1、1提升中小企业人力资源绩效管理办法摘要：目前，企业的竞争日趋激烈。企业竞争的主要问题就是人才的竞争，归根结底是人力资源管理问题。很多企业意识到绩效管理为人力资源管理的核心。然而，如何做到绩效管理的系统性、完整性、有针对性，是企业面临的管理难题。本文针对人力资源绩效管理存在问题及对策进行探讨分析，探讨如何提升企业核心竞争力。 关键词：中小企业绩效管理存在问题 1.中小企业人力资源管理存在的问题 1.1 绩效管理与绩效考核的问题 绩效管理是先进的管理思想、管理方法和管理工具，不是单纯的绩效考核及员工奖惩。绩效管理是灵活多样性的，目的是为有效解决企业运营中存在的问题，提升企业的整体绩效服务。然而现在
2、中小企业片面理解绩效管理，在实际操作中，认为绩效管理只是人力资源部门的工作，把绩效考核作为人力资源管理的主要方法，只解决员工奖惩，却未很好地落实员工工作辅导。给员工造成绩效管理就是扣钱的印象，造成了人力资源管理部门与员工之间的对立，使人力资源管理与企业的总体目标和规划背道而驰。 1.2 绩效管理中人力资源定位问题 中小企业人力资源绩效管理，人力资源部充当什么样的角色？在企2业管理中存有争议。有的企业认为人力资源部充当执行者，按照上级的指示，执行命令；有的企业认为人力资源部充当“救火队” ，执行中出现问题，人力资源部负责协调；有的企业认为人力资源部充当“智囊团” ，提供考核方案，考核制度及相关政
3、策；有的企业认为人力资源部充当“审判员” ，根据考核结果，对员工的绩效工资进行相应的扣罚。人力资源部在绩效管理中的定位不清晰，导致企业在实施绩效管理的过程中问题种种。很多企业在实施中发现，绩效管理没有很好地起到激励，改进工作的作用，反而员工对绩效管理怨声载道，从心理上对绩效管理予以抵触，最后，绩效考核也成了走过场，不了了之。 1.3 绩效管理中人力资源责任问题 绩效管理是人力资源管理的组成部分，在企业有着很重要的角色，起着承上启下的作用。人力资源要促进企业确定整体战略目标，协助完成目标制定及分解。同时要为企业提供合适的考核工具，明确考核职责，并监督各部门予以实施。因此，企业中绩效管理不单纯是人
4、力资源部门的责任，上级领导的支持是关键，各部门及员工的配合尤其重要。绩效管理做的好的企业，都是上下一致了解并认同企业目标，积极参与，才能让绩效管理真正发挥作用。 2.提升中小企业人力资源绩效管理的办法 2.1 结合企业实际情况制定人性化绩效管理体系 （1）绩效管理计划：结合企业实际情况制定绩效管理计划，要公开3透明，客观性，有具体明确的评价标准和依据，实事求是。制定计划时直线上级和员工共同参与，保证绩效管理的可实施性。 （2）绩效管理实施：在全员参与建立绩效管理计划时为绩效管理奠定了一定基础，有了绩效管理计划的第一步，才能完成绩效管理实施的第二步。根据实施计划落实到具体的每个员工，让员工建立自
5、己的工作计划，进行实施，落实到个人，才有利于绩效管理体系整体实施！ （3）绩效管理考核：建立完善的考核制度，在实施绩效管理中要不断的进行考核，完善制度。根据对象不同，实施每周，月，季，年考核。绩效考核是动态的，不光要重视考核结果，也要重视考核过程。考核做到公开公平，让员工及企业更好的超越预期目标，突破现状提升员工及公司价值。 （4）绩效管理反馈：绩效考核过程中要及时反馈，通过反馈发现问题，解决问题。同时绩效反馈要积极主动，经常性的、针对性的进行反馈。 2.2 加强绩效管理体系的运用和培训 建立完善的绩效管理体系后要对企业员工不断的加强培训，让他们更好的运用有效的绩效管理体系，同时要宣传绩效管理
6、思想，让全员思想转变，对现有的管理体系有新的认识和理解。培训后仍有不明白的地方再逐个辅导，有利于企业扬长补短，提高员工积极性，也提高了企业竞争力。 2.3 打造特色的企业文化，提高企业竞争力 打造强有力的企业文化，企业宣导什么，绩效管理就重点偏向什么。4企业文化能够促使员工具有责任感及使命感，同时也能让员工体现个人价值。企业文化是潜移默化的过程，能体现一个团队的力量，团队的形象，也能够展现员工的个人魅力！也是对企业的一种宣传和认同！ 企业文化是企业的灵魂，有了灵魂企业便有了精神；有了精神的企业，员工对企业有着坚定的信念和决心，能够给绩效管理带来一定的竞争力，也更有利于绩效管理的操作与实施，实现
7、企业价值。 3.结语 经济形势的不断变化，企业面临巨大的压力。企业核心竞争力就是人才的竞争，人力资源绩效管理是根本问题。提升人力资源绩效管理要以人为本，从实际出发，建立完善的管理体系，落实好管理制度。根据管理过程的回馈不断更新和完善管理制度。绩效管理是变动的，不是一成不变的，要灵活机动及时反馈与完善。让企业在现有的基础上发挥更大的价值，为企业带来良好的社会竞争力，这才是绩效管理的根本所在。参考文献： 1夏红喜.能力素质在人力资源管理中的实践J学术理论.经营管理 2014（1） 2刘海.人力资源绩效管理在企业中的有效运用探索J经营管理者2014（2） 53罗毅博.企业人力资源管理中的绩效管理研究J.西北大学,2013(5) 4张?.试论企业人力资源管理中的绩效管理J.企业研究,2012(10)
