1、1探究柔性管理在企业经济管理中的作用摘要：在现代企业管理中，柔性管理是一种新形式，也就是所谓的柔性经济管理。实际上，这种管理方式有它特殊的地方，因为人性化、民主化以及科学化是它的注重点。本文简要叙述了柔性管理的具体内涵以及特点，并对柔性管理在企业经济管理中的作用做了探究。 关键词：柔性管理 企业经济管理 作用 人性化 管理模式 在这个被变化和挑战充满的时代中，企业竞争的成功与失败就取决于企业在外界环境发生变化时能迅速做出反应的能力，因此如何使企业的应变能力得到提高是目前每个企业都关注和重视的问题，于是“柔性管理”的思想就被提了出来。这一思想是相对于刚性管理而言的。将管理的中心定为规章制度，靠制
2、度来实现对员工的约束和管理，这是刚性管理的特征。将人作为管理的中心，这是柔性管理的特点。但是应用柔性管理并不意味着排斥刚性管理，只是在保持适度刚性管理制度的同时，尽量在企业中实现柔性管理。在企业进行管理的过程中，柔性管理时刻将和谐、融洽、协作以及韧性的思想体现出来，使得企业管理能够实现刚柔并济，能够更加地科学、灵活以及高效。 1.柔性管理的具体内涵以及特点 1.1 柔性管理的具体内涵 柔性经济管理作为经济管理科学的新领域，到目前为止，并没有得到经济管理理论界以及实务界的关注。这种管理方式是有别于传统上的2刚性管理的。长期以来，具有强制性的刚性管理往往是人们重视的，在管理中强调员工要遵守和服从企
3、业中的各种规章制度，使各项经济指标能够顺利完成，否则就会得到惩罚。而柔性管理是以人为中心，将企业的文化、价值以及精神氛围作为依据进行的一种人格化管理，并且是将对人的心理和行为的规律作为研究的基础，应用的方式是非强制化的，在员工的心里能够产生潜在说服力，以此来使组织意志演变为员工的自觉行动。从本质来看，柔性经济管理是针对稳定和变化来进行管理的。柔性管理的任务就是实现思维方式的转变，即从线性转为非线性，能够与时俱进，能够从表面复杂的景象中，将事物发展与演化的规律看出来，清楚地了解下一步的方向，从而可以预见未来市场的变化而能主动采取措施来应付变化。 1.2 柔性管理的特点 柔软化的管理决策。与传统的
4、刚性管理相比，企业以及组织的决策层由原来的领导层和指挥层改为专家层和协调层，其形成方式也不同，传统的是强制地自上而下推行，转变为以组织人员的信任和尊重为基础来进行讨论，广泛听取大家意见后再实施，具有较强的人文主义色彩。 拥有扁平化和网络化的组织结构。传统的刚性组织多是采用直线式的或者是职能部门式的管理结构体系，来进行统一的指挥和分工。而柔性管理的组织结构是扁平化的，将层级制压平，将组织中存在的不必要环节进行简化，将决策的权利进行下放，使得每个员工以及每个下属单位都具有独立处理问题的权利，将员工所具有的创造性最大限度地发挥出来，为员工提供一个施展自己的机会。 3具有科学化的组织激励。通常激励的方
5、式有两种，即物质的和非物质的。在实施过程中可以将两者进行充分结合，进行物质上的激励能够使得员工的低层次需要得到满足，但不会有更大的效用。然而，非物质上的激励则能使员工在希望受到尊重和实现自我价值方面的较高层次的需求得到满足，并且还能为员工营造一个相对舒适、宽松、平等并能相互尊重的工作环境，为其提供机遇，以期实现自主化的管理。 2.柔性管理在企业经济管理中的作用 2.1 能够将员工的积极性和创造性调动起来 进入 21 世纪以来，随着迅猛发展的科学技术，将信息化产业作为产业代表的高新技术产业也随之诞生了，并与此同时，有效推动了高等教育的普及。作为一个企业来说，若想赢得市场，就必须时时不间断地进行创
6、新。进一步说，员工进行劳动的质量和数量都要取决于员工自身的自觉性和对企业的责任感。在进行脑力劳动的过程中，时间和动作这两个因素都是有限的，所以说，在企业进行经济管理的过程之中，能够使柔性管理有效开展，就能使员工劳动的积极性和创造性调动和激发起来，从而增强企业自身的竞争力。 2.2 生产率得到提高 越来越丰富的物质产品形成了买方市场，也使得消费者的购买活动变得更具选择性。作为现代市场中的一个企业，如何更好更快地适应市场的需要，就必须及时地向市场提供具有鲜明个性和多样化特点的产品，以此来吸引消费者。在一定程度上来说，市场上存在的这种需求，指的就是能在生产上实现柔软化。这种性质在柔性管理中，体现为生
7、产产量4依据订单来定，这种生产模式的特点就是批量小、品种众多，能够更好地适应市场的需要，并且还不会出现库存挤压的现象。在企业中实行这种柔性化管理，不仅可以使顾客的各种需求得到满足，还可以使企业获得丰厚的利润，同时生产率也得到了提高。 2.3 企业整体的反应灵敏度得到提高 在当代的生产发展中，企业内进行柔性化的管理是一种必然的趋势，但是，企业在生产上发生的这种变化必然会反映在企业内整个管理层面上。目前，企业自身的竞争力越来越受现代企业人才竞争的影响，企业管理中的柔性在很大程度上是指对员工进行柔性管理。在企业内实行柔性管理，使得传统的具有多层次且垂直型特点的组织结构被淘汰，改为层次较少、网络型的组
8、织结构，并且这种组织结构的信息传递效率更高，也可以将工作效率提高。柔性管理的实施，可以将各部门之间存在的障碍消除，在各部门之间可以形成横向的沟通，从而使得企业整体的反应灵敏度提高。 2.4 对员工形成高于物质激励的激励作用 良好的激励机制是应当通过根据激励对象的不同采用不同的方式，来满足员工不同层次的合理需求。而之前的传统的激励制度都是将物质激励作为主要的方式，激励手段还很单一，这样的激励机制根本无法有效地激励员工。将柔性经济管理的思想融入到对激励机制的设计之中，即制定出相应的企业分红奖励方案等，能够将员工进行劳动的工作性质充分考虑其内，从而实现激励机制的柔性化。激励机制不应该只是物质的，还应
9、当包括精神上的。在制定激励机制的时候，应当将企业中每个5员工的自身实际需要考虑在内，制定多样化的激励机制。这样做的原因主要是考虑到每个员工的实际情况不同，各自的需要不一样，如果实施单一的福利制度，无法使员工满意。通过实施多样化的激励机制，使得每个员工的需要得到满足，这样就能使员工的满意度提高，从而更好地将员工的工作热情激发出来。 3.结语 综上所述，我们不难发现在现代化的管理中，柔性经济管理是一种管理方式灵活的模式。这种管理模式对企业的经济管理结构提出了扁平化和灵活性的要求，拥有更加畅通和便捷的信息沟通，并且能够将经济管理人员的积极性充分调动起来，还能使企业依据市场上的变化迅速做出反应，来调整
10、自己的管理，及时地制定出相应的制度和方案，以适应市场的变化，提高企业的竞争力。总之，柔性经济管理是目前企业经济管理的一种发展趋势，它能够拉大企业自身的弹性以帮助企业以更快的速度适应市场。而且，在企业进行经济管理的过程之中，柔性化的管理还发挥着和谐、融洽以及协作的多方面的作用，能够使企业更加具有韧性。因此，柔性管理是应该值得推广的。 参考文献： 1殷传伟.柔性管理在企业经济管理中的有效作用J.中国外资，2010.9 2高松武.浅析柔性管理在企业经济管理中的作用J.现代经济信息，2009.17 3董华，邓玉勇.对柔性管理的再认识J.中国软科技，2002.1 6作者简介： 付丽（1963- ） ，女，汉族，贵州贵阳市人，贵州电子信息职业技术学院，讲师，研究方向：市场营销。
