1、 1 七星区数字城管系统运行工作 周 报 第 1 8 期 七星区数字城管应急指挥中心 2018 年 5 月 10 日 本 期 要 目 案卷上报情况 城管通手机使用情况 七星区市容环境网上舆情 桂林市洒水车 GPS车载终端工作情况统计 2 案 卷 上 报 情 况 一、受理案卷总体情况（ 2018 年 4 月 30 日至 5 月 6 日） 区平台受理市容环境类信息上报 4 件，结案 4 件，结案率 100%；受理两违类信息 11 件，结案 11 件，结案率 100%；上报简易流程案卷共 2222 件，结案 2222 件，结案 率 100%；接受市民投诉案卷 4 个，结案 4 个，结案率 100%。
2、 市平台 受理市数字城管下派案卷 3603 件，按时完成 3603 件，超期完成 0 件，返工 0 次，结案 3603 件，结案率 100%；反复案卷1097 件，反复率 30.45%。 （一）区平台受理一般案卷情况 我区数字城管平台终端有一乡四办及华侨旅游经济区、直属环卫及万达、塔山项目中队共 9 个，本周案卷外派情况如下： 1、市容市貌案卷外派情况 ：（详细情况请见附件一） 序号 处置部门 派遣数 未完成总数 结案 结案率 1 东江街道办 - - - - 2 七星街道办 - - - - 3 漓东街道办 - - - - 4 穿山街道办 - - - - 5 朝 阳 乡 - - - - 6 华侨
3、旅游经济区 - - - - 7 直属环卫 4 0 4 100% 8 万达项目中队 - - - - 9 塔山项目中队 - - - - 汇总 4 0 4 100% 3 2、两违案卷外派情况： （详细情况请见附件二） 序号 处置部门 派遣数 未完成数 结案 结案率 1 东江街道办 - - - - 2 七星街道办 - - - - 3 漓东街道办 - - - - 4 穿山街道办 5 0 5 100% 5 朝 阳 乡 6 0 6 100% 6 华侨旅游经济区 - - - - 7 直属环卫 - - - - 8 万达项目中队 - - - - 9 塔山项目中队 - - - - 汇总 11 0 11 100% （
4、二）简易流程案卷上报情况 本周上报简易流程案卷共 2222 件，结案 2222 件，结案率 100%。各网格上报情况如下表： (案卷详细情况见附件四 ) 序号 上报部门 案卷数量 占总案卷比例 1 穿山街道办 554 24.93% 2 朝阳乡 376 16.92% 3 华侨旅游经济区 107 4.82% 4 东江街道办 358 16.11% 5 七星街道办 593 26.69% 6 漓东街道办 234 10.53% 7 直属环卫 - - 8 万达项目中队 - - 9 福隆园项目中队 - - 10 塔山项目中队 - - 11 特勤中队 - - 12 两违中队 - - 汇总 2222 100% 4
5、 （三）群众投诉案卷外派办理情况 本周（ 2018 年 4 月 30 日至 5 月 6 日 ） 接受市民投诉案卷 4 个经核实后通过电话派到相应处置部门，并根 据责任单位回复的信息回复给相应的投诉市民，详细情况如下： 序号 日期 投诉人及投诉电话 案卷内容 案卷派遣情况 处置部门 处置部门回复 处理结果 1 2018/5/4 市民13377315206 中海元居 19栋 2 单元 1 号有违建 已告知东办内勤 东江街道办 东办回复：已制止停工，并立案调查。 已处理 2 2018/5/4 市民18107837383 新生街项目拆房时，把网线剪断，广电公司要 6 月 9日才能恢复。 已告知新生街项
6、目 新生街项目 已通知电信公司，让其派人来把网线移走。 已处理 3 2018/5/4 市政热线 12319 施家园梨园路口有占道经营 已告知七办 七星街道办 七办回复：已处理。 已处理 4 2018/5/5 市民17377348959 桂花园小区21 栋 1 单元 6楼楼顶有乱搭建 已告知东办 东江街道办 东办回复：队员已经跟业主沟通好，业主已签停工通知书。 已处理 5 （四）市数字城管平台受理案卷情况： 受理市数字城管下派案卷 3603 件，按时完成 3603 件，超期完成 0 件，返工 0 次，结案 3603 件，结案率 100%；反复案卷 1097 件，反复率 30.45%。 序号 所属
7、街 道办 派遣数 按时完成数 超期 完成 返工次数 未完 成数 结案数 反复案卷数 1 东江街道办 1090 1090 0 0 0 1090 388 2 七星街道办 656 656 0 0 0 656 313 3 漓东街道办 552 552 0 0 0 552 170 4 穿山街道办 317 317 0 0 0 317 124 5 朝阳乡 2 2 0 0 0 2 0 6 环卫 953 953 0 0 0 953 97 7 市政应急 7 7 0 0 0 7 0 8 桂磨分队 26 26 0 0 0 26 5 合计 3603 3603 0 0 0 3603 1097 6 城 管 通 手 机 使 用
8、 情 况 我区一线队员使用城管通手机共 226 部，本周（ 2018 年 4 月 30日至 5 月 6 日） 排班人数 150 人，手机在线 108 人，上报简易案卷2222 件，处理一般流程案卷 15 件，处理案卷总数 2237 件 。 备注：环卫站于 2015 年 5 月 25 日写请示，因业务外包原因，请示不打卡和上报案卷，局相关领导已批示。目前各项目中队只要求打卡，不上报案卷。 序号 网格名称 手机数量 本月排班人数 本月手机在线 上报简易案卷数量 处理一般流程案卷情况 处理案卷总数 1 东江街道办 25 17 15 358 - 358 2 七星街道办 21 16 16 593 - 5
9、93 3 漓东街道办 13 11 11 234 - 234 4 穿山街道办 26 18 18 554 5 559 5 朝阳乡 22 17 16 376 6 382 6 环卫站 22 - - - 4 4 7 华侨经济区 12 8 7 107 - 107 8 万达项目中队 15 11 11 - - - 9 特勤中队 34 27 0 - - - 10 福隆园项目中队 7 5 5 - - - 11 塔山项目中队 13 9 9 - - - 12 两违中队 12 11 0 - - - 13 两违考评组 4 - - - - - 汇总 226 150 108 2222 15 2237 7 七 星 区 市 容
10、环 境 网 上 舆 情 为更加全面了解七星区的情况，特别是了解市民群众的心声，我中心安排专人每天到桂林人论坛、天涯论坛、桂林日报、桂林晚报等论坛和报纸上搜集关于七星区的舆论 : 序号 贴子名称 发布时间 内容描述 发布论坛 处置部门回复情况 本周没有关于 我们七星区环境综合整治类的相关新闻 8 桂林市洒水车 GPS 车载终端工作状态 4 月 30 日 -5 月 6 日周报表 单位 车辆 单辆车公 里数 各城区车辆公里数汇总 应洒水道路数（条） 应洒水路段长度（公里） 本周应洒 水天数 本周应洒水道路公里数 本周洒水总量 完成百分比 备注 排名 临桂区 1号车（桂 C60337） 284.761
11、 2269.616 6 32.74 7 785.76 288.84% 1 2号车（桂 CH2611） 78.283 3号车（桂 CH2876) 348.993 4号车（桂 CH2878) 323.068 5号车（贵 A87086） 555.171 6号车（贵 AA7087） 400.472 7号车（桂 CH3156) 278.868 象山区 1号车（桂 C29973） 501 3030.000 24 75.566 7 1813.585 167.07% 2 2号车（桂 C31935） 299 3号车（桂 C15386） 386 4号车（ 桂 C25890） 461 5号车（桂 C33750） 4
12、37 6号车（皖 A45762） 432 7号车（粤 BAS950） 514 秀峰区 1号车（桂 C27857） 0.000 1218.142 16 43.124 7 1034.975 117.70% 3 2号车（桂 C29980） 364.798 3号车（桂 C31981） 346.695 4号车（桂 C33983） 249.866 5号车（桂 C35001） 256.783 叠彩区 1号车（桂 C16169） 112.000 658.000 14 58.396 7 1401.505 46.95% 4 2号车（桂 C27855） 122.000 3号车（桂 C27828） 59.000 4号
13、车（桂 C32002） 44.000 5号车（桂 C35062） 66.000 6号车（桂 b5267） 42.000 7号车（桂 b5367） 53.000 8号车（桂 C35055） 62.000 9号车（桂 C36506） 98.000 9 雁山区 1号车（桂 C30551） 94.267 177.028 2 18.8 7 423 41.85% 5 2号车（桂 C35181） 82.761 七星区 1号车（桂 C32001） 8.080 871.810 20 94.584 7 2270.015 38.41% 6 2号车（桂 BA2197） 286.630 3号车（桂 C30021） 76
14、.810 4号车（桂 C31985） 48.840 5号车（苏 B6518） 96.220 6号车（ 218309） 0.000 7号车（桂 C33555） 0.000 8号车（苏 BM2752） 99.520 9号车（桂 C36201） 95.440 10号车（桂 C33383） 160.270 合计 8224.60 8224.60 82.00 323.21 42.00 7728.84 106.41% 备注： 1、本周应洒水的公里数 =本月应洒水公里数 /4； 2、本周应洒水天数为 7天，实际洒水天数为 7天；（雨天天数统计为市里提供数据提取） 3、本周洒水总量完成百分比 =城区车辆公里数汇
15、总 /本周应洒水道路公里数； 七星区洒水车载终端工作状态 4 月 30 日 -5 月 6 日周排名 车辆 车辆所属公司 单辆车公里数 排名 备 注 2号车（桂 BA2197） 升阳升公司 286.630 1 10号车（桂 C33383） 家宝公司 160.270 2 8号车（苏 BM2752） 金沙田公司 99.520 3 5号车（苏 B6518） 金沙田公司 96.220 4 9号车（桂 C36201） 内包 95.440 5 3号车（桂 C30021） 洁城公司 76.810 6 4号车（桂 C31985） 洁城公司 48.840 7 1号车（桂 C32001） 内包 8.080 8 6号车（ 218309） 0.000 9 7号车（桂 C33555） 家宝公司 0.000 10 城区车辆公里数汇总 871.81 10 注：周报电子档可登录 http:/172.20.0.101 查看和下载。 主题词：数字城管 系统运行 周报 报：区主要领导、区分管领导、区城管局领导 抄送：局办公室、环境综合整治指挥部、六大网格（电子档） 七星区数字城管应急指挥中心 2018 年 5 月 10 日印发 （共印 5 份 ）
