1、1我国电子商务物流发展现状及问题研究摘 要：随着淘宝、京东等网购软件的流行，网络购物的交易规模和企业快速发展，规模不断扩大，人们对电子商务物流的要求也越来越高。电子商务是一种新的数字化商务方式，代表着未来的贸易、消费和服务方式。但是，想要营造整体商务环境，就需要完善原有体系，建立起以商品代理和配送为主要特征，将商流、物流、信息流有机结合在一起的社会化物流配送体系。电子商务物流的概念是伴随社会需求和电子商务技术的发展而产生的，它是电子商务实现经济价值不可或缺的重要组成部分。通过分析当前电子商务的发展现状，引出对电子商务物流的探讨，结合实际情况研究目前电子商务物流发展的问题，并提出一些针对性对策。
2、 关键词：电子商务物流；电子商务；研究 中图分类号：F713.36 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）07-0042-02 引言 进入 21 世纪以来，各行各业都在进行信息化改革，信息已经成为时代发展的标志，IT 技术的迅猛发展，电子商务逐渐出现在人们的视野中，成为一种崭新的商业运营模式，在人们生活中扮演的角色也越来越重要，而物流是电子商务稳定发展的前提基础，更多的企业逐渐认识到物流对于企业发展的重要性，也是提高企业市场竞争力的重要方式。从数据分2析上来看，2015 年第三季度中国网络购物市场交易规模达到了 9 176.9亿元，相比去年同期增长 32.6%；从网络购物市场
3、份额来看，B2C 市场中天猫占比近六成，继续领跑 B2C 市场，京东发展迅速，在自营 B2C 市场中占比过半。 一、电商物流发展现状 随着技术进步和物流行业自身发展，我国在电子商务物流方面发展迅速，规模也在不断扩大。自从 2003 年以来，我国网络购物的速度在以每年 30%的速度递增，截至 2013 年，十年的发展时间，我国网络注册商家就达到 29 000 左右，网购用户就达到了 3 亿人左右，这要求配套的物流体系做支撑。2014 年国内电子商务产生的快递数量日均超过 2 500 万件，与 2010 年日均产生的 500 万件快递量相比，规模增长了 4 倍。业务量的增加对电商企业和物流企业提出
4、更高的要求，为了更好地提升行业的服务效率和送达的准确性，很多电商物流企业加快了信息化和自动化的建设步伐，无线射频、智能标签、自动分拣、电子数据交换、全球定位系统和货物自动跟踪等技术得到广泛应用。除此之外，电子商务企业与物流企业的相互融合使国内涌现出一批像京东、1 号店等知名的电子商务物流企业。 二、我国电子商务物流存在的问题 电子商务物流发展是必然趋势，但要进一步推动发展，必须要清楚认识到存在的问题： 1.电商物流体系不完善，基建不足，服务能力弱。我国的物流还是受到传统管理体制的制约，物流的完成是在多个部门的协同下一起完成3的，但是一些分工不明确的问题导致物流行业的管理存在一定的问题。想要解决
5、这些问题就必须对我国目前的物流管理体制进行改革，发展社会化物流服务体系，特别是在农村，相对来说农村的电子商务物流较为薄弱，末端配送、冷链配送不完善，电子商务物流归根结底离不开电子，而我国网络基础设施的建设不足，宽带不够，整体服务能力较弱，这些因素都制约着电商物流的发展，种种原因体现了我国电商物流体系的不完善。 2.电商物流结构不尽合理。整体看来，我国电子商务物流结构不尽合理，企业规模普遍偏小，创新能力差，物流的配送布局与最优配送中心选址的布局存在一定的差异，专业化程度低，服务水平参差不齐。例如，农村物流基本没有，对电商物流的发展形成一定的阻碍。在物流的配送时间上，大约需要三至四天到达，这样就对
6、消费者的使用造成一定的影响，优化电商物流结构，改进结构中的不合理才能促进电商物流的综合发展。 3.国际竞争力不强。我国现有的物流公司等基本上只为国内用户提供服务，很多网站的在线交易量很低，不能形成大规模经营的货流，因此不能降低物流成本。还有一些物流企业只针对某几家网站进行物流的配送，在很大程度上限制了物流企业的发展，从而导致国际竞争力不足，只能局限在国内的物流配送。 4.发展要素支撑不足。电商物流发展的制约很大程度上是发展要素的支撑不足，在从业人员、设备、资金和土地等都存在着不足。电子商务物流是一门综合性的学科，所需人才是懂电子商务也要懂物流的复合4型人才，目前我国这方面的学校并不多，对电商物
7、流人才的需求也是巨大的。 5.存在一些体制政策障碍。与发达国家的电商物流相比，我国电子商务行业不够规范，相关的法律法规不够健全，管理体制和相关法律法规有待完善。通行难、停靠难、装卸难等问题也在制约电商物流的发展。三、解决电商物流问题的对策 1.完善物流标准，发展多方物流。发展电子商务的物流不能仅仅局限于企业自身的物流，应积极发展第三方、第四方物流，实现专业化物流，大力发展新兴的电子商务物流服务企业，加快电子商务与传统行业的接轨与嫁接，实现电子商务物流供应的社会化、集约化发展。提高物流行业的规范化和标准化对我国物流的发展有着重要的作用，国家相关部门应加强电商物流的标准化建设，出台相应的政策推动电
8、商物流的发展。 2.加强物流配送现代化与人才培养力度。我国现有的物力配送系统还无法满足我国的物流市场需求，应加快物流的现代化、自动化建设，实现货物分拣的机械化，在物流密集场所实行智能取件，提高物流配送效率，为客户提供便捷。同时，高校应加强对电商物流人才的培养，可以实行工学交替的模式来培养专业性的电商物流人才，还可以将优秀人才送到国外培养，学习发达国家的先进技术。 3.完善物流体系，优化物流结构。完善的物流体系是电商物流迅速发展的基础，物流企业应针对自身物流的特点，提高物流配送的合理性，5优化物流的结构，让各个地区都能享受到物流的便捷。其次，还应该提高物流的服务水平和服务类型，促进我国电商物流的
9、发展。 四、未来电商物流的发展趋势 电商物流仍保持快速发展态势，产业结构、消费结构升级和商业模式创新对物流提出更高要求，未来很多中小城市及农村乡镇将成为新的增长点，物流的发展将会进入集约化发展，服务将成为第一宗旨，物流更加的信息化、网络化，不同的产品将形成不同的流通方式，商流、物流、信息流的统一将成为趋势，物流更加的全球化。 结束语 尽管我国电子商务环境下的物流业还有很多不足之处，但是我国的整体环境为电商物流的发展提供了巨大的发展空间，只有不断进行创新，才能保证我国电商物流持续稳定的发展。 参考文献： 1 刘崇明，张震凯.我国电子商务物流现状分析J.现代经济信息，2013， （12）. 2 辛虹.电子商务物流配送问题及对策探讨J.中国商贸，2012， （4）. 3 蒋凌燕.浅谈网络团购中存在的问题及对策J.太原城市职业技术学院学报，2011， （7）. 责任编辑 吴高君
