汽车行业微信营销方式分析.doc

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资源描述

1、1汽车行业微信营销方式分析摘要:伴随移动互联网的发展,汽车营销正在由覆盖大众群体的营销模式转向聚焦精细化的营销时代。移动化条件下,让潜在消费者获取资讯的方式更加方便、快捷,这为汽车品牌与消费者的互动沟通、打造口碑和形象提供了更多可能。 关键词:微信营销 营销方式 分析 2013 年中国使用手机上网人群已经超越 PC 端,无线智能服务正成为数字一代的生活刚性需求。伴随着微信用户的激增,汽车行业也开始开展微信营销。根据工业和信息化部统计,2013 年上半年我国微信用户超过 4 亿户,微信用户拉动移动互联网流量收入同比增长 56.8%,电子商务市场的整体规模达到 5.4 万亿元,增长 38.5%。越

2、来越多的消费者热衷于通过了解社交媒体中其他消费者的经验和观点,帮助自己做出选择并作为购买汽车的依据。移动社交数据分析可以帮助汽车品牌更好地了解消费者,找到汽车消费潜在人群,并实现品牌形象的精准锁定,有效传播。因此,发掘和运用微信等伴随移动互联网发展起来的社交大数据将是未来汽车营销的重中之重。移动互联网时代,抢占用户的手机桌面,需要的就是基于微信的手机网站,也就是手机版本的 webapp。 1984 年丰田公司发明了二维码,但这项技术真正让千家万户了解的还是腾讯公司开发的微信扫一扫。 网络社交时代下汽车行业必须重视新的社交平台,必须深耕微信营销渠道,汽车品牌更应该重视微信营销,2推出个性化营销活

3、动,携带旗下全国经销商进行微信营销和品牌推广。2012 国际车展,宾利作为豪华汽车代表。本身就彰显着时尚,唯一,潮流的贵族气质。尤其是其 GTV8 超级豪华车更是主推重点。此次宾利车展媒体活动部分,宾利找到微盟 weimob,上海知名的微信代运营公司,希望微盟 weimob 能够拿出一些创新性方案来让媒体日的宾利能够给广大参与者一个惊喜。对于这次活动中媒体的邀请,签到和送礼环节是一个很重要和媒体第一次亲密互动的部分,传统的邮寄邀请函过程比较复杂,耗时耗力,容易出错,而且耗费的人工和制作成本往往较高,效果又不易统计。邀请到媒体之后还需要在活动现场准确核对邀请人与实到人的信息,以送媒体礼物。整个过

4、程比较繁琐并容易出错没有任何的创新和新意,也无法突出宾利汽车的特点。必须使用一种新式的邀请,签到和媒体互动模式来让这一流程变得更加便捷。宾利汽车采用微盟 weimob 平台产品进行邀请函的发送和验证过程,整个过程非常便捷,省时省力省心,并通过与云平台有交互能力的 IPad 客户端,快速的实现了媒体人员的签到过程,更为精彩的是,微盟 weimob 平台在是国内最大的微信公众第三方平台,能够发送个性化 GTV8 形象电子邀请函,让广大媒体记者未到车展就已经感受到了宾利汽车的时尚和科技感。 超过 300 家媒体充分肯定这种新式的邀请和签到服务并表示了浓厚的兴趣。可以说,这次的微信平台营销是十分成功的

5、。 2012 年浙江奥通利用微平台策划了一次活动。此次活动只支持微信报名,需扫描二维码,当时吸引了近 300 人通过微信来抢名额。活动结束后,企业发了一条图文并茂的活动消息,把活动全过程进行详细展示。3这些基于微博和微信同步宣传的营销方式使得企业持续受到关注。浙江奥通在做一个 Q 系俱乐部的发布会时前期通过微博、微信、以及杭州 19楼论坛做了一系列的推广。采用的方式是有奖竞猜,给出的是一台 2000元的奥迪原厂车模。针对老客户制订关于服务保养的工时抵价券在线抢券的活动方案。进行推广时通过一个比较有杀伤力的文案加上一条微信链接发送短信的方式确保让客户知道。通过文案的吸引力促使客户点击链接关注他们

6、,然后在线进行抢票。这条链接的功能,就是在点击之后直接进入他们的微信平台的关注页面。 汽车行业应充分挖掘微信强大的功能,提升品牌力和营销力。但汽车行业涉足微信营销同样是机遇与风险并存,面对这种情况应该积极应对,充分利用并制订微信营销方式。 1.微信支付会成为商家必争之地。汽车企业可以针对此进行微信卖车,经销商可以在微信平台推出售后服务优惠套餐,比如保养,品牌精品促销,保养预约预定服务,车友俱乐部活动预约支付等服务项目,尤其适合地处偏僻的 4S 店,进一步缩短客户等待时间,提高服务效率。 2.利用扫一扫强大的功能。扫一扫条形码,成熟汽车企业的车型现在基本运用,将来还可以针对条形码背后的内容进行优

7、化。比如增加品牌传播内容和相关产品介绍。企业也可以推出扫一扫车型,看到喜欢的车一扫,立刻弹出该车的各种基本技术参数和专业测评链接,还有距离该客户位置最近的 4S 店的地址和电话以及促销信息。这既有助于客户体验加深,有利于促进经销商快速集客,找到目标客户。另外扫一扫封面对于也同理可以如此操作。 4参考文献: 1 白学峰.创新营销五模式【M】海洋出版社 2003 2 赵蓓;孙安龙;汽车行业分销渠道管理思考J;现代商贸工业;2013 年 01 期 3 克里斯.安德森 市场营销理论 中信出版社 2006 年 12 月4 4 王易 微信这样玩才赚钱 机械工业出版社 2013 年 【作者简介】凌?(1982.06-) ,女,湖北工业职业技术学院汽车工程系讲师,主要从事汽车营销及乘用车导购的教学及研究。 (责任编辑:王平勇)

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