办公室工作人员个人总结范文三篇.docx

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1、办公室工作人员个人总结范文三篇篇一 今年以来,市局办公室全体人员在市局党组正确领导下,在州局办公室的具体指导下,在兄弟科室大力支持下,市局办公室紧密围绕税收中心工作,充分发挥组织协调、检查督办、参谋服务的职能作用,大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设,持续提高干部职工综合素质,不断提升办公服务水平,较为圆满完成各项工作,有力促进全市国税工作顺利展开。 一、加强后勤管理质效,确保机关正常运转 一是持续规范财务管理。市局对机关的公用经费支出实行预算管理,做到有预算就开支,无预算不列支,认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的月基本经费,杜绝了过去那种“大手大脚”的浪费现象,结合市局机

2、关工作实际,细化接待标准、规模、人数,进一步完善“定人、定点、定标准”的接待制度,有效控制了年年费用上升的状况。 二是严格车辆使用管理。在车辆维修保养方面,日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理,对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单”,在报修单内填写报修原因、修理部位、换件名称、数量、价格等,经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理,修理换件时必须收回旧件,其费用报销需由三人签字,对司机实行派车单制度,采取按公里定油耗的奖励办法,鼓励司机节约用油。同时,市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度,规定不管是正常双休日,还是国家法定节假日,无特别重要事项,单位车辆一律

3、封存,不管是领导还是职工,一律不允许公车私用,受到市委市政府充分肯定。 三是扎实做好综治工作。针对全局安全工作现状,市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等 6 项工作列入安保工作重点,要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反馈,认真做好信息登记工作,及时向市局办公室报告,全面掌握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制,加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理,实行 24 小时不间断巡逻,定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查,彻底清除安全隐患,不留工作死角。完善领导接待制度,认真倾听信访人员的合理倾诉,切实做好解释疏导工作,将问题解决在基层一线,及时化解

4、群众矛盾,消除社会不良影响,防止信访问题扩大化。 二、提升办文办事效能,加快行政效能建设 一是发挥文以辅政作用。市局办公室始终坚持高标准、严要求,精心安排专职文秘人员,认真搜集整理文字材料各方面写作素材,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求层层把关,按时保质完成有关会议材料、汇报材料、调研材料等综合性文字材料,今年以来,市局办公室共起草撰写行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等 40 余份,较好地发挥了服务决策、传达政令、上下协调的工作职责,得到市局领导、兄弟科室的一致肯定。 二是全面提升办会水平。会议工作是办公室承担的主要工作之一,会议组织、质量、水平直接影响到各项工作部署和完

5、成的落实效果。办公室按照“会前筹备、会中服务、会后总结”的要求,突出会议工作重点,狠抓会前、会中、会后三个环节,紧密结合工作实际,迅速制定出内容详实合理、可操作性强会议方案。同时,认真考虑会议内容、人数、规格、时间等诸多因素,确定会议地点、会场布置、后勤保障,及时制定出会议工作指南,明确人员工作分工和职责,加强会议期间工作检查,认真查漏补缺,举一反三,及时总结工作经验,吸取工作不足,确保会议工作正常有序展开。今年以来,市局举办或承办的现场会、推进会、动员会等各类大小会议 30 余次,无一次出现差错和疏漏。 三是狠抓亮点工作项目。我们以“核心业务强化年”活动为契机,结合办公室业务工作实际,迅速推

6、出“打造网页品牌,展示工作业务”亮点项目,每季开展“我最满意的网页”评选活动,组织专班专人对各单位网站进行检查评选,对优秀网站和网页进行通报表彰,并给予一定的物质奖励,切实发挥亮点项目的带动作用,记忆不加强网站日常维护管理工作,提高网页整体数量和质量,激发全市干部职工活动积极性和主动性。目前,市局各科室、各分局累计编发网站信息 621 条,被州局采用 120 条,被省局采用 4 条,开展 2 次季度评选活动。三、发挥组织协调作用,共推全局各项工作 一是深入推进施星灿学习活动。今年以来,围绕“传承施星灿精神,争创国税新业绩”活动主题,配合人教、党办等科室在系统内部广泛采取“四学”方式,即上门实地

7、学、召开会议学、对照资料学、依托媒体学,强力推进学习施星灿先进事迹活动,共开展各类学习活动 13 次,参学 2000 余人次,每名职工均完成 1 篇以上的心得体会,还迅速编印向施星灿同志学习活动读本 300 本,做到人手一本,便于每名干部掌握最完整、面、最真实的事迹材料。同时,我们大力依托报纸电视、广播网络、简报信息、展板橱窗等多种媒介手段,向社会各界广泛宣传施星灿同志的感人事迹。施星灿先进事迹学习活动开展以来,我们在人民日报、中国税务报、湖北日报、恩施日报、湖北卫视、中国共产党新闻网等30 多家媒体发表各类宣传文章 62 篇,被州局信息简报采用 16 条,被省局信息简报采用 4 期。 二是加

8、快核心业务各项工作。为切实把省州局“核心业务强化年”10 个重点项目和州局科室的亮点落到实处,我们充分发挥办公室的督办协调作用,定期陪同领导深入基层单位开展工作调研,实地掌握了解重点项目的落实情况,深入分析工作中存在的问题和不足,并采取编发信息简报、撰写政务调研、工作汇报总结等多种方式,充分发挥办公室文以辅政功能,为领导科学决策提供详细准确的依据,迅速转化为推动全局工作的实际成果。同时,利用报纸杂志、电视网站、展板橱窗等多种媒介手段,大力推广和介绍工作中发现的好的经验和做法,为核心业务各项工作营造良好的工作氛围。截止目前,我们编发核心业务简报 9 期,形成工作调研文章6 篇,还在湖北日报、今日

9、湖北等省级媒体上发表核心业务文章 3 篇,被恩施日报、恩施晚报等州级媒体采用9 篇,在省局信息采用 1 条,被州局信息简报采用 8 条。三是扎实开展主题实践活动。以“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动为契机,以创先争优、三万、双联双促、民主政风行风评议等活动为活动载体,我们认真与党办、人教、监察等科室密切工作配合,引导和教育广大党员干部积极投身活动中来,在创先争优活动中,与党办配合组织开展“承诺、践诺、亮诺、评诺”活动,发动全体干部职工为身患癌症的职工孙治江筹措医疗费 21320 元,帮助他暂时度过生命难关。在“三万”活动中,累计投资 7 万元改善忠路镇各项基础设施,已为田湾村扩挖堰塘 1

10、口,解决当地农田灌溉和生活用水苦难,忠路镇永清、长干、清坪三个村还为市局送来锦旗表示感谢。在双联双促活动中,发动广大干部职工为茶塘村活动点捐资 3 万多元用于当地公路硬化,还为当地村委会捐赠办公桌椅和党报图书,赢得了当地地方党委和村民一致好评。 总之,市局办公室工作虽然取得了一定的成绩,但与市局党组和上级要求还存在一定的差距:一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够,工作的重点倾向于上传下达,后勤服务,思想政治工作开展不起来。二是督办催办工作力度欠缺。上级布置的工作和领导分配的任务,有的时候个别地方督办不到位,给工作的正常运转带来一定的影响。三是文秘工作力量薄弱,税收宣传工作力度不大,工作中

11、有些被动。四是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,不断加大工作力度,开拓创新,锐意进取,力争取得更多的成绩,作出更大的贡献。 今年市局办公室要紧紧围绕全局中心工作,充分发挥自身职能作用,积极参与政务,切实管好事务,不断搞好服务,为促进全市国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲,主要做好以下几个方面的工作: 一是积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省州局重点工作部署的落实开展政务调研,形成有情况、有分析、有建议的调研文章,起到服务决策、推动工作的作用,增强了工作的预见性、创造性。二是认真做好信息编报。要围绕工作中

12、的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题,加强动态性和问题性信息报送,有针对性地加强综合性信息的报送,不断增强信息的密度和精度,力争在数量和质量有所突破。三是加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度,努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制,严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育,强化“两权”监督制约,促进政风行风建设。四是加强机关管理。进一步健全和完善各项制度,推进内部行政管理精细化,加强固定资产管理,落实财务公开和政务公开制度,加大车辆、水电等后勤管理力度,积极开展社会综合治理工作,确保机关安全有序、运转协调。 篇二 弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和

13、帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。 一、认真学习,努力提高 一年来,我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定

14、的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习思考提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。 二、脚踏实地,努力工作 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责

15、。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是

16、县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。 三、端正作风,摆正位置 在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是: 一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象; 二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;

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