1、 -序 言尊敬的用户，感谢您选择天健美容美发管理管理系统 ，为了使您在今后的操作中更顺畅，希望您抽出一点宝贵的时间，仔细阅读本说明书的内容。相信会对您有所帮助。天健美容美发管理管理系统共分九大模块，分别为：基本信息、竞争对手、本公司信息、销售管理、采购管理，服务管理，报表分析，提醒，系统设置。它们分别与程序主界面中的各业务功能模块相对应，因此，在操作本系统之前，请详细阅读各模块相应的操作说明。安装本软件之前，请仔细核对您的硬件、软件和软件环境是否符合本系统的运行要求，必要时请进行相应的调整。安装过程可以由您自行安装，也可以请有经验的软件技术人员协助进行安装。在使用本系统之前，请先通读第一章：了
2、解系统安装需求，然后参照手册内容，根据自身企业的具体情况进行初始化设置。本操作手册与软件的联机帮助在内容上基本一致，可互相参考。您可以放心使用天健软件，我们将为您提供安全，全面的技术保障和一系列完善的售后服务。现在，您已经在你事业的成功之路上迈出了第一步。-目 录目 录 .2第一章 系统安装 .31.1 运行环境要求 .31.2 软件安装 .5第二章 模块功能介绍 .302.1 登陆界面 .302.2 基本信息 .312.3 竞争对手 .732.4 本公司信息 .1022.5 销售管理 .1212.6 采购管理 .1662.7 服务管理 .1872.8 报表分析 .2182.9 提醒 .234
3、2.10 系统设置 .237-第一章 系统安装1.1 运行环境要求如要天健美容美发管理系统能正常的稳定的使用,请确保您的电脑系统及网络能满足以下条件:1.1.1 硬件环境要求:一般满足最低配置的电脑即可正常运行管理软件，只是可能软件运行速度会相对减慢，硬件选择的最关键的要求是稳定；以下只是作为使用参考，如原有稳定网络及电脑的即可马上运行软件：工作站或单机版的使用电脑配置：最低要求：CPU：intel C3-600 ，主板:intel 芯片，软件安装所在硬盘盘符(分区)可用空间：最少 2 G 以上，内存:128M，网卡：100M(单机版可不需要网卡)，显示器：可以支持 1024x768 分辨率，
4、104 键键盘，普通鼠标；可用于安装软件的 CD-ROM 光驱或 U 盘等媒介体；建议配置：CPU：intel C4-1.7 以上(或 P4 1.4 以上)，主板：intel 芯片，独立显卡 32M 显存，硬盘 7200 转，软件安装所在硬盘盘符(分区)可用空间：最少 5 G 以上，内存：256M，网卡：PCI 100M(单机版可不需要网卡)，显示器：可以支持 1024x768 分辨率，104 键键盘，鼠标；可用于安装软件的 CD-ROM 光驱或 U 盘等媒介体；服务器电脑的使用电脑配置：最低要求：CPU：intel C4-1.7 以上(或 P4 1.4 以上)，主板：intel 芯片，硬盘
5、7200 转，软件所在硬盘盘符(分区)可用空间：最少 5 G 以上，内存：256M，网卡：PCI 100M，显示器：可以支持 1024x768 分辨率，104 键键盘，鼠标；可用于安装软件的 CD-ROM 光驱或 U 盘等媒介体； 建议配置：CPU：intel_P4_2.8 G 以上)，主板:intel 芯片，独立显卡 32M 显存，硬盘SCSI10000 转，软件所在硬盘盘符(分区)可用空间：最少 10 G 以上，内存：1000 M，网卡：PCI_100M(单机版不需要网卡)，显示器：可以支持 1024x768 分辨率，104 键键盘，鼠标；可用于安装软件的 CD-ROM 光驱或 U 盘等媒
6、介体；网络设备：网卡：建议使用 3COM/D_link/Intel 100M 等的品牌网卡，该类网卡比较稳定；一般不会出现数据包掉失现象；网络交换机(一般不要使用集线器)：100M，品牌同上；网线要求优质的品牌五类网线；网线水晶头尽量要求使用原装 AMP 的产品或同类质量产品；工作站与交换机的网线长度理论距离一般不要超过 100 米；一般正常有效距离是 80 米以-内；超过可能引起错误(能上网不能代表可以传输大量数据)；1.1.2 软件环境(指操作系统 和 系统内的其它软件)天健美容美发管理系统：建议在 win2000pro 简体中文系统及由 win2000 电脑组成的网络里使用；也可以在 w
7、in98/win2000/win20003/winXP 使用；但各系统需要满足以下条件：WIN 98：必须安装 IE6(浏览器)； office 2002/XP 以上；98 第二版以上；WIN 2000：office 2002/XP 以上；WIN2000 SP4 以上补丁；WIN XP：office 2002/XP 以上，建议 把 winxpSP1 以上补丁也安装上；WIN XP_SP1：office 2002/XP 以上；WIN XP_SP2：office 2002/XP 以上；WIN 2003：office 2002/XP 以上；以上操作系统如果是按正常光盘的安装模式安装是一般不会出问题，
8、安装后就能马上使用天健美容美发管理系统；如果以上系统您是采用优化安装方法,或安装后运行过优化软件，或克隆安装，或使用多合一的 X 版本。则可能您的系统不能正常使用天健会员管理系统；(一般是由优化安装时把不常用的系统数据文件删除引起,这无法恢复)；如果在安装后运行软件出现错误,按以上安装步骤不能恢复正常的，可能原来您的电脑系统已经损坏，这时请您按正常光盘的安装模式安装您的操作系统；即原始的一步一步安装；安装完操作系统和电脑驱动后；或者再次的安装优化过的系统进行尝试。再安装以上建议的软件，再运行天健会员管理系统，一般 99.5%都可恢复正常使用；(如仍不能使用,请更换操作系统安装光盘)；数据库系统
9、：“天健会员管理系统”是一个基于数据库的系统，因此在安装本系统之前，需要先安装数据库系统，本系统没有严格的限制安装何种版本的数据库系统，只要是基于 SQL Server 2000 的分支版本程序都可以兼容。在此只是建议安装 SQL Server 2000 企业版。另外需要注意的是，在 WIN2000 以上的系统安装 SQL Server 2000 时，必须要安装 SQL Server SP3 以上的补丁（微软官方要求） ，来避免由于微软产品升级带来的数据库系统本身的运行问题。1.2 软件安装1.1.2 软件产品准备在准备好系统硬件和系统软件后，确认您所购买的“天健美容美发系统”软件产品是否完整
10、-（包括产品光盘、加密狗等） ，如您对购买的“天健美容美发系统”软件产品有任何怀疑和疑问，请联系我公司或我公司在当地的代理商。1.1.3 安装 SQL Server 2000若操作系统为 XP 则建议使用个人版（若操作系统为 2000 则建议使用企业版）：安装 SQL Server2000 简体中文个人版（或企业版） ，步骤如下：安装 SQL Server2000 组件 安装数据库服务器 点击下一步 选择本地计算机并点击下一步点击下一步（选择创建新的 SQL Server 实例或安装客户端工具 点击下一步 选择“是” 点击下一步（选择服务器和客户端工具） 点击下一步 点击下一步（选择典型） 点击下一步（选择使用本地系统帐户） 点击下一步（选择混合模式和空密码）点击下一步 完成。下面是详细讲解点击下一步-选择本地计算机，点击下一步选择创建新的 SQL Server 实例，或安装”客户端工具” 点击下一步-输入姓名和公司名，点击下一步点击是-选择服务器和客户端工具，点击下一步选择默认，点击下一步-选择典型、安装的路径，点击下一步选择使用本地系统帐户，点击下一步
