所有的事儿都是一件事.doc

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资源描述

1、1所有的事儿都是一件事顶层设计,并不是一个高于所有层次的设计,而是让所有层都包含的设计。比如品牌,并不是一个比产品更高的层面,而是产品包含了品牌,促销页面包含了品牌,甚至老板的穿着谈吐都包含了品牌。而当我们谈到营销,最大的问题往往就在于,我们的营销里没有顶层设计。 事实上,营销不是孤立存在的。它完整包含在企业战略、品牌战略、产品开发、品牌设计、包装设计、生产线等。而这些环节中,也完整地包含着营销推广。也就是说,其实所有的事都是一件事,所有人在一个团队、一个系统里,一起一次做完所有的事。 现在看看你的公司,是不是把这些事分割成不同的部门,用不同的团队,在不同的阶段完成?那你知道为什么做营销的不懂

2、产品、做产品的不懂技术、做技术的不懂营销了吗? 葵花儿童药:战略和营销一件事 我们小时候怎么吃药?往往是把大人的药掰一点儿来吃,因为很多药的说明书里都写着成人一日几次、一次几粒,然后加四个字“儿童酌减” 。但“酌减”是什么意思?今天我们知道,儿童用药应该根据体重来决定用量,所以专业的儿童药应该配一张体重用量对照表,让家长根据孩子的体重来选择用量。但中国专业儿童药远远不够,大多药企规模小、品种不多、研发和营销投入不足。 于是葵花药业就设计了儿童药战略。在这个战略中,品牌、产品、2营销方法,甚至广告语都有机融合在一起,同时出炉,同步实施。具体来看: 首先,葵花药业从研发投入较少、消费者覆盖较大的儿

3、童非处方药入手,推出了第一个产品:葵花牌小儿肺热咳喘口服液。随后,针对这个产品,企业在央视推出第一支电视广告片,并设计了第一句广告词:“小葵花妈妈课堂开课啦!” 等这个产品逐渐被消费者认可,葵花药业又接连推出十个非处方药:葵花牌小儿化痰止咳颗粒、葵花牌小儿复方氨酚那敏颗粒、葵花牌健儿消食口服液等。它们的广告片无一例外都是从“小葵花妈妈课堂开课啦”开始的。 最后,随着葵花药业在非处方药领域名声渐响,它又逐渐进军处方药、儿童保健、健康食品和婴幼儿个人护理等领域。 复盘葵花药业这一“顶层设计” ,我们不难发现:当央视上“小葵花妈妈课堂开课啦”这句广告词响起时,一条完整的包含企业战略、产品架构、营销战

4、略等在内的系统,就无声地启动了。这样做最大的好处是,葵花药业在品牌营销中投入的每一分钱,都不只作用于当下的产品,还作用于下一个产品,下一个将要进军的领域。 今治毛巾:生产和营销一件事 毛巾市场能做多大?淘宝上,一条 5 元,还包邮!然而,日本今治毛巾,不但单价上百元,一年竟卖出 33 亿元。这家 10 年前差点倒闭的企业,如何做到这般成绩?答案是:死磕品质,让生产工艺、品牌推广成为一件事。 3今治毛巾是一个商标名,但不属于某家企业。在日本今治地区,所有满足今治毛巾生产标准的毛巾制造商,所生产的毛巾都可以向协会申请,使用今治毛巾这个商标。而它的生产标准就是:5 秒沉水把毛巾丢到水里,5 秒钟自动

5、沉水,体现了毛巾良好的吸水性。 这首先是一个质检标准,同时通过这几个字,消费者也可以想见背后严苛的生产标准、精准的生产工序。但这显然也是一个非常棒的营销点, “5 秒沉水” ,简单的四个字,将这条毛巾的良好品质表现得淋漓尽致。 今治毛巾还专门设置了一个“毛巾咨询师”的职位,通过资格考试,培养咨询师,为选购毛巾的消费者提供咨询服务。所以你也可以理解为,今治毛巾不是在卖毛巾,它在兜售一种生活方式。在知乎“有哪些优良的生活方式”的提问里, “拥有一条今治毛巾”的回答位居前列。 克刻冰喉糖:广告和研发一件事 克刻是益佰制药的一个止咳药品牌,主要开发喉糖。其实在克刻之前,喉糖就是一个绝对的红海市场,消费

6、者有什么理由购买克刻牌?这个理由得去消费者身上找。 通过调研,克刻发现食用喉糖的人是因噪子不舒服,而喉糖带来冰凉透噪的感觉,能缓解不适症状。但一颗喉糖只能吃 10 分钟,不够爽。机会就在这里:人们需要一款持续时间更长的喉糖。 克刻打算把这个时间延长到 30 分钟,并将这个诱人的点子写进了品牌名。于是,这个新品牌就被命名为“克刻牌冰喉 30 分钟喉糖” ,而广告语则被设计成“克刻喉糖,持续冰爽 30 分钟” 。 4我们说“所有的事都是一件事” ,在克刻的案例中表现为:先有产品命名,再有广告词儿,最后才是产品研发。这迥异于一般人所认为的“先有产品,再有名字,最后才设计广告” 。 为什么要把喉糖定义为“30 分钟” ,其实没有任何理由,这纯粹是拍脑门想出来的,反正就是要把冰喉效果延长。那怎么把“吹出去的牛实现”?其实很简单:生产部门经过研究,发现要实现“冰爽 30 分钟”的真实体验,无非是把糖做得硬一些、大一些,这样在嘴里溶解得就慢了。

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