浅论心理疏导的原则及方法.doc

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资源描述

1、1浅论心理疏导的原则及方法摘要:思想政治工作是以人为工作对象的,而人在社会实践活动中,不是简单的工具,是有思想的,且人的思想随着经济建设和改革的进行不断变化。如何做好思想政治工作,首先就要掌握群众的思想脉搏。不掌握群众的思想脉搏,思想工作就无从下手。要了解人的思想,更多的是要通过语言来沟通。 关键词:心理疏导;贪心;思想政治 一、心理疏导遵循的原则 端正自身。心理疏导主要是谈话,通过谈话来破解难题谈好话不是一件容易的事情,尤其是对方存在抵触情绪和戒备心理时,就更不愿意说出心里话。遇到这种情况,不应该求全责备于对方,应当首先从领导自身找原因。如果领导以一副居高临下的派头,以势压人,把谈话置于“接

2、受” 、 “听令” 、 “训导”的被动局面,就会使对方产生反感,在心里树起一道防线。由此看来,谈心能否收到好的效果,领导的自身态度如何起很大作用。工人是企业的主人,在谈心时,领导要诚于心而形于外,以诚恳的态度,真挚的感情,解除对方心里上的顾虑和感情障碍,使他们得到心理上自我尊重的满足,这样才能向你敞开心扉,说出心理话。 因人施教。思想政治工作切忌模式化和固定化,不能一刀切,不能把对少数先进分子的要求,当作对全体职工的标准。由于思想政治工作对象素质参差不齐、觉悟程度、文化修养、性格志趣各异,呈现出多层2次结构,这就产生了一个谈心的基准点问题,要根据不同层次选好基准点。对待具体人要进行具体分析,采

3、用因人施教的方法去谈心。 对在工作中缺乏主动性的同志,要坚持疏导的方针,对他们要求不能过高,但要信任他们,在工作上略有成绩时,要及时肯定和表扬,使他们树立起向上的信心,成为生产中的骨干。 对工作上无所作为、混日子的同志,更要积极引导,不要冷落他们,要和他们交朋友,深入细致地了解他们的内心世界,要看到他们的长处,帮助他们树立起正确的人生观,变消极因素为积极因素。 一个人是复杂的、多方面的,每个人都有不同于别人的特点,人们的想法和情绪地转变有一个由渐变到突变的临界点。要把握好这个临界点,就必须对谈心的对象进行研究分析,要了解对方的个人性格、爱好、家庭情况等。要把握好心理个性特征,采取因人施教的方法

4、。 心理疏导要体贴谅解,用真诚的信任去启迪,用满腔的热情去体贴。常言说:被人理解是最大的幸福。当谈话对象感到自己被理解、被信任,就会把你当成知音,被你的深情所感动,从而达到教育目的。某厂有一个班组生产任务多、奖金少,有的工人不理解、有意见,领导没有因此去斥责工人,而是心平气和的同每一位工人谈心。领导把厂里的形势和目前困难毫无隐讳的讲给工人听,使他们有一种被信任感。同时,真心实意地听取工人意见,与工人商量改变企业困境的对策,使工人增加国家主人翁责任感。 心理疏导催人奋进。人有心理上、精神上的需要,这就是被人尊敬、理解和关怀等,这些是靠物质鼓励和资金无法获得的。通过心理疏导,3在领导与群众之间交流

5、感情,互相沟通思想,就会使双方增进理解,互相关心满足心理上、精神上的需要。在谈心时,作为领导者要真心实意地听群众讲话,既能听进正面意见,也要能听进反面意见。不计较群众说话的方式,使群众没有压抑感,而是在被尊重、理解和谅解的谈话中,逐渐悟出大道理,增进对党、对社会主义、对集体的亲近感,从而在生产和工作中并发出积极性和创造性。 二、心理疏导要研究方法 1.心理疏导要因时、因地,力求实效。思想政治工作没有也不可能脱离党的中心任务,每次在党的中心任务布置之前,我们应当根据不同时期党的中心任务,结合本地实际情况,通过谈心等形式做好人的思想发动工作,为完成党的中心任务当好先锋。这里讲的因时、因地是指宏观。

6、而落实到微观,对每个人的心理疏导要抓住有利时机、利用有利环境的问题。因为人的思想不是一成不变的,而是随着时间的推移和环境的影响,在不断变化的。因此,我们要把握住有利时机,掌握好“火候” ,挑选适合的环境,做好思想工作。 2.心理疏导要选准入口,启发自觉。这需要首先做好调查,了解对象的性格特点和存在的主要思想问题。心理疏导时首先谈对方感兴趣以与正题有联系的话题,消除对方的戒备心理,然后逐步引向所要解决的实质性问题,进行启发诱导。如某厂有一位青年工人,由于出了废品,被扣奖金而不安心工作。领导在与他谈心时,抓住他喜欢诗歌这一特点,和他谈起如何搞好诗歌创作。青年工人饶有兴趣地和领导唠起来,当青年工人讲

7、到他经过几天几夜思考,写出了一首自己满意的诗歌时,领导4立即接茬论理,教育他无论做什么工作,不经过艰苦努力是办不到的,要做一名好工人,不安心在自己的岗位上苦学是不行的。青年工人幡然悔悟,表示一定要安心工作,干出个样来。 3.心理疏导要诊断病因,对症下药。如同一位医生给病人看病,首先要望、闻、问、切,然后才能开药方。我们谈心,做思想政治工作同样如此。首先要和风细雨、不厌其烦地了解对方在想什么,分析对方存在思想问题的主、客观原因,然后对症下药。这样有可能一两句就会奏效,促使人的思想转化。否则,不问病因,一味讲大道理,不论你讲多少,与他的思想不对号,就如同对牛弹琴,不会起到好的效果。 要循循善诱,逐步提高。不能一口吃个胖子,一下子把许多对方暂时接受不了的东西硬塞给人家,急于求成。这样,反而会给对方造成压力,产生逆反心理和对立情绪。把握分寸,给对方以喘息之机,留有思考余地,这样才能使对方比较容易接受,转变思想。

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