1、1我国电子商务现状及分析电子商务就是在全球各地广泛的商业贸易活动中,利用简单、快捷、低成本的电子技术通信方式,以商务为核心把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破地域上有形无形的壁垒,买卖双方互不谋面进行的各种商业和贸易活动。在互联网越来越发达的今天,网上贸易已是全球各大企业进行贸易往来的重要方式,随着全球电子商务的迅速发展,我国电子商务面临着各种机遇和挑战,与发达国家相比我国电子商务还存在很多的问题。本文根据我国电子商务主流模式分析我国电子商务发展问题并提出建议。 一、我国电子商务的发展现状 我国电子商务发展较晚,但是发展很快,从 1997 年开始,随着我国互联网用户的不断增加,为我国
2、电子商务活动的发展提供的广阔的发展基础。我国电子商务可以分为:萌芽与起步期、冰冻与调整期、复苏与回暖期、崛起与高速发展期、转型与升级期五个发展阶段。 对于电子商务行业而言,由最初的 1997 年只有为数不多的几家电子商务服务商,发展到如今“遍地开花、百花齐放”的局面,电子商务服务商的数量经历了“几何级”的增长。在我国电子商务发展模式主要有B2B,B2C 以及 C2C。据中国 B2B 研究中心相关调查数据显示,截至 2012年 3 月,我国中等规模以上电子商务网站总量已达 2.30 万家。其中,B2B 电子商务服务企业有 1.18 万家,B2C、C2C 与其他非主流模式企业达21.12 万家,特
3、别是自 2011 年以来,呈现出高速增长。其中,行业 B2B 电子商务网站(又称“行业网站” )是目前中小企业电子商务应用的主要途径,是引领我国 B2B 电子商务朝着专业化发展的“生力军” 。调查显示:从 20022012 年,国内行业 B2B 电子商务网站数量持续高速增长。2011年末网站数量突破 2 万家。CNZZ 报告指出,在 2011 年第一季度,团购网站延续了前一年的火爆发展势头,截至 2012 年 3 月,团购网站总数已经超过了 3 600 家,月均增长速度达到了 29.33%,这是互联网行业领域里网站数增长最快的行业分类。而 B2C、C2C 类及其他模式的电子商务网站,分别在 2
4、004 年、2008 年迎来了两次发展高峰。中国 B2B 研究中心认为,这是与非典后网民网购意识的觉醒以及金融危机下用网购省钱消费的观念驱使有着紧密关联。 电子商务网站经历了十多年的竞争盘整,近年来进入者增速逐年加快。笔者发现,随之也有更多的网站被淘汰,并且一些有影响力的网站竞争力越来越强;同样,有一部分曾经很有影响力的网站在竞争中逐渐被削弱,退出了一线市场的领导地位,这也与“优胜劣汰”的自然法则吻合。 行业分布情况。根据中国 B2B 研究中心调查统计显示,目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京等经济较为发达的省市。其中长三角占 33.52%的份额,珠三角占 32.04%
5、,北京占 8.86%,国内其他地方共占 25.58%。 可见,目前我国的电子商务服务企业多分布在经济较为发达的省市,且电子商务配套产业环境良好,主要与这些地方环境承载能力较强、政3府扶持力度较大、经济和人口聚集条件较好有关。 此外,经济的发达使这些地方网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务、交易、金融、物流和相关的综合服务活动也较为活跃。 二、影响我国电子商务发展的因素 1.电子商务实物交易物流配送不完善 电子商务在网上完成之后,能否实现实物适时,适量,低成本地转移,关键在于物流配送阶段。与发达国家相比我国物流体系相对落后,物流体系远不够支撑电子商务的发展,目前的现状是,运输设
6、施的区域布局不合理,物流网点没有统一布局,物流企业分布过于分散。物流配送平台构筑的滞后直接影响了物流配送的整体水平。比如 2012 年的“双11”。淘宝天猫网站成交量达到 2.13 亿,但是各地区快递、物流公司面临爆仓压力。 2.电子商务发展的不平衡性 发展的不平衡性有区域的不平衡性以及企业的不平衡性,由于我国行业、地区发展的不平衡,东南沿海地区在传统行业与电子商务的发展上都远优于中西部地区。以 2006 年全国电子商务交易额为例,华南和华北地区占据了交易额的 50%,而西部地区占据的份额不到 10%。再者,我国中小企业电子商务发展落后,据统计,只有不到 10%的企业实施电子商务。而在大型企业
7、仅仅采购和销售通过电子商务进行的比例就已经达到30%和 27%。在行业分布中,因纺织服装、家电数码都是跟人们的生活息息相关的生活必需品,所以这一行业的电子商务平台自然也较受欢迎。4其中,纺织服装和数码家电行业所在比重最大,分别为 14.32%和 10.35% 3.政府相应的法律法规不完善 如信用体系建设的不完善,电子商务的发展急需出台更有效规范电子商务合同的法律法规,减少交易风险;完善信用体系建设;电子商务税收缺乏相应的解决方法,税务是我国重要的财政来源,由于电子商务自身的特点,国家在电子商务的税金收取与控制上存在很大困难;虚拟市场监管不力,如在线产品信息管理,消费者权益保护等。在电子商务中,
8、传统的商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面电子合同存在容易编造,难以证明其真实性和有效性的问题,另一方面,现有的法律尚未对电子商务的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外,现有的技术还无法做到对数字印章和签名的一致性、保障性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性,是亟待解决的问题。 三、加快发展我国电子商务的主要措施 既然影响我国电子商务发展的因素有很多,我国电子商务要实现健康、快速的发展,就必须有所行动,但电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程,不可能一蹴而就。 1.政府要做好电子商务发展的长远规划和宏观指导 电子商务对国民经济信息化产生重
9、要的影响,政府应尽快确定出国家电子商务发展总体框架,以确保在规划、指导过程中有据可依。同时,政府可以通过对市场的调查来制定出有利于电子商务发展的有效政策。电子商务是一项新生事物,其技术发展速度很快,业务方式没有最终定5型,给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感,加强研究,适时制定鼓励电子商务发展的政策。 2.建立物流信息配送中心的信息管理系统 物流中心应建立一套完善的信息管理系统,这一系统可以与商业伙伴进行信息沟通,对物流业务作出快速反映并且建议大型的综合物流中心,多功能、高层次、集散功能强、辐射范围广的社会化物流中心形成规模优势,大力发展城市大型综合物流中
10、心,形成全国性物流网络,推动物流向集团化、联合化、规模化方向发展,增强电子商务中物流业的整体竞争优势。 3.完善电子商务的相关法律体系 目前,我国电子商务过程中的很多问题是因为相关的法律体系不完善造成的,要针对存在的问题,根据我国国情制定出适合我国电子商务发展的法律法规,创造有利于我国电子商务健康发展的法律环境,逐步完善电子商务相关法律制度,如电子签名、电子支付法律制度,电子商务安全保障与争议解决法律制度,以及其他相关的电子商务法律制度。 综上所述,我国电子商务的发展起步较晚,但是发展迅速,现在发展还很不完善,面临问题和困境很多。信息化时代,网络普及化,潜在客户有可能会先认识网站,通过网站上了
11、解企业信息,网络采购,网络交易成为中小企业开拓市场的重要手段之一。要推动我国电子商务发展,就必须认真地找出问题,提出切实可行的方案,通过政府的大力支持,积极推动商业模式创新、信息技术创新,并认真致力于相关人才的培养工作,建立健全相关的法律,促使我国电子商务健康的发展。 6参考文献: 1 胡云峰.电子商务概论(第二版)M.北京:中国电力出版社,2012. 2 覃征.电子商务法律M.北京:人民邮电出版社,2008. 作者简介:李凯(1989-) ,男,黑龙江大庆人,学生,从事工商管理研究;初凤容(1964-) ,女,黑龙江佳木斯人,教授,从事经济管理研究。 (佳木斯大学经济管理学院) (责任编辑:张娟)