中国女性奢侈品牌消费洞悉.doc

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资源描述

1、1中国女性奢侈品牌消费洞悉随着中国经济的发展,中国女性已崛起成为奢侈品市场新的购买力量,并呈现出不同的消费动机。 市场研究集团益普索(Ipsos)针对中国 1-3 线城市 4000 名 20-44岁女性被访者进行的奢侈品牌消费调查表明,奢侈品牌消费在中国六成是出于一种彰显、炫耀性的外在消费动机。 第一动机:展现个人品味(21%) 益普索(Ipsos)研究发现,以“展现个人品味”动机为主的群体规模最大。这一群体希望通过消费奢侈品牌表达自己独特的个性和品味,使自己与群体区分开来。 出于此动机的女性群体比较生活化,工作与生活相比,她们更关注生活本身(72%) ,认为“工作是为了更好的享受生活” (8

2、2%) ;她们懂得的奢侈品知识较多,不认为“引领国际潮流才时尚” (27%) ,也不“喜欢创造并引领时尚潮流” (43%) ;最不认同“奢侈品牌是著名的和受欢迎的”(3%) ;她们通常不总购买“大牌”奢侈品,而是更喜欢看起来优雅、精致、设计独特的品牌。 该群体通常很年轻,不是很有钱,学历也不算高(大专及以下占40%) ,40%以上在民营企业/私营企业工作,普通职员较多,属于有较丰富的奢侈品牌知识、也喜欢奢侈品牌,但消费能力还比较弱的群体。因此,她们在几乎所有奢侈品牌的购买上都是最低的。 2在奢侈品牌信息获取方面,她们更多从品牌官方网站(28%) 、时尚/生活方式指南/书籍(19%)和专业/时尚

3、达人的推荐(15%)中获取。对奢侈品牌的官方微博关注最少。 第二动机:彰显身份地位(21%) 在益普索(Ipsos)调查中,以“彰显身份地位”动机为主的群体规模排第二位。这个群体的女性购买奢侈品牌主要为显示自己有财富、身份和地位,她们努力想成为上流社会的成员。 该群体的女性非常在意自己的外表和形象, “愿意花更多的钱,让自己的外表和形象看起来更好” (75%) 、 “了解自己的身材缺陷,并试图遮掩这些缺陷” (72%) ,非常在意“是否能取悦他人” (40%) ;她们认为,“奢侈品是身份的象征” (32.5%) , “是昂贵的” (29.5%) , “稀有的,只为少数人所有” (11.6%)

4、,并不看重奢侈品“悠久的历史和文化” (7%)以及“独特的个性” (9%) 。 该群体年龄相对成熟,但在收入和学历上刚超过“品味一族” ,以上海、杭州女性表现最突出。但这个群体购买奢侈品牌的比例也仅超过“品味一族” ,低于其他动因的购买者。 在奢侈品牌信息获取方面,她们更多从奢侈品牌专柜/专卖店(35%) 、专业人士/时尚达人的推介(16%)和视频网站(12%)中获取。 第三动机:确保生活品质(21%) 在被访者中,以“确保生活品质”动机为主的群体大约占 21%-22%。她们主要信赖奢侈品牌高品质带来的稳定和可靠,认为可减少不必要的风险,无需为质量问题担忧。又可以分为两个小群: 3群体 高品质

5、群(9.3%) 。 “高品质”群体购买奢侈品牌是为了有效掌控自己的生活和财富,不愿冒任何不必要的风险。她们“只购买名牌产品,它是高品质的保证”(52%) ,认为自己的“生活品位经常受人称赞” (65%) ;她们相信“奢侈品提供高品质” (58%) , “奢侈品消费是一种生活方式” (30%) 、 “奢侈品的价值大于其价格” (17%) 。她们喜欢奢侈品牌宣传自己是“成熟的” ,“专业的” , “可靠的” ,这意味着没有风险。 “高品质”群体是三高人士,她们收入最高,学历较高(91%具有大专及以上学历) ,职位较高(在合资企业和国有机关/事业单位比例最高) ,担任专业机构、个体/私营业主等比例均

6、最高。 她们自信、自立, “不在乎是否取悦他人,重要的是自我价值的展现”(73%) ,常常是意见领袖, “身边的人常常来征求我的意见” (71%) , “喜欢创造并引领时尚潮流” (59%) ,也是工作狂, “工作是最大的成就来源”(59%) , “为了事业的顺利发展,可以牺牲一些照顾家人的时间” (47%) 。该群体阅读杂志较多,最喜欢阅读世界时装之苑 、 优家 、 服饰与美容 、 时尚健康 、 时装 、 听薇等。她们接触互联网信息也是最多的。 “高品质”群体经常出国,因此,她们从境外购买奢侈品牌的比例相当高(15%以上) 。 群体 舒适群(11.6%) 。 在“确保生活品质”的第二类群体“

7、舒适群”中,其女性购买奢侈4品牌主要是看重奢侈品牌提供的舒适和可靠,以使自己感觉安心、安全和受呵护。她们不看重“奢侈品引领时尚潮流” (8%)的一面,但比较关注奢侈品牌“悠久的历史和文化” (19%) , “是稀有的,只为少数人所拥有” (11%) ,以及“产自欧美的”论调(7%) 。 该群体通常收入中等,多已婚(80%以上) ,本科居多(56%) ;多从事稳定性较强的工作,如教师、公务员等,较少担任个体业主、个体经营者、高层管理人员。 “舒适群”群同样不太热衷阅读, “亲戚朋友推荐” (34%)和“电视广告” (28.3%)是她们获取奢侈品牌信息的主要来源。 第四动机:群体交往润滑剂(19%

8、) 群组 爱情展示(13.2%) 。 益普索(Ipsos)发现,有相当多的女性以“群体交往润滑剂”为动机,特别是为了“爱情” ;她们主要为所爱的人购买奢侈品牌,她们认为“营造一个幸福的家是女人最大的价值体现” (80%) ,相信奢侈品牌能给个人带来美好体验。 该群体以广州、深圳女性为典型代表,收入、学历、职位、购买力均居中,相对较少买奢侈品牌配饰。她们经常冲动消费(50%) ,喜欢购买新产品(65%) 。 其奢侈品牌信息来源主要是“时尚/女性信息资讯类网站” (26%) 、“电影或电视节目中出现的产品/品牌” (15.6%) 、 “电子商务网站”(14.5%) 、 “网络论坛” (12%) 。

9、 群组 社交展示(5.5%) 。 5另一些“社交展示”群体购买奢侈品属社交性需求,希望社交得体。她们“愿意花更多的钱去布置家庭” (73%) 、喜欢和朋友交往, “朋友的意见对我很重要” (71%) ,喜欢“穿着得体,化好妆,才觉得富有吸引力”(69%) ,喜欢“紧跟国际潮流与时尚” (54%) 。数据显示,她们最不认同“工作是我最大的成就感来源” (48%) ,认为社会交往使生活更有意义。 这个群体是另一个三高人群,收入高(仅次于高品质族) ,学历高(本科和硕士以上学历占 70%) ,职位高(中高管比例占 46%) 。过去一年,她们购买奢侈品牌女包(60%以上)和手表(50%以上)的比例是最

10、高的。她们最喜欢阅读杂志,对于大多数女性杂志的阅读比例均最高,如伊周 、 红秀 、 嘉人 、 时尚芭莎 、 瑞丽家居 、 中国国家地理 、时尚旅游等。 “社交展示”群女性们接触奢侈品牌信息更多是从“时尚/生活方式杂志广告” (34%) 、 “微博/博客/社交网站的评论和讨论” (13%) 、 “报纸上某个品牌的文章/故事” (13%) 、 “报纸广告” (12%)等。她们最少从品牌专卖店购买奢侈品牌,最多从境外购买(20%以上) 。 第五动机:释放自己,真我性情(18%) 该群体的女性往往是性情中人,不满足于现在的生活状态,不在意自己的外表和形象,不取悦他人,不认同“营造一个幸福的家庭是女人价值的最大体现” ,不喜欢和朋友聚会,不喜欢购买新产品,不花钱购买独一无二。她们认为“奢侈品是昂贵的” (31%) 、 “是一种非生活必需品”(22%) ,她们购买奢侈品更多是希望“能够满足精神层面的希望和渴求”6(22%) 。 该群体收入较高,高管和普通职员均多。主要奢侈品牌的信息来自“奢侈品牌专柜/专卖店” (36%) ,购买渠道“到港澳购买或请亲朋从港澳买”较多。

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