1、1医院安全保卫工作现状及其发展对策分析摘要:随着我国社会经济的快速发展,我国的医疗行业也将面对一系列的革新,而医院保卫工作作为医院行政管理工作当中的关键组成部分,按照目前医院的发展现状来看,加强安全保卫工作,使其工作形式紧随社会变化乃是刻不容缓的任务,所以根据医院安全保卫工作现状中所存在的问题而找出合理有效的应对措施乃是非常值得医院的管理人员们思考的问题。 关键词:综合医院现存问题发展对策安全保卫工作 医院在人们的脑海中一直都是救死扶伤的重要性公共场所,但是这个场所却具有许多专属的特性,例如说大量人员的流动性以及不确定性、时间的开放性与接受服务对象的不可选择性等等。这些特殊因素在医院中一直存在
2、,但至今还没有引起人们的重视与警惕性,所以有些患者便会出现思想麻痹,并且警惕性放松等现象,这便会造成患者自身的贵重物品以及钱财轻易被盗,在医院中时常会发生盗骗的案件甚至婴儿丢失,这便也为医院的安全保卫工作带来了极大的困难。所以,将社会新形势之下的医院安全保卫工作的现状及难点分析明确,而后找出有效的解决途径乃是能够促进医院未来可持续发展,维护医院安全稳定性并保障广大医院职工与患者的人身安全的重要关键。所以,医院的领导们应该重视起医院的保卫部门,使医院的安全保卫部门工作逐日走向更为规范化、2科学化、现代化的新篇章。 一、医院安全保卫工作目前所面临的现状问题 1.目前安全保卫的组织结构比较落后 造成
3、组织结构落后的原因之一便是许多医院的领导都并不看重于安全保卫工作,仅仅专注于医院的发展进程,一直对安保工作采取流如形式,可有可无的态度。纵然卫生部与公安部曾经联合发布公文,要求医院:“凡属于一级医院的必须有人分管安全保卫工作,而二级医院与三级医院应该设立安全保卫组织,并且根据实际的需求配备相应的安全保卫干部,设置警务室,按到每二十个床位配备一名保安人员等要求” 。但是,在这份公文下达后,真正将它重视起来并且根据这样的要求去落实下去的医院部门并不多。有很大一部分的医院安全保卫部门都是保持徒有虚名的状态,将一些低素质和一些不能胜任其他工作岗位的人员安排到保卫部门,凑人数 、混日子。大部门医院都将安
4、全保卫的干部岗位当成是一种清闲的职位,一般担任这个岗位的人员也都会被挂靠上其他的工作和职责,这在极大的程度上都会影响安全保卫干部正常有效的履行好自己的分内职责以及学习相关的业务知识。 2.医院中安全保卫工作的工作难度日渐增大 现今的医院一直具有开放性的特点,治安方面也变得日渐充满复杂性、多样性,所以这便大大增加了安全保卫工作的难度。安全保卫部门不仅需要维护医院内部的医疗、科研以及教学等工作的正常秩序以及病患在治疗时候的生活秩序,还需要面对医院职工、病患、病患家属、医院实习生、医院进修生甚至施工维修人员这样庞大的复杂群体,并且其3工作性质具有非常典型的流动性以及不确定性,任务量巨大。 3.当前医
5、患关系紧张,由此引发的治安问题便越发增多 在 2002 年的时候,国务院所颁发施行的医疗事故处经理条例以及在 2004 年的时候,我国最高人民法院所颁发施行的关于民事诉讼证据的若干规定中,都对医患矛盾有了一定的限制制度。但是,医患关系仍然日渐紧张,一旦因医护失误或者其他原因造成了医疗纠纷后,医患之间的沟通协调一向缺乏本该存在的理解与信任,两方分歧也会越来越大,患者一方要求索赔的数额也会越来越高如果有一些患者或者家属不够理智、冷静的话,时常还会做出毁坏公共财产、冲击医院、堵塞交通或者谩骂医护人员或者围攻医护人员的恶劣行为。这些事件充分证明了医院安保工作的重要性,也充分说明了医患矛盾事件乃是当下医
6、院安全保卫工作中刻不容缓的问题。 二、针对目前医院安全保卫工作问题而提出的有效解决策略 1.将各级人员的安全责任明确,并予以公布公开 推进医院安全管理工作目标个人责任制的制度体系应该予以有效落实,应该将医院的安全保卫工作加入医院行政管理议程的关键位置中,如此才能够从根本上抓好医院的安全保卫工作。所以,医院也应该重视起安全管理工作这一组织的领导岗位,将每一级、每一类的人员其自身的安全责任全部明确化,并且公开化,让每一位医院职工都明晰自己应该持有的安全意识,如此才能够更好的配合安全保卫工作。 2.应当严格的执行规范管理制度以及具体操作流程 规范的管理制度乃是管理好医院安全保卫的根本与保障,所以坚持
7、4管理与制度两件事情都必须同时抓起,缺一不可,而且务必要不断进行完善,要时刻谨记安全保卫工作乃是一项只有起点没有终点的工作,所以这项工作内容如何加强都不算过分。管理人员还可以在安全管理方面实行奖惩制度以及责任的追究制,还应该制定出非常科学合理且周密的应急方案,实行定期演练的活动。这样,如果一旦出现突发事件,便可以减少人员与财物的损失。 3.医院安保部门应联合公安部门加大执法力度,保证医患安全 在卫计委与公安部联合印发的相关文件中曾明确指出,二级以上的医院都要设置警务室,并配置警务人员。医院在工作当中如果发现可能对医患造成现实危害的可疑人员或者情况危险情况都应该第一时间向当地的卫生计生行政部门以
8、及公安机关汇报。并且,公安机关应当同医院建立起联系合作机制,如此便可以及时的与医院的安保部门梳理排查可能会影响到医院安全的各种案发事件的苗头,也能够为医院的医护工作人员做好预警防范的措施。所以,应当尽可能的发挥医院保卫队伍的能动性,加大对犯罪分子的打击力度,与公安机关协作联系,并且及时的掌控社会以及单位内部的治安动向。 三、结语 总而言之,医院的安全保卫工作对于维护医院的可持续发展以及正常的医疗工作、生活秩序来说,起到了推动的关键性作用。但是,这份工作所承担的责任以及工作压力都是非常巨大的,对于每一位从事医院安全保卫工作的同志来说,这都是任重而道远的任务,所以我们要明晰当前工作中所遇到的阻碍与困难,然后根据有效合理的解决策略,更加5努力的面对工作,如此才能为医院的各项改革以及未来有效经济发展起到保驾护航的作用。 参考文献: 1李济东.浅析医院安全保卫工作现状及其发展对策J.现代医院管理,2010(12) 2刘苏京.医院安全保卫工作现状及对策J.中华医院管理杂志,2004(4) 3张旭强.浅谈医院安全保卫工作的对策J.知识经济,2010(7) 4刘逸.医院保卫工作现状及对策J.中国卫生产业,2012(7) (作者单位:湘乡市人民医院,湖南湘乡 411400)