1、1组织学习模式与战略变革的关系研究摘 要：将组织学习与战略变革联系起来研究成为战略管理领域的重要议题而备受关注。本文研究了组织学习模式对战略变革的影响关系问题。在相关理论基础上，构建了组织学习模式对战略变革影响关系的概念模型，提出了相关假设，并基于 216 个企业样本数据，利用多元回归分析进行了实证检验。结果表明，探索式学习对战略变革具有正向影响效应，探索式学习和利用式学习的平衡互动对战略观念变革具有正向影响效应，而利用式学习对战略变革没有直接影响效应。 关键词：组织学习；探索式学习；利用式学习；战略变革 中图分类号：F271 文献标识码：A 文章编号：1000176X（2014）030108
2、07 随着环境动态性和复杂性的升级，企业组织需要不断进行战略变革才能在竞争中取胜，通过组织学习来改进变革效果成为推进战略变革的一个重要途径，实践中也涌现出许多组织学习促进战略变革成功的案例，将组织学习与战略变革联系起来研究成为重要议题，逐步受到学术界的关注。从最初的 Brown 和 Starkey1、Kraatz 和 Zajac2、Schilling 等3以及芮明杰等4学者定性探讨二者的关系，发展到如今开发测量量表，并对这两个构念的关系进行实证检验，对组织学习与战略变革的整合研究已逐步深入。虽然对于“组织学习促进战略变革”这一结论似乎已达成共识，但在实证研究方面，依然存在很多争议。研究者根据自
3、2身的研究需要，采取不同的测量方法和基于不同的测量角度进行实证研究，然而对于组织学习到底是如何影响战略变革，其内在的影响机制是怎样的一直没有得到有效的解释。 一方面，尽管冯海龙5、刘俊英6、何爱琴和任佩瑜7等学者们从组织学习能力、过程及学习对象即知识层面对组织学习理论进行了深入的研究，并从理论和实证角度验证了组织学习过程、能力和战略变革的关系，但是，现有研究仅仅是建立了组织学习和战略变革的研究模式，而对于不同组织学习模式对战略变革影响的研究则显得极为薄弱；另一方面，虽然人们对战略变革研究的重视程度日益增加，但是如 Boyle和 Desai8与 Lovas 和 Ghpshal9等多数研究者是围绕
4、战略变革的过程、动因、阻力以及战略变革与绩效的关系展开，而鲜有研究触及战略变革的内容问题。笔者认为，战略变革过程、动因和阻力的分析固然重要，然而在中国转型经济背景下，把握战略变革的内容层次及其互动关系，探究组织学习模式对于不同战略变革内容的影响模型，更有助于提升组织二元能力和战略变革的有效性。因此，将组织学习模式与战略变革进行整合研究具有更重要的意义。 一、理论分析与研究假设 1.组织学习模式 在已有的组织学习模式研究中，学者们对组织学习模式的划分未能达成共识，而多数差异只是表达上的不同，并非本质上的差异。March10通过分析组织对环境的适应关系，提出组织学习存在探索式学习和利用式学习两种模
5、式。探索式学习包括搜索、变化、风险承担、试3验、灵活性、开发或创新等行为，其特点是“追求和获取新知识” ，主要是组织积极主动地创造新知识、发现新策略和寻找新规则。利用式学习包括知识的提炼、选择、实施执行以及对知识库中存储的知识再利用等行为，即将原有的方法运用到管理实践中，并力图在实践中对现有的知识进行改进，提高方案的实施效率并最终实现组织的短期绩效的提升，这种学习模式的特点是“利用和开发已拥有的知识” 。 2.战略变革 回顾前人研究，战略变革不仅是内容的变革，也涉及过程中管理行为所引起的环境和组织要素变化的组合。Ginsberg11以“战略”和“变化”两个维度来分解战略变革，并根据组织与内外部
6、环境的关系将“战略”维度进一步划分为“定位”和“观念”两个子维度，结合Bourgeois12 的观点，Ginsberg11将“定位”界定为是企业产品在顾客市场中的位置，是一种关注外部环境的竞争优势的反映；参照Mintzberg13的观点，Ginsberg11提出“观念”涉及组织文化、范式和意识形态层面的集体思想，是一种关注内部环境的思维观念的体现。以 Miller 和 Friesen14 以及 Galbraith 和 Schendel15的研究为基础，Ginsberg11将“变化”维度进一步分为幅度/大小和状态/模式。本研究结合 Ginsberg11等学者观点，将战略定位变革确定为“组织根据外
7、部市场环境的变化，适时调整其业务数量、资源配置比例和投入强度” ，而战略观念变革是“组织结合内外部环境的改变，对其价值规范、范式和意识形态进行变革的过程” 。 3.组织学习模式与战略变革 4Zollo 和 Winter16提出，探索式学习和利用式学习是一个循环的演化过程。在战略变革过程中，二者共同作用，不断演化，对组织惯例、组织结构、管理者心智模式和企业文化产生影响，并使得组织的知识积累与共享能力得到提高，改变战略定位和观念的幅度和模式，最终对战略变革产生影响。 按照 March10对利用式学习的理解，利用式学习通过对组织已有知识进行“提炼、选择和执行” ，强调组织已有知识的再利用。组织通过利用式学习，可以更好地挖掘目标市场的需要，对组织已有的知识技能和产品设计进行提炼和实施，以此为基础，调整组织内部资源配置和组织观念，改进和提高既有的产品和服务，并对市场进行再定位。尽管有学者认为这种利用式学习作为一种有目标的搜索方式，注重聚焦，避免变化，可能会得出利用式学习阻碍战略变革的结论。但从实践角度来看，朱朝晖等 17的研究证实，采用利用式学习的组织通过选择被证明有效的经验和方案，在实践中持续改进和完善既有的知识，实现组织学习曲线的稳步提升，在这个过程中，有效促进了组织的渐进式战略变革。因此本文提出以下假设： H1：利用式学习对战略变革具有正向影响。
