1、个人季度工作总结 700 字篇一： 收入 x 元，完成季度任务指针的 x，较去年同期 x元增加了 x 元，上升率为 x，实现利润 x 元，完成季度利润指针的 x，较去年同期 x(平均每月 x 元)相比，利润增长了 x，增长率为 x。第二季度，部门共接待婚、寿喜宴 x 趟次 x 桌，金额达 x 元，接待标准平均为 x 元/桌，较去年同期 x 元/桌增加了 x 元/桌，散台接待了 x 人次，上座率为 x，包房共接待 x 人次，上座率为 x。 二、主要工作与作法 在第二季度中，部门*年第二季度不仅是餐饮部在第一季度良好经营局面中持续上升的一个季度，也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在
2、我宾馆颁布和实施以来，我们不断用六常法的标准和要求来提高和完善自己，我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来展开工作，并得到了明显的提高，以下我们对这个季度的工作做以下总结： 一、x 采取措施 (1)x 常分类 餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类，一类是不在用的，一类是还要用的。 (2)x 常整理 我们把不用的物品全部退回仓库，把还要用的物品数量降至最地安全用量，然后摆放井然有序，各物品都贴有标签，使任何人一看就能明白。 (3)x 常清洁 我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁，做好每天一小扫，每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。 (4)x 常维护 我
3、们定期对设备设施进行维护与保养，本着把小事做细的原则，“不用分类的分类，不用清洁的清洁，”不断完善与改进。 (5)x 常规范 就是把员工的一切行为规范起来始之统一化。 (6)x 常教育 我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训，始员工的举止更标准化规范化。 二、x 取得效果 (1)四楼库房 实施六常法管理之后，四楼库房改变了原有的物品摆放分散，无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐，井然有序，贴有指定标签，一目了然，取得了明显的效果。 (2)酒水库房 实施六常法管理之后，酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象，现库房酒水摆放整齐，井然有序，所有的酒水都贴有指定标签。 (
4、3)后厨房 实施六常法管理之后，后厨房的材料物品摆放整齐，各类物品都贴有指定标签，灶台上也十分干净，而且每个部位都有指定的清洁物品，随时保持各部位的干净整洁，工具的摆放也井然有序，所有工具都贴有指定标签，需要是在也不需要花费时间去找了。 (4)餐厅与会议室 实施六常法管理之后，餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序，都贴有各种物品指定的标签。 此外，我们还为员工购买统一喝水杯子，统一定位贴上标签且统统放在一起，且每个部位都有指定的负责人员，例：空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。 三、x 表现突出 自六常法管理实施以后，我们各部位都取得了显著的效果，特
5、别是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高，同时我们也需要继续努力与提高。 六常法的颁布和实施确实使我们有了明显的提高与改善，但是我们还存在着一些缺点与不足以待于我们继续努力，我们会继续按照六常法的管理来不断提高和完善使之做的更好! 总之，我坚信，在酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的大力支持、协助下，在部门全体干部员工齐心协力，努力拼搏下，第三季度的工作任务一定能完成，酒店领导提出的目标一定能够实现! 以上是餐饮部第二季度的工作总结，望领导给予批评指正。 篇二： 按照 201x 年 Xx 广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和 Xx 广电站(中心)班子成员分工，我分管办公室工作。今年
6、以来，我主要督促检查“三办一协调”，即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作，努力学会“搭台唱戏”，用好用活办公室这支力量，让办公室充分发挥作用，不断提高办公室服务水平。现小结如下： 一、重视“点戏”，使办公室大事挑大梁。 1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流，并根据领导集体和讲话人的意见，结合自己掌握的情况，揭示秘书人员从哪些方面去思考，如何收集材料，帮助开拓思维，必要时还主持召开有关会议多方征求意见，组织集体修改，从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。 2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核，事先设定若干个调研题目，结果梳理出 12 个方面的共性问题及建议，为新一轮 Xx
7、工作决策提供了依据。 3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件，参加大型、重要会议，随同领导深入基层，使他们更多地接触和了解实际情况，进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台，大力举荐办公室人员参与一线工作，使他们在实践中得到全面历练，提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领，为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息，每月出一期工作动态，不定期开辟图片宣传栏，为 Xx当前工作摇旗呐喊。 二、重视“管戏”，使办公室小事无小误。 1、建立制度体系。专门制订了办公室工作人员行为规范，内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5 个方面，实行主要工作督查制度、工作失误备案
8、制度、逐级考核制度和例会制度。 2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程，从电话接听到基层站年度考核共 24 方面，人手一份。 3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖，每月 100 元，每季度考评一次，其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。 三、重视“参戏”，使办公室实事有实效。 1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养，就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时，定期组织办公室开展有关学习活动，带动和促进工作人员崇学、勤学，着力打造肯干事、能干成事的团队，不断提高办公室的战斗力。 2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作，总在第一时间作出安排，将工作任务进行分解，落实到具体责任人。遇到重要的工作事项，自始至终参与其中，同办公室人员交流看法，商讨对策，并且有的工作亲自动手，与大家一起合力将工作做好。比如，落实一年一度的总结表彰大会。 3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围，做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、*度、讲原则，做一个有良知、有正气的人，树立务实、为民、清廉的良好形象。 今后三季度，我将按照上述思路，继续积极开展各项工作，为 Xx 广电增光添彩。
