1、1皮埃姆中国行近日，坊间相传德国 PM 国际股份公司（以下简称 PM 国际）已于2016 年初开启了中国区直销市场，引来不少业界人士观望。而根据美国直销新闻网站 DSN 公布的数据，PM 国际从 2014 年开始就稳居世界直销企业 100 强，2014 年排名第 56，总业绩 3.13 亿美元；2015 年排名第 53，总业绩 3.5 亿美元。如果传闻属实，那么它将成为继福维克之后第二家进驻中国的德资直销企业。为此， 知识经济记者一探其中国区直销事业之究竟。 布局中国市场 PM 国际前身为 PM 化妆品有限公司，由现任董事会主席罗尔夫?佐尔格 1993 年在德国卢森堡创立，公司以直销作为运营模
2、式，主要经营高级营养品、护肤品和保健品。其中，FitLine 系列营养补充食品是公司研发较早（1995 年发布第一款 FitLine 产品）的品牌，主要为业余和专业运动员提供营养补充。 由于公司长期与德国和奥地利滑雪协会、德国冰球协会、德国单车协会等体育机构合作，FitLine 系列产品享有相对较高的知名度，目前出现在中国市场上的也是该系列产品，套装价格在 1000 元左右。 据了解，PM 国际对中国市场的布局并非一时兴起。根据官网信息显示，早在 2003 年，公司开始扩建欧洲货流中心的同时，就规划向亚洲地区拓展事业版图。2013 年 6 月 6 日，罗尔夫?佐尔格代表 PM 国际参加了2“2
3、013 成都财富全球论坛” ，随后在 6 月 8 日，他与成都青羊区正式签约，将成立 PM 国际中国区总部的项目落户成都。 签约仪式上，罗尔夫?佐尔格表示，PM 国际将计划在未来两年内开始落实项目，包括成立研发中心和制造基地，在三年内投资 1000 万美元。他提到，最初公司的产品将主要针对中国市场，做适宜于中国人的营养品和护肤品，随着业务的拓展，有可能将“成都造”推向全球。 2014 年 2 月 25 日，皮埃姆（中国）日用品有限公司（以下简称皮埃姆）在成都青羊区正式成立，注册资金 500 万美元。作为成都政府引进项目，皮埃姆在成都富力中心拥有免费的办公场所。然而，众所周知外资企业想要在中国市
4、场顺利开展直销业务，拥有中国区总部仅仅是一个开始。 无准备之仗？ 知识经济记者发现，早在 2015 年底，经销商李某等人就在多家媒体网站以个人名义发布 PM 国际的招商信息，信息内容均为介绍 PM 国际在欧洲市场的成绩，以及与成都政府 2013 年的签约事宜，关于 PM 国际在中国市场的进展、PM 国际中国区总部的详细情况则只字未提。 李某 2014 年时曾是新科奇经销商，做到区域总代理的级别，2015 年了解 PM 国际后与妻子同时加盟，成立“三一系统”进行运作。通常李某负责招商、培训等工作，妻子负责打理系统招商网站。 “公司在国内的市场已经展开，尽早加入会有更多机会”已经是 PM 国际会员
5、的王某和潘某不约而同地向记者说道。 但是，皮埃姆中国直销事业的准备情况真的如他们所讲的那样乐观3么？ 首先，皮埃姆的注册资金尚未达到国家规定的申牌标准。虽然在采访中 PM 国际的经销商们均表示， “因为是引进项目，成都政府会帮助公司做好相关申牌工作” ，但硬性要求不达标，再怎么“树大好乘凉” ，也注定在中国市场上举步维艰。 其次，皮埃姆成立已有两年多时间，但到目前为止，仍没有建立面向中国会员的官方网站、微信、微博等宣传平台。 知识经济记者只找到了 PM 国际的官网，虽然有中文版本，但里面的事业动态、慈善活动等都是针对欧洲市场，很国际化却没有中国特色。至于介绍公司和产品的微信公众号，则是个人账号
6、居多，文章内容杂乱，发布时间不定，没有丝毫正式感可言。经销商潘某在向记者介绍 PM 直销事业时，甚至一度只知 PM 国际为德国企业，却不知中国区总部名称。 如果说 PM 国际的中国区市场已经开启，为什么官方网站没有丝毫介绍和宣传？如果直销事业尚在襁褓之中，那些活跃在朋友圈中英文混合的分享文章又应当怎么解释？这种宣传上的不正式很容易让人联系到 PM国际对中国市场的重视程度。 再者，目前皮埃姆在国内没有研发中心和制造基地，产品需要从德国原装进口，这样就造成了物流缓慢、顾客服务不到位等问题。 “最近一次拿货，我等了有半个多月的时间。 ”潘某目前主要的市场在西宁等西北偏远地区，货源成了她展业的重大阻碍
7、。 另外就是职业经理人本土化的问题。 “自开启中国区市场以来，董事会主席罗尔夫?佐尔格常会亲临成都总部，但没听说有国内的职业经理人4加盟。 ”经销商王某坦言。 所谓“十里不同风，百里不同俗” ，不同地区的市场还需要了解该区域的人来管理，最好的例子就是另一家德资企业福维克。2013 年 9 月，福维克聘请业内著名职业经理人冉永夫出任福维克中国区总裁，在他的带领下，2015 年 1 月 12 日福维克获得商务部颁发的直销牌照，开始了全新的事业征程。 关于 PM 国际中国区的奖金制度，在知识经济记者拿到的一份资料中可以看到，直推奖、组织领导奖、车奖、旅游奖等与国内其他直销企业相似，但奖金份额后面都是
8、以欧元标注，同样少了本土化气息。当然，该制度也有其亮点，即退休金计划。资料中表明，PM 国际计划与实力雄厚的保险公司合作，为分布在全球各个市场的经销商设计一套退休金计划，为大家提供退休养老保障。 2016 年 4 月 28 日，记者在王某的陪同下来到位于成都青羊区富力中心的皮埃姆，只见工作时间公司大门紧闭，没有一位员工上班。随后，李某也来到富力中心，他坦言，公司目前没有设立直销板块的办公区，他自己系统的招商、培训活动基本以网络会议的形式展开。 “PM 国际在国内的牌照、产品批号都没下来，但这不会影响我们对市场的进一步开拓，只是会相对低调罢了。 ”至于中国区的管理人员，李某表示公司有意从香港市场抽调一位负责人过来，但到截稿前，李某等一众经销商都还不知道这位负责人具体是谁。 从 2013 年 6 月罗尔夫?佐尔格与成都政府签约至今，皮埃姆除了富力中心的办公室，既无熟悉中国市场的专业人士管理统筹，又不见研发5中心和制造基地，就任凭经销商开始了市场筹备。如此“粮草未动，兵马先行”的举动，不得不令人担忧 PM 国际产品在中国市场的口碑，以及经销商在展业过程中可能出现的操作方面的不规范。磨刀不误砍柴工，德国 PM 国际股份公司的中国直销之行，或许只有从构建最基本的软硬件设施做起，不打无准备之仗，才能让公司越走越稳。 金云义
