1、1郑州市康洁洗涤有限公司决赛实录 郑州市康洁洗涤有限公司（以下简称康洁洗衣）发展到现在已有 24年，它一直也在引领中国洗衣发展的方向。我们力争在三到五年时间，在一二线城市建立 50100 家的洗衣工厂，能够辐射全国 200多个地级市。 目前中国洗衣店和厂大概 25万家，从业人员 125万人，年营业收入达到 500亿元。洗衣工厂发展的制约是洗衣行业继续沿用前面的经营模式，主要突出的问题是房租成本、人员成本以及分散化经营带来的企业发展问题，包括质量管理控制这种大的问题，迫使康洁洗衣由单店的模式转向集中化洗衣。 康洁洗衣工厂大概分四个方面，第一，工厂的集约化洗衣，以前单店的洗衣只能一台机器洗很多品类
2、的衣服，洗涤的品质要求就不断波动。几十台机器来洗，可以分类洗涤，举个例子，白色的羽绒服我们单独来清洗。这样洗衣品质会大大提升。 第二，熨烫设备。现行康洁洗衣的熨烫是立体式的，好像做衣服，以前在平板上做，现在是有一个人体模特，用最先进的设备熨烫，形成良好的设备对衣物的洗涤，有了更好的品质的提高。 第三，工厂化洗涤能做到至少有 3次的消毒，第一个是高温清洗，很多衣服是可以高温清洗的，大家在店面清洗的时候，考虑到成本的问2题，要考虑节约熨烫成本。这是我们洗衣工厂最有优势的技术和硬件。 第四个是信息化管理。大家现在都在用微信，我们也和腾讯形成了战略合作伙伴伙伴，每个客户端只要扫我们的二维码，那么你可以
3、像EMS，像快递一样查你的衣服所在处，也可以告诉你什么时候衣服已经到店里，通过这样的方式来便捷我们的客户。康洁洗衣推出的概念就是让生活更简单。 专家点评 符德坤：集约化工厂最多的就是集团的洗衣，像工装服什么的，但是你们建的是在小区，如果用集约化的话，就会出现郑教授说的，怎么解决又堵车、时间又浪费的问题，本来洗衣是快速的，两三个小时洗完，用专业的烘干设备。你这个就永远快不了了，零点配送的话就体现不了你这个优势了。你集约的话只是降低成本，服务的优势体现不出来。其实我们已经提出来了，就是你的服务半径的问题，还有就是怎么解决这个交通收货的问题，能够把它做快是最好的，现在不要做减法，城市里面的消费，前面
4、那些形势都分析对了，但是你要知道现在消费的需求要快要便捷，这个是你们要怎么去解决的一个问题。 宁书幸：你的门店数量是一定的，但如何确保自身的洗衣数量需求？康洁洗衣：我们 2013年颠覆“前店后场”式的加盟的模式后，现在直营有 130多家收衣点。除此之外，我们通过微信、软件研发等科技服务可以对客户进行上门收衣及配送服务，也在积极尝试 O2O线上线下结合的商业模式。就在几天前，我们通过这种门店与线上的结合，做了一3次 20天促销活动，营业额做到 1300多万，也达到了预期的效果。 方涛：看你的融资需求需要 2000万元，这个数据与目前的情况是不是有些突兀？考虑过引入战略资本吗？ 康洁洗衣：2000
5、 万元是我们目前的资金缺口。其实我们想融入战略资本。因为洗衣工厂是一个庞大的系统工程。它需要持续不断的资金投入。 记者手记 第一次采访康洁洗衣，是在 2013年，当时康洁也正在进行一场轰轰烈烈的洗衣革命。这个革命就是康洁创始人吉浦钧目前所推广的洗衣工厂模式。 “观念上能够超前别人一步，行动上能比别人快半拍” ，在总结康洁为什么没有被市场淘汰，没有被同行踢出行业时，郑州市康洁洗涤有限公司老板吉浦钧带着自信这样说。 吉浦钧通过梳理两年的行业考察与思考，认为洗衣工厂模式至少有四大好处。 第一是品质，以前小店面没法引进大规模机器设备，现在通过集约化洗衣工厂模式改变之后，大型的先进设备非常现代化，仅从熨
6、烫的品质上来说也是大幅度提升，以前都是手工完成的技术活，现在依靠机械化的设备，一个 20年工龄的熟练熨烫工也赶不上现在机器熨烫的品质。而且集约化的工厂更容易管控质量，确保了服务品质的统一，赢得客户的信心。 第二是高效，集约化工厂模式需要的员工数量更少，大大缩减了人4力成本和租金成本，而且先进的设备使得产能更高。 第三是环保，集约化工厂可以采用最先进的环保设备，而且采用环保溶剂洗涤，对环境的危害大大降低，符合科学发展观的理念。 第四是节能，可以做到能源的循环使用。比如冷却水，以前小店都是直接排出，现在可以做到水循环，冷却水使用过后可以到锅炉里再加热，然后再变成蒸汽，可以用来熨烫衣服，有些衣物需要
7、温水洗涤，刚好可以用，热能也可以用来烘干衣物。 但在转身的背后，离不开市场与众人的质疑之声。在比赛中，评委提到康洁的规模化、集约化整合是趋势，顺应了市场和政策的潮流，但是如何让消费者买单，为顾客提供更加优质、高效的服务成为摆在康洁面前的头等大事。比如说交通配送问题，如何与网络结合增加忠实客户问题，都考验着康洁这个模式变革创新型企业的持续增长力。 （刘江涛）创业者十问 你为什么选择创业？谈谈你创业的初衷？ 原因很简单自己的一件上好的呢子大衣不能在家水洗，外出找店却遍寻不着。所以在当时还是“粮票”的年代萌发了创业的念头。 创业中最难忘的一件事是什么？ 下定决心建世界级的洗衣工厂，你知道，任何事情的
8、大破大立都需要有极大的勇气。这也可以说是创新革命成功前黎明前的曙光。 创业中最困难的事是什么？靠什么力量走到今天？ 最困难的事就是怎样让企业以矫健的步伐实现可持续发展。至于向5前的力量，就是靠坚持、梦想走到今天。 你的梦想是什么？ 带领团队打造世界级的洗衣品牌，让企业成为受人尊敬的企业。 你的企业最大的优势和劣势是什么？公司的核心竞争力？ 最大的优势（康洁四化）生产工业化，信息现代化，内部市场化，市场优势化。不能说是劣势吧，企业实现跨越式的地域发展、实现更大的突破需要更大的勇气。核心竞争力：拥有 1520 年行业工作经历的员工团队。 公司目前发展面临的最大困难是什么？ 没有什么困难是可以称为困难的，都是可以克服的。 请简单介绍以及评价一下你的团队？ 一、团队行业经验丰富。二、大家都有着共同的事业，共同的目标和共同的梦。三、有着很强的创造力。 2013 年你最自豪的事是什么？最大的遗憾是什么？ 2013 年建造了世界上最先进规模最大的洗衣工厂，没有什么遗憾的事情。 2014 年你以及企业的目标是什么？未来企业三到五年的战略？ 突破 200家收衣店，实现 O2O模式的全面延展。 自我评价你是一个什么样的人？ 乐观、执着的人。
