1、1国有银行培训工作精细化管理的几点思考摘要:最近几年,各大银行陆续上市,采取了一系列措施来优化其内部治理结构与风险控制等。为了确保各项工作落实到位,离不开对于国有银行员工的培训。若能够使其能力最大化发挥、工作达到最佳状态,则需要对其培训工作进行精细化管理。本文探讨了几条主要措施,以供借鉴和参考。 关键词:国有银行 培训 精细化管理 随着竞争日益激烈化,各个银行内部掀起一股培训热潮,各种培训机构也如雨后春笋般出现,并且逐渐形成一种培训新模式开放性培训。但是培训工作也暴露出了一些问题,例如缺乏针对性、管理粗放等。因此,要对培训方式进行优化改革,逐步向“精细化管理”迈进,促使培训工作有效性更高。 一
2、、对员工职业规划进行精细化管理 职业生涯管理这门学科已经发展了数十年,顾名思义,其为一个人在一生中所从事的全部职业历程。整个历程可以具备间断性,也可具备连续性。包括一个人所从事的所有工作、岗位、由岗位所带来的外在变更以及由自身工作态度、状态所体现的内在变更等。国有银行具备庞大的员工群体,由于缺乏人才退出机制,与此同时还要保证总数能够持衡,因此人力资源部门如何招聘人才、如何激活存量员工,已经成为其在市场竞争中的主要因素。将存量员工激活,充分发挥其自身优势,选择岗2位时结合自身特点,做到人岗相匹配,对员工职业进行优化则成为关键一环。员工具体职业规划应该结合各个阶段的特点而制定相适宜的职业规划,主要
3、分为纵向和横向。在员工横向发展时,要结合银行发展情况以及员工自身需求,银行制定相应的培训课程,并且制定详细计划,安排轮岗以及轮职培训。通过培训后员工会取得与自身特点相匹配的上岗资格证,而后银行可以制定内部竞聘方式,来优化人员内部结构,使与岗位更匹配的人充分发挥优势,从而为银行发展做出更多贡献。这样一来,不仅员工能够获得成就感与满足感,还能够提高他们的工作效率与积极性。而在纵向发展上,银行可以设立多条晋升渠道,大体上分为专业技术晋升与职务晋升。若员工满足条件,则同样可以参与竞聘;对于自身优势比较突出的员工则可以越级晋升。这样便能够使培训工作体现出精细化管理。 二、对培训成本予以精细化管理 现今由
4、于国有银行越来越认识到员工培训能给企业带来的效益,因此增大了培训投入力度,主要包括经费比率增加、培训级别逐层升高等,使得员工对于培训的热情以及需求都获得提升。而培训属于人力资源的重要环节,因此对其成本进行精细化管理显得尤为重要。这样一来,则要对投入成本予以严格控制、计算,具体而言表现在以下三方面: (一)科学合理的进行规划 在培训前进行合理计划与预算,能够有效控制投入经费,避免资金浪费。国有银行对于培训人员,可通过级别、类别以及层次等的不同予以阶段上升式培训。在进行计划与预算前,要先了解具体情况,从而准3确判断对培训成本进行预算是短期还是长期的、是具备弹性还是静止状态的。预算后,便能够使成本变
5、动幅度控制在一定范围内,不会出现较为严重的超支或者不足现象。 (二)时刻予以控制和处理 相关人员应定时监督与检查培训过程,在检查中若发现问题,则及时予以纠正,这样能够有效避免成本管理出现失控现象,与此同时还要制定阶段性、年度结算以及年度统计等各种审查体系。而后对其结果予以针对性分析,再制定优化策略。若发现成本管理出现了无法控制现象,则要结合机构、制度落实情况以及具体执行情况等来对原因进行分析,并且制定具体措施,在下一次培训中则能够予以针对性处理。 (三)费用分配制度需灵活 对于国有银行的人力资源,可以遵循收益与费用的配比原则,同时有效结合银行各项资源情况,制定灵活性较高的分配制度。当下,在国有
6、银行中缺乏中高级管理以及技能水平较高的人才,因此在制定培训费用的分配制度时,应向上述人员倾斜。这样不仅能够起导向作用,还能够产生对于优秀人才的吸引力,促使他们产生留下来的动力。 三、对培训手段进行精细化管理 (一)创建培训队伍,使其自成体系 对于国有银行培训工作而言,其成功的关键因素在于师资力量。当前主要的培训师资大多来源于高校教师,在结构上存在错位性且缺乏匹配性,因此无法满足国有银行的培训需求。这种形势就要求培训机构要建立一套自成体系的培训队伍。 4(二)对实训环节进行强化 这是对培训进行精细化管理的主要表现之一。当下国有银行培训无法获得成效的基本原因在于没有把握好实训环节,或者参加实训的机
7、会较少等。培训单位由于自身能力有限或者为了节约成本,往往省略或者缩短实训时间,在配置实训设备时抱有敷衍了事的态度。因此,对于国有银行而言,要想使员工培训获得成效,则必须对此现状进行改善,可通过以下几种途径:扩充和丰富实训内容,或者对此进行强制规定,实训类课程在总培训课程中的比例必须达到百分之五十;对实训设备的配置进行完善,可以借鉴发展较快城市所建立的培训模式,例如公共实训基地模式等。 (三)创新培训模式 当下培训模式较为老套守旧,已经无法满足现今国有银行的培训需求,因此要对培训模式进行创新,使其符合职业培训规律,从而提升国有银行培训成效,扩大竞争优势。 四、结语 综上所述,对国有银行培训工作进行精细化管理具有重要意义,能够提升培训效果,形成竞争优势,从而促进国有银行的不断发展。 参考文献: 1张颖.浅议精细化管理在企业员工培训中的应用J.科技创新与应用,2013(19) 2姚群.由精细化管理谈培训项目的日常管理J.现代企业教育,2012(24) 53孙长红.国有银行培训工作精细化管理的几点思考J.辽宁经济,2013(7) 4杜玉许,姚海红.职工培训也要精细化管理J.中国石油企业,2010(7) 【作者简介】鲁永学(1969 年 1 月-) ,男,宁夏吴忠人,本科,中国建设银行宁夏区分行吴忠分行。 (责任编辑:何中军)