1、1知识经济时代下中小企业的管理创新在知识经济时代下,加强中小企业的创新对企业乃至行业及国家的发展有重要的意义,是提升我国综合国力和企业市场竞争力的法宝。伴随着知识经济在全球范围内的兴起和跨越式的发展,中小企业的经营与管理环境正日益发生着巨大的变化,所以,在面临机遇与挑战的大好经济背景下中小企业要及时革新管理思维,探讨我国中小企业在调整和改变管理方式方面的问题,实现企业管理的创新,对促进我国中小企业管理水平的提高,增强企业的竞争力具有重要的现实意义。 一、我国这些企业管理的现状及存在的问题 中国企业评价协会会同国家经贸委中小企业司、国家统计局工业交通统计司中小企业发展问题研究联合课题组指出:目前
2、我国中小企业整体发展状况不容乐观我国仅有三成左右的中小企业具有一定的成长潜能,而七成左右企业的发展能力是很弱的。由此可见,只有正确、客观的认识我国中小企业的生存现状以及存在的问题才能实事求是的从根上去解决和管理: 第一,缺乏科学健全的管理模式。这是许多中小企业表现出来的通病。许多管理模式还是延续和维持着以往创立、领导企业的老板及“元老”们的管理模式,管理模式缺乏健全的管理模式,这往往会造成实行集权化领导、专制式决策等家族式企业的粗线条管理。部分中小企业只注重制度建设,而忽略了制度的实施和效果管理,还有企业管理的不够2规范也会导致企业发展的方向不明、定位不准,企业内部各个环节之间脱节导致职权、责
3、权不明晰,发生推诿、扯皮现象,同时也会导致管理水平的下降、组织僵化、市场应变缓慢。最终管理缺失表现出:无明确工作目标,无规范工作程序,无科学工作标准,无合理工作计划。 第二,缺乏合理的人力资源管理。一些中小企业只注重眼前利益,只重视现学现卖的员工,而不注重员工的长期培训,缺乏调动人才积极性的奖励制度。当企业规模发展壮大时,又很难找到胜任重任的管理型人才,企业各个层面出现后备人才“短缺”现象,人才流失现象严重。再加上一些元老人物不求上进,养尊处优,这对执行企业的管理与激励机制打击很大,会严重影响到非家族成员的工作积极性,员工凝聚力和归属感也会相应下降。 第三,企业文化建设滞后。企业文化是企业的风
4、格和氛围,文化兴则企业兴。而一些中小企业在建设企业文化时流于形式、空喊口号,甚至把文化形成文字的东西束之高阁,挂在墙上;企业文化千篇一律,缺乏个性,而没有使文化真正落地。这样就很难和员工在企业愿景、目标产生共鸣,在精神和行动上很难达成默契,企业文化的导向、约束、凝聚以及激励的基本功能很难发挥出来,企业员工就如一盘散沙。另外需要强调的是,我国部分中小企业在管理理念上“物本”观念突出,强调对设备、厂房、资金、物料等的管理, “人本”管理观念淡薄。 第四,缺乏中长期规划。一些中小企业没有规划意识,要么就是急功近利型的盲目扩大规模,追求眼前利益;要么就目标幻想型的规划不合理、不科学,而不切实际的战略目
5、标很容易打击企业全员的积极性,3最后变成一句口号或一纸空文。 二、管理创新之路 企业要想发展壮大,其产品就必须占用一定的市场份额。在激烈的市场经济竞争中,企业只有通过产品创新和管理创新,才能生产出质优价廉的产品,也才能将企业做大做强。 第一,改善管理模式。在中小企业中,要适当改变家族式的管理模式,作为企业创始人和家族企业元老有必要学习现代公司的管理体制,从自身革新管理;同时要适当的放权,从企业内部基层招贤纳士,也可以引入职业经理人,并要积极寻求社会闲散资金和人脉,增强企业的活力和实力,可以达成更多的合作。 第二,改善人力资源的管理。首先要加强企业从业人员的思想文化素质抓起,要主动学习新的生产技
6、能和管理经验,完善自身的知识结构,作为市场营销人员,企业应该多给他们做些市场营销、财务管理的培训;同时要改善晋升制度,遵循优胜劣汰法则选拔和重用优秀人才,作为管理者还要加强自身工作的透明度,以积极的态度接受公众评判。 第三,加强企业文化建设。中小企业的企业文化是在自己的发展过程中所形成的整体形象、产品的品牌,以及员工的价值观念、道德伦理观、企业精神等自己独特的企业文化。首先要提炼自己独特的企业文化,即树立企业的核心价值观念,并与企业员工沟通和宣传,让员工理解本企业的文化,怎样做才符合企业文化的要求,这样在潜移默化中形成约定俗成的“规矩” ,并把这个“规矩”形成文字落实到纸上,再回到员工当中形成
7、制度。同时要求员工广泛参与,不断推进文化建设的深入,逐4渐培育员工的团队精神,增强企业的凝聚力,使企业文化建设走上“全民参与”与“全民互动”的良性发展轨道。 第四,目标规划科学合理。作为中小型企业同样要有社会责任感,规划未来目标一定要符合科学的可持续发展观,从企业实际出发,以市场经济发展为参考,以企业全员能力为基调实事求是的做中长期规划。 三、总结 我国的部分中小企业目前还存在决策随意、制度不严、纪律松弛、管理水平低下等管理状况,所以中小企业只有通过组织管理创新,加强企业发展的技术革新,健全和完善企业的生产管理环节,广泛采用先进的组织管理技术、方法和手段,才能为我国的中小企业改革和发展创造良好的条件和做出应有的贡献。 (作者单位:中色十二冶金建设有限公司)