1、2019 年人民新年愿望调查报告2019 年人民新年愿望调查报告第一部分调查简介岁月不居，时节如流，转眼 2018 年已经过去。xx人民怀抱着美好的憧憬开始了新的一年。2019 年老百姓有哪些愿望？对党委政府工作有哪些期盼？带着这些问题，省统计局精心组织开展了2019xx 人民新年愿望调查，听民声、解民意，访问一万户居民、收集一万户新年愿望。本次调查利用计算机辅助电话访问（CATI）系统进行电话调查，在全省 12 个市（区）范围内随机抽样，按照人口规模分配样本，随机抽取手机用户访问，共拨打57833 个电话，实际完成有效样本 10024 个；城市样本5548 个，农村样本 4476 个；男性样
2、本 6833 个，女性样本 3191 个，受访对象均为年龄在 16 周岁以上的常住居民，涵盖社会各阶层、各行业，调查严格按照统计调查的程序、方法等规定进行，充分保证了调查结果的真实性、广泛性和代表性。第二部分 xx 人民新年愿望调查共收集到全省居民 27924 条新年愿望，经过分析归纳，共分为十大类，无法纳入十大类的，用其他表示。具体见下表：1.png2019xx 人民十大愿望（图）2.png 在全省人民群众众多新年愿望之中，排在前三位的分别是提升医疗卫生服务水平，方便群众看病、加强食品药品安全监管，确保百姓用药安全、吃得放心和推进教育公平，解决择校热、大班额等突出问题，减轻中小学生课外负担。
3、其中排在所有愿望首位的是提升医疗卫生服务水平，方便群众看病，有 4021 条，占 40.11%，；排在第二位的愿望是加强食品药品安全监管，确保百姓用药安全、吃得放心，有 3870 条，占 38.61%；排在第三位的愿望是推进教育公平，解决择校热、大班额等突出问题，减轻中小学生课外负担，有 3702 条，占 36.93%。人民群众的愿望就是各级党委政府工作的方向，从人民群众最关注的民生问题着手，做人民群众的圆梦人，落实以民为本、以人为本的执政理念，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上
4、持续取得新进展，实现两个一百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦，具有十分重要的意义。现将全省人民新年愿望初步分析如下：一、医疗问题持续居首，提升医疗服务水平、方便群众看病之路任重道远。调查显示，有 4021 人次希望能提升医疗卫生服务水平，方便群众看病，这是我省人民群众 2019 年的最大期望，占全部被调查者的 40.11%。这一愿望从 2017 年起连续居全省人民群众新年愿望之首，这充分说明全省人民群众对于医疗服务水平问题持续保持高关注度。随着我国逐步步入老龄化，人民群众对于看病就医的需求也随之加大，加之当前社会经济的发展，人们对于健康问题日趋重视，对于医疗服务水平的要求也越来越高。而
5、另一方面，目前我省的医疗服务水平虽然日益提高，但仍无法满足人们群众的需求，这一现象将会在较长时期内普遍存在。同时，我们也要看到全省在医疗问题上努力的成果，这一愿望虽然近几年持续居首，但是愿望比率下降，从2017 年的 44.56%下降至 2018 年的 41.42%再到今年的40.11%，持续下降了 3.14、1.31 个百分点，说明近几年全省医疗系统努力推进改革、取消药品加成等措施初显成效，使看病难、看病贵在一定程度上有所缓解。2017 年-2019 年我省医疗服务水平人民群众愿望关注度趋势图3.png 健康，是每个国民的立身之本，也是一个国家的立国之基。习近平总书记在全国卫生与健康大会上提
6、出努力全方位、全周期保障人民健康。实现全民健康，就必须认真解决好人民群众关切的医疗问题，希望各级党委政府扎实推进医疗体制改革，切实提高医疗服务水平，持续做强基层医疗卫生服务，有效推进分级诊疗，真正实现基层首诊，建立健全优质、高效、整合型的医疗卫生服务体系，为广大人民群众的健康保驾护航，在医疗服务的供求矛盾中实现真正的突破。二、期盼食药更安全，市场监管力度应持续加大。调查显示，有 3870 人次希望能加强食品药品安全监管，确保百姓用药安全、吃得放心，占到全部被调查者的 38.61%，位列全省人民群众新年愿望第 2 位。这一愿望在 2017 年、2018 年位列第 3 位。食品药品安全事关人民群众
7、健康和生命安全，是重大的民生问题、经济问题和政治问题。让每个人安全用药、放心饮食，是人民群众最基本的生活需求。这个愿望较之前两年关注度有所提升，说明虽然经过全省各级党委政府持续努力，食品药品安全问题得到一定改善，但受伪劣食品、不合格药品等的影响，人民群众总是心有余悸，更加迫切地希望各级党委政府加大市场监管力度，确保人民群众用药安全、吃得放心。希望各级党委政府时刻紧盯食品药品安全问题，以食品药品监管体制改革为契机，全面加强食品药品安全工作。建立生产经营者首负责任制，落实质量安全责任追究制度，充分发挥市场机制、行业自律和社会监督作用。加强监管保障能力建设，强化科技支撑，充实基层监管力量，提高监管能
8、力和水平。食品药品安全人人都关心，人人都有责，营造各方齐抓共管、人人参与监管的社会氛围。三、教育公平关注度持续提升，加快教育改革势在必行。调查显示，有 3702 人次希望能推进教育公平，解决择校热、大班额等突出问题，减轻中小学生课外负担，占到全部被调查者的 36.93%，位列全省人民群众新年愿望第 3 位。这一愿望在 2017 年位列第 5 位、2018 年位列第 4 位。2017 年-2019 年我省教育公平人民群众愿望关注度趋势图4.png 让孩子有学上、上好学，是每个做家长的心愿。近年来，省委、省政府坚持教育优先发展战略，不断深化教育综合改革，推动教育事业发展进入快车道，全省教育公共服务
9、体系日臻完善，全面进入内涵发展的新阶段，xx 也成为西部教育强省。但是随着城镇化人口增加，教育公平问题突有显现，教师资源优劣突出，导致各地兴起新一轮择校热。所谓各大名校一额难求，摇号面试.为了孩子能上一个好学校，每个家长都几乎经受万般折腾，反之，片区小学却鲜有问津。一方面是缺乏足够的宣传引导，家长依惯式对片区学校教育质量不信任，一贯追求让孩子上各大名校。另一方面是否确实真正存在教育资源不公平、师资力量对比悬殊等问题，值得每个人深思。习近平总书记指出：教育是提高人民综合素质、促进人的全面发展的重要途径，是民族振兴、社会进步的重要基石，是对中华民族伟大复兴具有决定性意义的事业。建设教育强国是中华民
10、族伟大复兴的基础工程。希望各级党委政府必须把教育事业放在优先位置，深化教育改革，在幼有所育、学有所教以及实施城乡教育一体化上下功夫，促进教育公平，办好每一所学校，让每一个孩子都受到良好教育，切实解决流动人口子女、非户籍人口子女上学问题，办好人民满意的教育，并将这一目标蹄疾步稳向前推进。四、群众盼增收的意愿依然强烈，持续提高全省人民生活质量刻不容缓。调查显示，有 3553 人次希望能扩大就业渠道，增加群众收入，提高人民生活质量，占到全部被调查者的35.44%，位列全省人民群众新年愿望第 4 位。这一愿望在 2017 年位列第 2 位、2018 年位列第 2 位。收入就是最大的民生，对整个社会生产
11、和发展具有重要意义。人民群众的生活质量如何，就看大家的钱袋子鼓不鼓。这个愿望较之以前关注度有所下降，但仍然盘踞前列。说明我省在加快经济建设、切实增加群众收入上所做的工作是富有成效且明显的，人民群众只有收入增加了，生活质量提高了，幸福感、获得感自然会增加。同时，收入问题仍然是人民群众持续关注的焦点问题，每个人都希望自己生活质量再高一点，幸福感更强一些。当前我国就业压力仍然很重，劳动力素质与社会经济发展的需要不完全适应，劳动力市场不健全，就业信息不畅通等问题仍然存在。希望各级党委政府能继续顺应经济发展规律，适应经济发展新常态，拓宽就业渠道，扩大就业规模，鼓励自主创业，提高就业质量，增加群众收入，不
12、断提高群众生活质量稳步前行。五、环境治理工作需引起高度重视，共创美丽家园的意愿持续存在。调查显示，有 2762 人次希望加快环境污染治理，共创绿水青山美丽家园，占到全部被调查者的 27.55%，位列全省人民群众新年愿望第 6 位。这一愿望在 2017 年位列第 4 位、2018 年位列第 6 位。我省环境污染治理工作总体上稳步推进，也取得了些许成效。但是我们仍然要看到诸如 xx 北地区的沙漠化问题、关中地区大气污染问题、各地频现的黑水河臭水沟，让我们的人居环境不断遭到破坏。云郁郁，雾腾腾，天空像得了抑郁症，不断恶化的雾霾天气让人民群众深感担忧，享一片蓝天，呼吸一口新鲜空气的愿望不断强烈。希望各
13、地党委政府，持续有效的开展环境整治，加大力度推进生态文明建设、解决生态环境问题，坚决打好污染防治攻坚战，使每个人真正拥有一颗绿色心情，共创蓝天、白云、碧水、绿地的美丽家园。第三部分 xx 人民新年愿望的城乡差异我们将调查数据按照城乡分组进行统计，分别得出城市和农村居民十大愿望，如下表：5.png6.png城乡人民十大愿望对比（图）7.png 经过对比分析，城乡人民的新年愿望差异主要表现在以下几个方面：一、城市居民更关注食药安全。与农村居民的新年愿望相比，城市居民更关注食药安全。加强食品药品安全监管，确保百姓用药安全、吃得放心居城市居民新年愿望之首。当前的食品药品安全领域，存在的问题和潜在隐患不
14、可低估，生活水平提高带来物质文明的同时，也让民众体会着更多的不安。城市人们生活节奏比较快，在外就餐相对较多，并且日常生活所需的粮食、蔬菜等均需购买；城市环境造成亚健康人群日益增多，对药品的需求不断增加，一些保健品无底线的夸大疗效，让人们真假难辨，享受丰富物质生活的城市居民对食品药品安全感却最低，因此对食品的安全问题最为关注。在农村居民中，这个愿望居于第 3 位，这也说明农村也非食药安全的净土，各地不断出现的假种子毒化肥和假冒伪劣药品的报道频现报端，让广大的农村居民对食药安全的现状也开始担忧。二、农村居民更关注收入的增加。与城市居民的新年愿望相比，农村居民殷切期盼增加收入。扩大就业渠道，增加群众
15、收入，提高人民生活质量的愿望居农村居民的愿望之首。农村居民的收入相对单一，要么种地换钱，要么进城务工。其他就业渠道较少，加之找工作对学历、技术等就业条件的限制，农村居民希望扩大就业渠道的愿望日益强烈。希望各级党委政府能大力发展农民就业容量大的第三产业、中小企业和劳动密集型企业，落实减税降费等扶持政策，促进农民就业规模的持续扩大，确保农民工资性收入持续、稳定增长。发展家庭农场、合作社和各种各样的产业化经营组织，增加务农的主业收入，努力使农民的钱袋子鼓起来。在城市居民中，这个愿望居于第 4 位，说明城市居民就业不容乐观，生活压力大，收入的增加远赶不上物价的上涨，城市居民希望增加收入的意愿也是比较强烈。三、医疗服务水平仍然是城乡居民共同关注的焦点。提升医疗卫生服务水平，方便群众看病的愿望共居城乡居民愿望第 2 位，可见医疗问题是困扰当前全社会的突出问题。当前，医疗资源分布不均，医疗水平地域差异过大等问题仍然存在。城乡居民在看病就医问题上始终困扰。大医院里病人扎堆，乡村、社区卫生所又设施落后人才匮乏，人们寻求更好的治疗和看病不便医疗资源分布不均的矛盾长期存在。因此，希望各级党委政府合理配置
