促进辽宁经济结构优化,推动辽宁经济健康可持续发展,所以提升辽宁旅游产业关联效应具有重要意义。 二、沈阳方特欢乐世界发展现状分析 (一)沈阳方特欢乐世界发展现状。沈阳方特欢乐世界是由深圳华强集团继芜湖方特、青岛方特等之后投资 20 亿元人民币打造的第六座以方特名字命名的大型主题公园,占地面积 60 余万平方米,一期项目
4、包括宇宙博览会、太空旅行、星际航班等 16 个大型单体娱乐体验式项目,其最大的特色是将互动体验与科幻结合在一起,给游客带来耳目一新的游乐体验。沈阳方特欢乐世界是东北地区规模最大的第四代主题公园,其相关技术已经达到国际一流水平,可与世界先进的大型主题公园相媲美,被誉为“东方梦幻乐园” 、 “亚洲科幻神奇” 。沈阳方特欢乐世界填补了我国北方大型室内旅游项目的空白,也结束了北方冬季冰雪项目一枝独秀的历史。目前沈阳方特欢乐世界除了 300 多个主题、游乐项目外,还主要涉及以下领域: 1、餐饮业。主题公园因其规模较大,游玩时间较长等特点,游客在3园中的饮食消费也构成了主题公园经营的一部分。沈阳方特欢乐世
5、界从正门处一直到园区内部有诸多可供游客餐饮消费的特色饭店,中餐、西餐一应俱全,包括环球饺子馆、西部餐厅、海景比萨店、欢乐甜品、嘟比加油站、野牛充电站、西部餐厅、太空补给站、休闲驿站、酋长烧烤吧、流行水吧、疯狂汉堡、通话烤坊等。不过主题公园中的食物价格均高于普通商店的价格,令大多数消费者望而却步,影响到餐饮销量,这对于公园本身来说也是一种不小的损失。 2、购物。沈阳方特欢乐世界的购物可以分成两种:一种是在公园中游玩时所购买的游玩用品;另一种是游客购买的旅游纪念品。游玩用品主要是在一些特殊的游乐项目处销售。例如, “海盗窝广场泼水节”销售水枪,各个项目处售卖的“方特充气锤子” 、 “方特剪刀石头布
6、”等。至于旅游纪念品,园区内的诸多商店,如“欢乐杯工厂” 、 “大都会服饰” 、“魔力饰品屋子” 、 “方特主题折扣店” 、 “旅游精品店”等都有销售。其中,以熊出没里的主要卡通人物为原型制作的毛绒玩具、卡通人偶、玩具枪、游戏棋、书籍等产品成为沈阳方特欢乐世界里最为畅销的产品。除熊出没之外,还有其他独立的吉祥物形象,如以恐龙为原型设计的嘟比和嘟妮等。沈阳方特还在其官方网站上将其纪念品进行售卖,价格与园区内相同,为游客提供便利。 3、住宿业。沈阳方特欢乐世界拥有四星级方特花园酒店,酒店 2013年开业,2015 年新装修,设施齐全,功能完善,设有高端多媒体影音设备、高清 LED、高清投影,以及台
7、球室、棋牌室,足疗室、羽毛球室等健身娱乐设施,可提供包括住宿、婚宴、会议、送餐、旅游、租车、行李4寄存等服务,可承接大型宴会、大型会议及活动,满足不同层次的消费需求。但由于方特花园酒店位于沈阳北郊,位置较偏僻,加之营销不力,尽管酒店设施较为齐全,但目前酒店的入住率较低,基本以来方特游玩的外地游客为主,没有达到预期效果。 (二)沈阳方特欢乐世界存在的主要问题 1、以门票收入为主,盈利模式不够健全。国际上成功的主题公园收入来源主要靠不断提升品牌知名度吸引游客,通过出售具备知识产权特点的旅游纪念品获得二次盈利,门票收入只占 20%30%,作为日常维护费用。而沈阳方特 2014 年收入结构中,总收入为
8、 11,213.4 万元,其中门票收入为 8,047.07 万元,占大头,购物收入为 300.45 万元,餐饮收入为 1,675.8 万元,所占比重都较小,表明依然以门票收入为主,产业链条短,收入渠道单一,盈利模式不够健全。 2、对相关产业带动作用不强。主题公园的发展能够带动会展、歌舞演艺、媒体广告、动漫等相关其他产业的发展,实现整体效益。如在迪斯尼主题公园的营业收入中,媒体广告收入所占比重达 45%,主题公园和度假区收入所占比重仅为 31%。但目前沈阳方特欢乐世界会展、动漫、歌舞演艺、媒体广告等相关产业发育不足,收入来源主要依靠主题公园项目,制约了主题公园产业关联作用的发挥。 上述问题的存在
9、表明沈阳方特欢乐世界作为大型主题公园项目,其盈利模式、综合功能、自身的辐射力等还有很大的提升空间,特别是产业关联效应还有待于发挥。 三、沈阳方特欢乐世界产业关联效应提升策略 5(一)促进主题产品的深化和营销。主要包括两个方面:时间与空间。时间的延伸是考虑沈阳地处温带大陆性季风气候的特点,针对旅游淡季与旺季合理消除主题公园在冬季的不利之处。空间的延伸是将目前沈阳方特欢乐世界所占的有形空间和无形空间的利用率达到最大化,进一步推动其发展。 1、时间的延伸。一是提高室内项目的使用率和增设冰雪项目。沈阳方特欢乐世界的主要游乐项目分为室内和室外两个部分,考虑到温度以及安全问题,室外项目在低于零摄氏度的时候
10、就停止开放。当冬季无法正常营业的时候,应该提高室内项目的使用率。首先在保证安全的基础上为室内项目安装取暖设施,保障室内项目在冬季或气温较低的天气也可以正常开放。其次在方特内的广场上建设迷你滑冰场、滑雪场,使游客既可以体验到精彩刺激的方特室内项目,又可以体验到应时季节的冰雪项目;二是将营业时间拆开分解,使夜场紧密联系节日。作为以通票为特点的旅游景区,以延长营业时间作为吸引点并不是最优的选择,因此沈阳方特欢乐世界应通过开展夜场并将夜场的门票价格适当降低的方法来吸引更多的游客;三是与节事衔接,当节假日相对密集紧凑的时候,充分利用节日,吸引游客。当节日相对分散的时候,打造沈阳方特欢乐世界自身的节日。如
11、结合园区内游乐项目的特点,建立“海螺湾”节、“恐龙危机”节等,以节日命名的游乐项目为主场,其他项目配合其活动;四是通过创新延长产品生命周期。应紧跟国际高科技主题公园发展的前沿,结合我国国情和文化特色,不断的开发创新,更新和改造设备设施,保持核心产品的市场竞争优势。 62、有形空间方面。由于沈阳方特欢乐世界的地理位置较为偏僻,对于游客而言,到达方特仅有的两条路径为大巴(包括公交巴士)和自驾。借沈阳地铁二号线延长线通车之际,可以将沈阳方特欢乐世界园区正门外荒废的礼品店、饭店重建起来,打造方特零售小吃一条街。这不仅能增加收益,同时也有助于扩大对周边地区的影响力。 3、无形空间方面。强化网络营销推广,
12、结合当下最为流行的二维码,可以开展“扫码游方特”的活动。建立沈阳方特的官方微信、微博平台,吸引游客的关注。在平台上定期开展抽奖活动,奖品可以是方特的门票一张。要求中奖者在享受方特之旅的同时,将自己的喜悦发送到或分享到微博、微信上,吸引更多的游客加入到“扫码游方特”的活动当中。还可以与旅游电商中的龙头企业如“携程” 、 “去哪儿”等共同合作宣传,通过 pc 平台和手机 APP 客户端实现多领域、宽幅度的覆盖。 (二)提升与相关产业的关联度。应根据沈阳方特欢乐世界自身实际,采取“大旅游”的开发理念,在继续促进购物、餐饮等产业发展的同时,提升与动漫和玩具、会展等相关产业的关联度,完善主题公园产业链,
13、拓展收入来源,进一步增强辐射力。 1、与动漫和玩具产业。沈阳方特欢乐世界是深圳华强集团城旗下的主题公园,华强集团在发展主题公园的同时,投资制作了熊出没等优秀动漫作品,其中包括一些卡通形象,而且沈阳方特欢乐世界也有独立的吉祥物形象,应根据方特的主题文化和沈阳方特自身的特色,紧紧把握游客的需求,大力开发各种材质、各种形式、不同档次的动漫产品和玩具产品,特别是主题产品玩具,形成系列产品和产业链。针对目前7产品种类繁多,使游客感到无所适从的问题,大力打造代表性、标志性的卡通形象,并使游客熟知其在方特欢乐世界中的地位,进而产生喜爱之情和购买愿望。通过这些主题公园衍生品的开发和销售,不仅能丰富主题公园的活
14、动内容,更能拓宽收入渠道,成为主题公园发展的支撑和动力。 2、与会议展览业。主题公园中的剩余空间用来举办展会,对于主题公园,既可以获得来自展位租金的收益,又可以吸引更多的游客;对于观众,既可以游玩,又可以体会到展会的魅力,实现共赢的效果。2015年沈阳方特欢乐世界举行了国际动漫展,期间吸引了大量的动漫爱好者来此参加动漫节事活动。动漫展的成功举办为沈阳方特欢乐世界又增添“展馆”的功能角色。应将国际动漫展建设为沈阳方特的固定展会,并打造成国内外知名品牌。积极承办各种相关展会,如玩具展、科技展等,同时打造自己的特色展会,如“方特欢乐节” 、 “方特冰雪节”等,将会展业中的“一馆多展”方法应用到主题公
15、园中,借助会展活动增强主题公园的吸引力。 3、与婚恋产业。目前,婚恋产业已经成为旅游经济新的增长点。沈阳方特欢乐世界作为大型主题公园具有较强的市场影响力,目标市场群体也较为稳定,同时自身拥有四星级方特花园酒店,可以充分利用这些优势发展婚恋产业。例如,通过在酒店中举行婚礼等活动拉动大量的游客,游客到此可凭借参加婚礼的请柬,持优惠票进入主题公园中游览。婚礼的主要人物:新娘、新郎可以免票进入方特欢乐世界园区内拍摄浪漫婚纱照等。同时,方特主题公园与酒店可以为新婚夫妇定制一个“新8婚计划”:邀请新婚夫妇在每一年的结婚纪念日当天以优惠的价格再次入住花园酒店,重游方特主题公园,回忆当年的美好,并鼓励游客将自己在方特中“浪漫之旅”照片分享到微博、微信上,令更多的人看到方特,对方特产生好奇,从而将方特作为自己的婚礼举办地和婚纱拍摄地。由此,不仅能提高酒店的入住率与主题公园的重游率,而且还将带动整个婚礼服务产业的发展,进一步扩大沈阳方特的市场影响力。 主要参考文献: 1李悦主编.产业经济学M.中国人民大学出版社,2004. 2邹统钎等.主题公园成败的关键因素N.中国旅游报,2015.1.18. 3蔡超等.从迪士尼度假区来看我国主题乐园的发展J.上海城市规划,2012.1.