1、1浅谈建筑安装施工企业青年职工心理健康与压力管理摘 要：本文把心理健康作为疏导青年职工情绪与压力管理教育的切入点，通过“座谈交流、改善工作生活条件、丰富兴趣爱好、搭建成长平台、帮助解决实际困难”等做法，对青年职工思想教育和企业管理方法模式进行了积极探索与总结，对加强企业思想政治工作、创建和谐企业提供了可资借鉴的方法。 关键词：施工企业 心理健康教育 以人为本 管理思路 1.建筑安装施工企业及员工的现状 从社会角度看：建筑安装施工企业除点多、线长、面广、环境艰苦、野外作业时间长、加班加点现象普遍等固有的特征外，随着全球经济和我国市场经济的深入发展，人员结构成分、思想因素也存在较大差异，呈现出文化
2、程度较高、思想意识超前、吃苦和奉献意识差、精神生活需求丰富、物质待遇要求高、利益分配冲突明显等特点。 从个人角度看：在市场竞争愈演愈烈的当今社会，一些青年职工的人生观、价值观发生了变化，利己现象严重，奉献精神淡漠，不能正确看待企业的实际情况，认识自己的贡献大小，片面追求个人的待遇和收入；一些刚参加工作的大学生，对理想化的生活期望过高，在在紧张、单调的野外工作环境与城市、校园生活条件反差较大的情况下，感受不到生活的乐趣、看不到自身的发展潜力和利益所在，上进心不强，生活作风散漫，不服管理，甚至对找对象或婚后生活稳定等个人现实问题产2生疑虑和困惑，等等。 可见，要解决好企业发展的根本方向和根本目标问
3、题，就必须着力解决企业发展的动力问题培养更多敬业爱岗、吃苦耐劳、乐于奉献的优秀员工。 2.培养优秀员工过程面临的现实问题 2.1 明确现阶段企业员工在想什么。现阶段，随着国家改革开放、市场经济和城乡经济的快速发展，人们的温饱问题已基本解决，生活需求向精神享受层次发展。对于大中专学生而言，经历人生的第二次选择后，新的工作生活环境、新的人际关系、新的目标选择、新的思维碰撞，等等，往往会给思想带来许多新的矛盾和情绪，给工作生活带来诸多困惑和压力。那么，青年职工新的思维、认识是否正确，如何正确引导和释放这些矛盾和压力，就需要各级组织和思想政治工作者积极走进青年职工、了解青年职工、关心青年职工、帮助青年
4、职工。 2.2 正确认识影响青年职工心理健康的内在和外在因素。青年职工步入现实社会，进入新的工作环境和岗位后，思想上产生的情绪和困惑、工作生活中产生的矛盾和压力，来自于个人内在的心理因素和外在的压力：内在因素，进入新的工作环境和岗位后，由于个人理想的世界观、价值观因实际的利益观、兴趣爱好与追求的目标、人文环境、生活状况等现实情况不相符而发生碰撞，导致负面情绪增加，影响到正常的工作生活态度和行为发生变化。外在压力，则是来自于“金钱万能、追求实惠”的不良社会风气影响，同学校友之间工作生活环境差别、收入差距对比的影射，亲戚朋友对现有的工作不满意、收入待遇的失望及恋爱婚3姻受挫之后的失落、打击等。因此
5、，只有正确认识影响青年职工心里健康的根源、掌握第一手资料，做到有的放矢，才能对症下药、药到病除。具体来讲，各级组织和思想政治工作者就是要围绕青年职工追求的“价值观” 、 “利益观” 、 “幸福感” 、 “健康感”和青年职工在职场生活中可能面对的心里困惑和压力等问题，积极从人格品质、价值成就、家庭幸福、工作满足、社会贡献等方面进行详细的分析、引导，帮助青年职工提高个人修养，树立健康乐观、积极向上的心态，正确认识工作、生活与环境、享受问题，正确对待吃苦与奉献、困难与挫折等问题，才能使青年职工成为对企业、对社会有用之人，在现实企业价值观的过程中实现个人的价值。 2.3 着力解决青年职工的思想和现实问
6、题。 深入开展“三项教育” 。青年职工是企业主力军、也是企业的未来。要使青年职工正真成为企业的主人翁，企业的发展史和厂情形势、敬业爱岗、企业文化这“三个观念”就必须根植于每个青年职工的心里；只有让青年职工明白企业是怎么来的、靠什么发展到现在、今后向何处去、路如何走、我能为企业做些什么，等等，才能使他们自觉自愿地产生与企业同呼吸共命运心连心，才能心甘情愿、无怨无悔地扎根企业、贡献自己的一切。 在市场经济条件下，以往“说教式”的教育方式已不适应形势发展的需要，各级组织必须积极拓宽青年职工喜闻乐见的新路子。 践行以人为本，着力为青年职工服好务。以人为本，就是把“尊重”作为前提，尊重青年员工的意愿和人
7、格，进行平等对话交流。同时，4把帮助增强生存发展能力作为对青年员工最大的关爱，积极提供个人发展平台，强化业务技能培训，提高薪酬待遇， “既给利益，又给前途” ，千方百计满足员工的物质和精神需求。 近年来，陕西化建公司党委按照创先争优的要求和“统筹各方、兼顾内外、着眼长远”的原则，在开展“三问三解”活动过程中，打造员工发展机会均同、各尽所能、各得其所、共同提高的和谐发展氛围；积极实施“培训计划” 、 “健康计划” 、 “青工振兴计划” 、 “平安计划” 、 “活动计划” 、 “关爱计划”等“六个百万”和谐计划；认真落实“五个必须” ，即对病、困、伤、残职工必须看望，冬、夏季必须慰问一线职工，青年
8、职工反映的问题必须调查答复，有代表性的职工合理诉求必须解决，侵害职工合法权益的问题必须处理；实施陕西化建工程有限责任公司人才梯队建设方案 ；进行薪酬体制改革；公开招聘中层管理干部；改造、建设设施一流的办公和住宅生活条件；工会为女职工办理特殊疾病保险；医务人员每年为职工进行健康普查；团委组织团员青年开展“心理健康与压力管理”教育讲座、节假日参观红色教育基地、与驻地企事业单位开展联谊、交友、联姻活动；宣传部门组织优秀党员、青工开展敬业爱岗巡回演讲，等等。同时，积极深化领导同劳动模范、班组长座谈、大中专毕业生座谈及职工代表巡查、后勤服务投诉等沟通机制，及时了解、掌握青年职工思想动态，制定工作对策等。
9、 充分发挥青年员工的想象力、创造力，调动其“生机”和“活力” 。企业发展的主体是员工、依靠还是员工员工是企业最重要和最根本的要素；只有建立切实可靠的民主管理方式，实现员工民主管理，把以5人为本转化为企业发展的现实力量，才能充分调动一切物质要素的“生机”和“活力” ，达到企业管理的至高境界。 近年来，陕西化建公司党委确立了依靠基层员工推动基层管理的战略思路，让员工在制度规范和先进思想文化的引领下，积极主动地做好基层管理工作。具体操作上，该公司党委坚持在重大问题上广泛征求青年员工意见，接受职工监督；两级机关管理岗位全部实行竞聘上岗，对聘用人员定期公开评议、考核，做到能上能下；建立停止作业卡制度，员工有权力、责任和义务制止各种违章指挥和违章操作行为。民主管理方式的不断建立和完善，使青年员工对主人翁地位和作用有了新的认识、以人为本的价值观得到了真正体现，从根本上夯实了企业发展的群众基础。2008 年到 2012 年间，陕西化建公司未发生违法违纪现象和信访案件发生，团队的政治优势和凝聚力明显增强，企业党组织的政治核心地位得到巩固和加强。
