1、1新时期思想政治工作中的批评技巧随着思想政治工作方法的改进，思想政治工作出现了许多新的方法，其基本方法有理论教育法、实践教育法和批评与自我批评法。 一、批评要实事求是，言之有据 实事求是指按照事物的实际情况办事，不夸大也不缩小，正确地对待和处理问题。坚持实事求是的原则，就要弄清楚批评的内容。所谓“没有调查研究就没有发言权” ，这就要求我们无论是在批评他人、他事的过程都要客观，切忌凭自己的主观臆断。思想政治工作者一切批评必须建立在充分掌握事实的基础之上，必须要做到以事实为依据，及时掌握第一手资料，如此一来，提出的意见才能恰如其分，做到有的放矢，批评时才不会让同志们觉得是空穴来风。同样的对于被批评
2、者而言，如果实事求是地指明某件确实存在错误行为，并对此进行批评，被批评者就相对容易地接受事实，并会从心底里认真地对待予以改正，从而收到批评应有的效果。 二、批评要以诚相待，言之有情 思想政治工作者与被批评者之间必须取得相互理解和信任。思想政治工作者应当把批评建立在真正关心人、爱护人的基础之上，要站在对方的立场上，以关怀、爱护、诚心诚意的态度来对待对方，耐心地倾听对方的意见，以换取对方的“诚意” 。 过去说“有理走遍天下” ，但是批评仅仅有理，未必能“走遍天下” ，有时需要先通情，然后才能达理，正2如白居易所说“感人心者，莫先乎情” 。这就要求领导者在批评时，要用一分教育之水加上九分情感之蜜，酿
3、成批评艺术的甘露，这样思想政治工作者与被批评者双方取得了相互理解和信任，批评就容易收到成效。 三、批评要刚柔并济，言之有威 我们知道，批评是一件庄重的事，既不可一语带过，也不可囫囵吞枣。对待批评要认真，因为“三言两句”或“皮痛肉不痛”的批评，根本不能解决实际问题。这里要特别指出的是对那些犯有严重错误又屡教不改的人，更不宜在批评时采取温和的言语，一定要用严厉的语气、严肃的态度，一针见血地进行批评，让其认识到问题的严重性。所以，批评一定要触及灵魂深处。但是，我们也要清醒的认识到批评的目的是为了什么：批评是为了救人，不是整人。这就要求领导在批评时，在讲原则的同时还要讲团结，在严格的同时还要慈祥，就是
4、所谓的刚柔并济，言之有威，语重心长、刚柔并济的严厉批评能振聋发聩，会使犯错误者深受教育，达到批评的目的。 四、批评要抓大放小，言之有理 思想政治工作者在教育被批评者时，不伤及自尊，保全被批评者的面子是非常重要。如不顾及被批评者的面子，在大众场合随便高声批评，不但不会带来好的效应，而且会带来逆反心理，更不利于被批评者的改进。基于此在批评中，我们要坚持一分为二的原则：不能因为一个人做了一件错事就全盘否定，做到既不求全责备，也不夸大事实；在肯定对方所取得的成绩的同时也要指出其存在的缺点错误；批评时要允许被批评者发言，允许犯错误者申辩，因为通过申辩这种沟通方式，不但有助3于查清事实真相，还可以从中发现
5、对方的内心感受，更快找到解决矛盾的办法，以理服人，以情感人，达到事半功倍之效。 五、批评要幽默诙谐，言之有趣 幽默批评是一种爱的艺术，它是一种甜蜜的激励，是一种更易令人心服的批评，人们通常最能够接受。幽默的批评更能够使人接受，也更能够起到批评的效果，还能够让对方铭记在心、不再犯错。在批评他人的时候，人们往往容易侧重大声呵斥、尖锐责问、严厉指正。虽然这样的方法也能够起到一定的作用，但是这些往往对不成熟的小孩子起些作用，而对成人则毫无效果，有些时候不但不能真正解决问题，而且还容易让人产生逆反和抵触的心理，拒绝正视错误，难以客观、冷静的面对问题。而幽默就可以避免人们因面子问题而产生的“不服输”心理，
6、就可以缓解当我们在严厉指责对方时候的紧张氛围，还可以让人更好的认识错误、分析问题。 六、批评要有针对性，言之有度 在开展批评时，要提倡有针对性，要强调有针对性，使之更好地达到批评的目的和效果。在现实生活中我们看到，有的领导干部在开展批评的时候经常这样说“有的人” 、 “某些同志” ，还有的领导干部会进一步解释说“我们对事不对人” 。初听起来，这话有道理，批评毕竟不是斗争，还是要讲究方式方法的。其实，这种缺乏针对性的批评很值得商榷。批评中注意与人为善是对的，但如此“有的人” 、 “某些同志” 、 “对事不对人”等似是而非的泛泛而谈，表面看给人一种不掺杂任何私人感情色彩的印象，似乎很公正，但这却会使人云遮雾罩，让人捉摸不定：领导这4是在批评谁呢？使真正犯错误的人蒙混过关，不痛不痒，而那些未犯错误的人却受到连累，挫伤了积极性。如此做法，助长了表面上的和平共处，掩盖了实际上的矛盾和问题，影响了工作的正常开展。 总之，批评的艺术是无止境的。我们思想工作者应在实践中，使它不断的发展、丰富，充分运用好批评武器，做好基层思想政治工作，为企业创造一个具有凝聚力的团结、和谐、健康的群体环境，为企业的发展提供重要保证。 （作者单位：山东能源新汶矿业集团公司党校）
