1、1会展旅游营销策略研究摘要:会展旅游是借助举办国际会议、研讨会、论坛等会务活动以及各种展览会而开展的旅游形式。在国际上,会展旅游已经成为商务旅游一个重要的组成部分,本文结合我国会展旅游发展的现状,剖析其面临的问题并提出相应的营销策略建议。 关键词:会展旅游 营销策略 现状 随着中国经济的快速发展,中国内地已经成为全球发展最快的会展市场,而且会展业的快速发展已经涉足到旅游业等相关领域,形成一个新的经济增长模式会展旅游。但是当会展旅游在我国蓬勃发展的同时,仍存在着一些问题,本文将结合我国会展旅游发展的现状,针对问题提出相应的营销建议。 一、国会展旅游发展现状 我国会展业和旅游业的迅速发展是会展旅游
2、业兴起和发展的坚实基础,同时国际经济发展一体化又为其提供了新的发展契机。 (一)会展业发展迅速,潜力巨大 20 世纪 90 年代以来,我国会展快速发展,总规模年均增 20%,呈现出良好的发展态势,并且已经成为亚洲的会展大国。会展业的快速发展成功带动了旅游业的发展,随着 2008 年奥运会和 2010 年世博会的成功申办必将为中国会展旅游业提供一个新的发展契机,进而带动会展旅游经济的全面提升。 2(二)旅游业发展呈现出勃勃生机 世界旅游组织预测,到 2020 年,中国将成为世界最大的旅游目的地,接待旅游人数 1.37 亿人次,将占世界市场份额的 8.6%,我国旅游业的迅速发展为会展旅游的兴起与发
3、展的坚实基础,同时会展旅游又为旅游业提供了新的发展契机。 (三)世界经济一体化促进了中国会展旅游业的发展 我国在 2011 年正式加入世界贸易组织之后,进一步加强对外开放,外商投资和经贸往来明显增加,进而会促使来华的商务旅游者人数的增加,更加频繁的世界经贸往来为我国的会展旅游提供了更为广阔的发展空间。 二、由于我国的会展旅游业还处于发展的初级阶段,还存在着很多问题,如 (一)还没建立起符合国际惯例的市场运作机制 在我国会展旅游业的发展中,其管理机制还明显的保留着计划经济的特征,市场化低。许多会展都是由政府主办的,或者是由其部门的下属公司操作的。政府主导着会展旅游的发展,干预过多导致了会展旅游业
4、的非市场化,从一定程度上压抑了会展旅游业的发展。 (二)相关法律法规不健全 在我国,旅游行政管理部门还没有从扩大国际旅游业的角度,以法律、法规的形式促进会展旅游的发展。法律法规的不健全和缺乏资质条件的约束,导致目前我国会展旅游比较混乱。 (三)缺乏品牌发展意识 3品牌是会展旅游发展的灵魂,也是我国会展旅游在 21 世纪实现可持续发展的关键。一个成功的有影响力的品牌可以征服消费者,获得更多的市场份额。世界上会展旅游发达的国家,几乎都拥有自己的品牌展会和会展名城,如米兰国际博览会、巴黎博览会等。我国除了广交会等会展有一定的世界性影响外,绝大多数都是国内的、临时性的。 三、会展旅游的营销策略 (一)
5、特色品牌营销策略 品牌是市场价值的评估系数和识别徽记,是参与竞争无形资本。要使我国 的会展旅游具备国际竞争力,就必须创建出一批享有美誉度和知名度的名牌。优化资源配置,结合自身区域特色,合理定位,形成品牌营销特色,积极培育拓展会展旅游市场,推进运作市场化,创造出名牌会展旅游商品,以特色提升竞争力,赢得属于自己的市场份额。 (二)关系营销策略 会展企业与城市政府相关部门是息息相关相辅相成的一个整体。会展企业之间存在着竞争,同时也有合作的可能。会展企业与政府在互惠、互利、合作与诚信的基础上建立契约关系,以履行承诺和义务的方式协调、处理和发展与顾客以及其他利益相关人员的关系,巩固各方的合作基础不断努力
6、来实现营销目标的营销策略。这样可以聚集各会展企业与政府的力量,形成规模效应,共同开拓国际市场,完成单个企业不能完成的营销目标。因此关系营销在会展旅游业的应用尤其重要。 (三)网络营销策略 41、网络技术的发展,互联网的普及使得网络成为人们获取信息的重要来源,人们的出游信息更多的能在网上获取。会展企业通过互联网发布信息可以使客户或其他利益群体更快、更全面的了解本企业的基本情况和最新动态。同时旅游地的良好形象也可以在互联网上迅速传播,达到与会展企业良性互动的双赢结果。另外网上社区的推广还利于培养稳定的客户群体,让消费者有更多的自主权。 四 讨论 面对新的市场形势和发展环境,我国的会展旅游业必须探索
7、符合中国国情、有中国特色的发展道路。为此,我国的会展业和旅游业应相互促进、相互合作、建立有中国特色的会展旅游优化发展模式。另外,如何细分市场,准确进行市场定位,整合会展资源,积极开展营销活动是一个循序渐进的过程。所以,我国会展旅游业的市场营销要走法制化、市场化、产业化和国际化的道路,还有很多有待解决的问题。 参考文献: 1马勇.会展经济发展解读J1.经济地理,2002, (3) 2胡晓.会展经济与城市发展J.经济问题探索,2002.(6) 3谷玉芬.试论政府在发展会展旅游中的定位J.商业研究,2004 4胡晓.会展经济与城市发展J.经济问题探索,2002.(6):l9 一 l22 5卞显红,黄震方.我国会展旅游发展中的问题与对策探析J.旅游科学,2001, (1):9 一 l2 作者简介:李志新(1981.5-)女,硕士,助教,河北科技师范学院5教师,研究方向市场营销策略研究。