1、1如何加强商业银行内部审计的服务职能摘要：自从商业银行的股份制改革以后，我们国家的银行全面实行了企业法人治理体制，其中包括设置商业银行内部审计专门负责机构，从而加强对银行有关人员的管理和监督，并取得了一定成果。本文从商业银行内部审计定位出发，明确内部审计作用，从而探讨怎样加强商业银行内部审计的服务职能。 关键词：商业 银行 内部审计 服务 职能 商业银行的内部审计是银行重要工作，同时也是一个重要职业。商业银行自上而下进行服务管理，服务化贯穿整个银行理念，对于内部审计也不例外。纵观世界银行局势，内部审计的服务职能对银行发着起着重要作用。我们国家商业银行要借鉴国际银行长处，从而摸索出适合我国商业银
2、行发展道路。这样看来，加强商业银行内部审计的服务职能是至关重要的。 一、商业银行内部审计的新定位 进入新世纪以来，全球内部审计员管理协会把内部审计进行了重新的定义，说内部审计的主要功能是对部门“增添价值”而且“提升部门工作效率” ，这样说法说明了现如今内部审计是凭借增添组织的价值和改革团体的工作为重要目标，凭借掌握和使用以往的保障服务和新增加的询问服务来帮助团体实现想到达到的目的。从这个定义上我们可以很容易的了解到，判定内部审计能否是合格的，一个关键标准应该是内部审2计是否为公司提升了服务应有的价值。和以往审计的不同表现在三个方面： 第一，增加价值类型的内部审计完全转化成审计意识，不增加价值的
3、审计工作应该越少做越好，能增加价值的以往镇级工作一定要保证工作效率的提升，从而减轻对资源的消耗和原本价钱，关键是要加大力度开拓增加价值比较高的审计工作。 第二，以往的内部审计机构担当者资源耗费的角色，完全是一个消耗费用的机构，这个机构不能直接给企业增加价值；而增加价值类型的内部审计的工作重心完全是在价值的增加上，这种类型的内部审计在耗费资源的基础上，凭借给公司提供有价值的审计结果或者是有意义的意见，用这样的方式来给公司增添价值，这样的内部审计就是一个创造利益的机构，成本的消耗要登记在案，为公司增添价值也有相应的记录。 第三，以往内部审计工作往往是在事情发生之后进行监督和管理，而增加价值的内部审
4、计不同于以往的是在事情发生之前就对审计进行改变，这样就可以表现内部征集的增加价值服务的功能，有快速、主动、预防等特征，这样才能以最快的速度发现问题，同是有足够的时间和机会予以改正。 二、银行内部审计所发挥的作用 纵观美国和英国等发达国家商业银行的内部审计，我国和这些国家相同的是，我们国家商业银行的内部审计的概念同样是要在商业银行内部创建一个单独的，非主观的监管，评论和询问职能的机构，采用报表的方法，全面考察领导级别管理工作人员的成绩效益完成情况等系统，3规范的方式，可以达到提升企业工作效率，而且能够帮助银行上层领导和有关监管人员全面的履行责任的作用。银行的内部审计是银行调控体制里面最主要的组成
5、之一，它和银行运营风险预防和大体内部调控结构有着密不可分的关系。 三、银行内部审计应具备服务意识 进行银行内部审计的工作人员要跟得上现如今时代发展的步伐，第一就是要把角色转变好，原来的角色是找寻弊端方面的经济警察，而现在的职责是为当领导的提供意见和帮助领导做决策，同时也是被审计单位的答疑人员和合作伙伴，要进一步适应这种角色的转变，让银行的上层领导和被审计公司能真正的感觉好内部审计人员是凭借对内部调控机制的审查，评价，给予意见，答疑和提出该整方式，协助他们实现经营管理的目的。当转化成这种服务类角色之后，以前到达被审核单位后，审核单位不配合和方案的状况，就能全方面的减少或者是根本消失，用服务的方式
6、能加强双方的理解和配合，让内部审计工作人员和被山河公司都在平常的心态和工作环境里面。这样就可以让被审计单位不再对审计工作进行避让，而是非被动的去找审计机构，让审计机构对他们所关心的某个组织或者某种工作进行审计。这样看来，经济警察就不存在了，成为了一个解决问题的部门。内部审计工作人员对服务的转化，要求了审计工作人员提高服务意识，从根本上改变让监督成为最重要的事情，所有工作都要从服务的角度来看，从而展开审计工作。 四、加强我国商业银行内部审计工作服务职能需要注意哪些问题 在我国商业银行内部审计工作中应该全面考虑下面两个方面，才能4讲其服务职能充分的发挥出来： （一）内部审计机构要以单独性为工作主要
7、目的 和全球共同发展，借鉴外国走在世界最前沿的商业银行内审观念和准则。现在我国已经基本完成了商业银行股份制改革，那么就应该效仿英国和美国，在每个商业银行都具备原来系统检审制度之后，创建国家单独第三方商业银行内部审查制度和机构。这样才能让内审工作能为内部调控管理进行服务，还能监督经济利益的提升。 （二）提升内部审计人员的整体服务意识 这就要求提升内部审计人员的素质。要全面转变我国商业银行内部审计机构是后勤机构的一你想，要招聘优秀人才到商业内审机构进行任职，这样才能保证银行有和银行规模和工作相对应的审计能力。创建专门的商业银行内部审计人员考核准则和体制，检查审计人员的专业证书。同时，要保证内部审计工作人员的比例，比如中国人员银行要求比例在百分之二，国际大多数国家标准是百分之五。与此同时，要保证百分之二十的审计人员的固定工作，这样才能保证商业银行内部审计工作日常需求。 参考文献： 1隋岳峰.商业银行实现内部审计增值服务的探讨.J.现代商业银行导刊.2008（12） 2姚有茂，仵文有.银行内部审计职业化的思考.J.济南金融.2003（5） 3孟军.服务是银行内部审计重要职能.J.现代商业银行导刊.52001（11） 4季炜.如何加强商业银行内部审计的服务职能.J.企业导报.2011（13）
