1、1识别不良领导 15 法并不是所有在位的领导者都是胜任者。许多组织都存在一个认识上的问题:他们并不能识别出领导者的好坏。专栏作家迈克?迈亚特(Mike Myatt)是一位研究领导力的专家,他在福布斯网上发表了一篇介绍识别不良领导人的几种方法的文章。 “我们能通过一个简单的测试迅速确定执行者的领导力吗?”答案是肯定的,但要记住,简单而快速的事情并不总是有效的。我们有大量的诊断测试、材料、评估以及评价手段来辨别执行者的领导能力。但是迈亚特认为,这些分析太过于理论化,而且往往受到偏见和主观的影响。现在有一个更好的方法来评估领导能力。如果你真的想确定一个人的领导能力,那就给他们一定的职责,看看他们用它
2、来做些什么。领导者们总是生产结果,结果并不总是华丽的,尤其是对那些缺乏经验的领导者来说尤其如此。但是优秀的领导者将会找到最好的方式完成这些工作。 迈亚特曾发表过一篇题为寻找领袖的文章,他在这篇文章中分享了一些美国企业对领导能力评估的关注。有一个不那么微妙的推卸责任的做法正合理地为低效的领导者辩护。他提出这样一个问题你如何看待现实世界里的这些测试?如果您的企业还没有确定的领导者,或者缺少领导者,你的问题不在于缺少测试方法而在于缺少领导者。领导2的主要职责之一是创造更多、更好的领导人。迈亚特确信约翰?麦克斯韦尔说的“没有继承者就是失败。 ” 迈亚特所说的方法有以下 15 种,它们实用、准确、有效。
3、 1)看不见前方道路的领导也无法找到前进的道路:没有远见的领导注定是失败的。缺乏远见的领导不能够激励他的团队创造绩效或是创造可持续价值。短浅的目光、狭隘的视野都会将一个领导者推向失败。一个领导者的工作是使组织围绕一个明确的和可实现的目标运转。而当团队是由一个“盲人”来引导前进时,将不会取得成功。 2)如果领导人不能有效管理自己:一个不正直的领导者往往不能经受住时间的检验。无论多么聪明的,和蔼的,有说服力的,或精明的一个人,如果他很容易为了现实或者未来的利益做出不道德的行为,那么他自己最终会自食其果。 3)成功或是失败:糟糕的领导者总是不会表现。没有人是完美的,但总是失败的领导者一定不会成为一个
4、真正的领导者,不管你多么希望他们可以是。虽然过去的表现并不代表未来,但是过去的成功轨迹也不能被忽略。不断体验到成功的领导者,更容易塑造成功机会,相反,总是失败的领导者则不容易成功。重要的是要记住:未经证实的领导者往往具有较高的风险;聪明的企业认可潜能,但更看重经历。 4)警惕那些什么都懂的领导者:最成功的领导者都很有自知之明。他们没有必要成为团队中最聪明的人,但是他们会有从他人那里汲取知识的强烈欲望。伟大的领导者的标志之一就是他们拥有永不满足的好奇心。如果领导者不是对组织内的每一个方面都非常好奇,不久的将来绝3对会出大问题。 5)当沟通失败时:当领导者受困于那些不能很好理解他所传达的信息的人时
5、,就存在一个领导力问题和一个沟通问题。如果一个领导者缺乏交流能力,那么我可以告诉你,他在这个位子上待不久了。伟大的领导者可以和媒体、选民进行有效的沟通,不同的场景进行不同的表达。他们是积极的听众,活跃的思想家。 6)一切和团队有关:如果领导者不明白“超越自我服务”的概念,他们也就不会获得自己团队成员的信任、信心和忠诚。任何领导者都只能够在团队中获得期待。过于丰富的自我,骄傲和傲慢不是积极向上的领导特质。真正的领导者应当承担责任并获得信任。长话短说,如果一个领导者收到来自自己下属的不信任票那么这个领导者的任职生涯基本上就失败了。 7)唱一点点圣歌:虽然爱和领导力是两个你完全不曾在一个句子中听到的
6、词语,但是,没有爱的存在这个前提,也就不会产生伟大的领导者。事实上,如果你把失败的领导者都当成一个阶层来看,你会发现,缺乏爱、错位的爱、爱的误导。是造成上述失败的即便不是根本也是重要原因。换位思考,谦虚和善良就是领导能力,而不是弱点的表现。 8)万变不离其宗的领导风格:最好的领导风格是灵活多变的。他们很明白权力必然要适应情景管理的需要。 “唯我独尊”的领导风格不能很好地在当今社会发挥作用,它会导致一个支离破碎的文化,最终演变为一个缺乏生产力的组织。从长远来看,只有那些能够快速识别并适应他们所处环境的领导者才能获得成功。开放,而不是专制;妥协,而不是4控制;合作,而不是命令。 9)缺乏重点:领导
7、力,不要求注重平衡艺术,却强调优先次序。最好的领导者在对重心的追求上是无情的。那些意图不明确或者重点不突出的领导者最终会使他和他的团队走向失败。那些缺乏规矩或者纪律的领导者会树立一个错误的行为榜样,而且不可避免的是,自己也会因此而心力交瘁。当领导者失去了关注的焦点,组织就会承担巨大的风险。对于领导者来说,意图导致结果,只有这样才能有效率。 10)死于安乐:最好的组织会在未来击败他们的竞争对手,最好的领导者知道如何朝着这个未来方向前进。对现状感到满意,或者关注生存而不是发展,长远来看这样的领导者都是失败的。最好的领导者都会关注变革和创新,以保持他们的组织的新鲜活力和不断增长。一个专注静态业务的领
8、导最终会走向失败。 11)不重视消费者的需求:不关注市场需求的领导者将会失败。正像那句老话说的那样:你不关心顾客,别人会从中受益。成功的领导者专注于消费者的体验,这反过来又导致消费者的满意度和忠诚度。最好的领导者会想方设法坚持吸引消费者,并将其纳入自己的创新和项目策划中去。如果你忽视,或以其他方式不珍惜你的客户群,那么你作为一个领导者的日子肯定进入倒计时。 12)投资团队:完全不致力于投资自己团队的领导者注定会失败。最好的领导者支持自己的团队,建立自己的团队,指导自己的团队,培训自己的团队,真正关心自己的团队。不对自己团队进行投资的领导者不会拥有一支团队,至少不会拥有一支有效的团队。 513)
9、责任感:真正的领导者是有责任感的。他们不会责备别人,不为自己的团队取得的成功邀功求赏,但总是为团队的失误造成的故障承担责任。最重要的是,领导者对自己团队负责任。对团队不负责的领导者最终将被团队追究责任。 14)文化建设:该说文化问题了,忘了这方面的问题和所有有关人才培养的方面都是不正常的。不要让你的文化随意进化,而是要有计划地发展文化。文化设计的第一步是需要非常、非常小心那些加入你团队的人。人的特质、态度和职业道德是有感染力的。有的是正面的,有的是负面的,最重要的是你怎么选择。老话说:“人才引来人才” ,但与文化相结合的人才,会产生更好的结果。 15)多一些勇气:领导者缺乏勇气绝对会是一场闹剧。这里不是指傲慢或虚张声势,而是真正的勇气。领导者需要勇气来打破常规,挑战现状,寻求新机会,减少损失,作出艰难的决定,倾听而不是诉说,承认自己的缺点,包容别人的缺点,不要让失败挫伤你的意志,忠于自己的核心价值观。没有勇气,你不能做成其中任何一件事情。勇气可以帮你下定决心去做正确的事情,还能让这件事情做起来更加容易。 这些方法的寓意是领导者需要的是真诚,有成功的记录,是优秀交流者,可以将重点放在自己所领导的事情上,有关注的重点,有更强的行动力。如果这些因素都不是你领导团队或是你团队领导者所拥有的,那么你们将会走上一条曲折的道路。