1、1基于企业标准化管理视角下的高校团学组织模式初探摘要：团学组织是连接学生与高校的重要纽带，是高校开展学生工作的主力军。高校团学组织的管理模式在很大程度上影响着其开展团学工作的效率和效果。目前，管理学的研究与运用主要存在于企业中，较少涉及团学组织的管理。本文以成都大学经济管理学院当前环境下团学组织中存在的诸多问题为出发点，结合企业标准化的管理模式，对现有体系进行完善和改进，达到优化组织结构、培养新型管理人才的目的。 关键词：团学组织;标准化;管理模式随着高校体制改革程度的加深，高校团学组织形式日益多样化，且成为高校团学工作的中坚力量。但我国高校团学组织结构和工作模式缺乏科学性，导致高校团学工作效
2、率较低。为优化高校团学组织结构，提升组织工作效率，将企业标准化运作模式与团学组织现状相结合，建立标准化高校团学组织的管理模式和工作模式。 一、企业标准化管理的特点与运用借鉴 企业标准化管理是企业通过有效组织，协调企业生产经营活动，提高标准化水平，从而获取更高的经济效益。它具有监控性、稳定性、先行性和基础性等特点。 标准化建设是组织建设的基础，组织管理水平与标准化的广度和深度密切相关。现代组织分工明确，组织关系复杂，对各个部门之间的协调性要求较高。而组织的标准化管理正是实现这一目标的有效措施。借2鉴企业标准化管理思想，组织实施标准化管理不仅能够协调各部门工作，提升组织工作效率，同时能够提升组织人
3、员素质，建立高效的管理秩序，有利于推动组织全面管理的实现。 二、传统团学组织中亟待解决的问题 高校团学组织管理机制大部分沿袭多年前的方式，造成团学组织管理模式陈旧、管理制度欠缺，严重制约了组织的发展。其存在的主要问题有： （一）组织效能与效率问题。对团学干部缺乏系统性、专业性培训，导致学生干部能力不足，组织工作效能和效率不到，最终效果达不到预期水平；组织缺乏相应的应急措施，导致团学组织开展活动时遇到突发情况时不能完成预期目标。 （二）团队管理-成员激励问题。团学干部缺乏对团学组织的全面、深刻认识，责任和义务不明确；缺乏对团学干部的奖惩措施，导致团学干部的归属感和积极性不强，组织较为涣散，人才易
4、流失，发展缺少基础动力。 （三）管理水平与组织文化问题。组织缺乏科学的管理制度和有效的监督机制，组织结构和管理模式缺乏科学性、合理性，不能充分利用现有资源，工作效率较低；团学组织没有良好的品牌效应，在学生群体中的影响力不高，导致活动开展难度较大。 三、标准化管理在团学组织中的运用与思考 1、组织结构化。企业组织中，从事产品服务开发的部门负责企业的研发工作，研发具有市场竞争力的产品；从事产品与服务推广的部门承3担市场推广职责，其主要作用在于为产品或服务打造良好的形象，提升知名度，达到提升产品和品牌影响力目的；财务部作为企业经济枢纽，控制公司的各项支出，保证企业利益最大化。在团学组织中，以项目为中
5、心，将活动项目视为企业的产品或服务，建立研发中心，负责从各级学生搜集信息，策划具有学生市场的活动项目；建立推广部门，建立完整有效的推广方案和校园文化配套策略，打造活动项目及团学组织品牌效应，提升团学组织影响力；财务部审核各项目预算费用，同时合理规划项目资金；主席团、秘书处、人力资源部、项目服务中心等部门根据工作内容相互配合，保障团学组织正常运转。 2、管理制度化。一个优秀的团学组织，除了有健全的组织结构作为基础，还需要有完善的管理制度作为保障。在搭建组织制度框架时，在现有结构的基础上重新建立团学组织总章程，明确各部门工作职责，规范日常事务，并以此为基础，扩展部门章程，以会计专业为背景建立财务制
6、度，保障组织经济公开、顺畅运行；以人力资源管理和绩效管理为基础学科，结合技能测试、情景模拟等方法建立团学干部选拔录用机制，运用 360和 KPI 绩效考核法完善学生干部考核体系。在建立和完善硬性制度的同时，加强组织文化建设，以组织文化为核心，发展组织软制度，提升团学干部对团学组织的认同感和凝聚力。 3、运作项目化。以往举办团学活动多由部门单独负责，组织效率较低，分工不明确，同时减少了团学干部参与到活动全程的机会，严重限制了团学干部的提升机会和提升空间。 结合项目管理思想，将团学组织活动“项目化” ，使活动承办方由部4门向项目组的过渡，弱化部门概念，强调项目组管理作方式，以项目的形式实现组织目标
7、和任务，达到推动工作方式由被动向主动转变，提升工作效率和工作质量的目的。 如图 1，为项目化运作流程简单的概括：图 1 项目化运作流程图 以项目运行中的财务管理为例，在项目申报阶段，财务部门审核预算，通过审核后，项目组可向财务部预借 30%的项目经费用于前期准备；项目实施过程中，项目组向财务部预借 60%项目经费用于活动开展；项目结束后，项目组提交相关项目资料和费用发票，财务部核算经费使用状况，划拨剩余 10%的经费。 四、标准化模式运作下的团学组织成效分析 1人数方面。在新型组织结构下，团学组织结构得到有效精简，对比两届团学组织人数，往届总人数为 119 人，现总人数为 97 人，比往届减少
8、 18.5%；在体系结构缩小的同时，对比两种模式下项目各时间段个人工作量（如图 2） ，虽然前期工作量较大，但随着时间推移，工作量逐渐减少，新模式的优势逐渐显现。图 2 新旧模式工作量图 3 新旧模式项目完成时间 2工作时间方面。对比传统模式和标准化模式下的项目完成时间（项目完成时间=项目策划时间+项目审核时间+项目启动时间+项目实施时间+项目评价时间） ，如图 3 所示，以学科竞赛类活动为例，由于前期策划全面细致，人员和工作经过合理安排，避免了传统模式下项目实施过程中时间和人力资源的浪费，对于持续时间较长的项目，项目时间明显缩短，工作效率有显著提升。 53其他方面。对团学干部进行系统化的培训
9、，针对基层学生干部开展团学组织认知以及基础技能培训，对中高层学生干部开展组织管理培训、思想政治培训等，使团学干部更全面、深入认识团学组织性质，明确自身责任，也提高了自身的基本素质，在服务师生的同时达到了提升和锻炼自己的目的；在完善考核制度的基础上加强监督机制和奖惩机制的建立和执行，提高了团学干部对工作的认真程度和积极性。 将企业标准化管理思想运用于高校团学组织管理，是一次大胆的尝试和挑战，同时也是加强高校团学组织建设的新趋势。然而，团学组织的建设并没有一个标准模式，只有通过不断引导团学干部主动探索和实践，突破现有观念的束缚，不断完善组织结构和管理制度，发挥团学干部的主观能动性，提升工作效率，才能实现高校团学组织的健康、协调、可持续的发展。 此项课题属于成都大学大学生创新性实验计划立项项目专注标准化管理 着力职业素养平台建设以成都大学经济管理学院团学组织建设为例 （项目编号：CDU_CX_201301081） 参考文献： 1夏斌,乔丽娟.创新管理模式，提升职业素养探索新时期高职院校学生会建设的几点思考J.文教资料,2012,(29). 2李琼,. 学生组织企业化管理的研究企业管理方式在学生组织中的应用J. 经营管理者,2009,(24). 3齐昌盛,韩胜丁.高校院系学生会工作企业化运作模式初探J.热6带农业科学,2010,30(4).
