1、1运用 ISO 管理工具提高护理职业院校教学设备完好率摘要：目的：探讨护理职业院校运用 ISO 管理工具，提高教学设备完好率。方法：从潍坊市某护理职业院校 2011 级 32 个班级中，随即抽取 10 个为实验组，10 个班级为常规组。两组学生因素在年龄、性别、专业等方面比较无显著性差异（P0.05） ，两组的教学仪器(投影仪)均为同一时间安装,具有可比性。常规组实行常规管理，实验组实行 ISO 管理。半年后，对教学仪器(投影仪)的完好率进行比较。结果：实验组的完好率为 62.70%，常规组为 52.80%，两组比较，有显著性差异。结论：在护理职业院校教学设备（投影仪）的维护中，引入 ISO
2、管理工具，可有效提高教学设备（投影仪）的完好率。 关键词：ISO 护理职业院校教学设备(投影仪)维护 1.背景 ISO 是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的简称，ISO 质量管理体系是一种管理工具，起源于企业，最早开始于电子领域。由于这种管理模式在保持工作的有条不紊、降低成本方面优势明显，受到各国管理人士的青睐。随着经济的发展和社会的进步，人们又将它作为一种管理工具引入到学校管理当中。 随着计算机和网络等信息技术的迅速发展，高、精、尖、新的教学设备不断涌现，多媒体教学也出现在各高校日常教学中。使高校的教学2模式正由粉
3、笔加黑板的传统教学模式逐渐的向多媒体教学时代转变，投影仪作为电教设备的一员，是进行教学和科研的重要资源，在日常护理教学和科研中的地位举足轻重。教学设备最重要的环节就是使用和维护，使用到位能为教学提供支持，维护到位能为教学提供保障。本文以投影仪为例，尝试引入 ISO 管理手段，对教学设备的使用和维护进行干预，并对引入前后教学设备的使用和维护情况进行了对比，结果显示效果明显。 2.引入 ISO 质量管理体系 2.1 一般资料 从潍坊市某护理职业院校 2011 级 32 个班级中随即抽取 10 个班级为实验组，10 个班级为常规组，两组的教学仪器均为同一时间安装，两组在年龄、性别、专业等方面比较无显
4、著性差异（P0.05）,具有可比性。 2.2 实验方法 常规组实行常规管理，实验组实行 ISO 管理。 2.3 数据处理 半年后，统计两组教学设备（投影仪）的完好情况（包含过滤网、镜头等的保养情况） ；使用过程中投影仪调试所用的时间以及小故障排除所用的时间等（调查问卷附后） 。 表 1.1 实验组、常规组测量结果比较 3表 1.2 实验组、常规组测量结果比较 注：表 1.2 采用 SPSS19.0 软件进行统计学分析，应用独立样本 t 检验。 2.4 结果分析 表 1.2 采用 SPSS19.0 软件，对表 1.1 数据进行统计学分析，应用独立样本 t 检验。结果显示，随即抽取的常规组 10
5、个班级，在半年教学设备（投影仪）的使用中，教学设备（投影仪）的完好率为 52.8%，实验组的 10 个班级，在同样的时间内，教学设备（投影仪）的完好率为62.7%，两组比较有显著差异（p0.05） 。 即在护理职业院校推行 ISO 管理，对教学设备（投影仪）管理维护的效果与传统管理方法效果有显著性差异。 3.讨论 学校的教学设备，安置在教室等公共场所，属于共有财产，因此，师生自然会不像对待个人物品那样上心。护理职业院校的学生年龄较小（生源多为初中毕业生） ，责任心相对较弱。 4ISO 管理的特点，就是流程管理，就是管理的每一个环节都具有可追溯性。教学设备（投影仪）的使用和管理，从管理人员、到教
6、师、到学生，可以采用定岗，定人，定责的办法。在每个环节上都能比较容易的找到责任人，故而增加相关人的责任心。 教学设备（投影仪）属于精密仪器，它的损坏，质量不过关是一个方面，在很大程度上，使用人的不规范使用是主因。如果遵循正确的使用方法，一些不必要的故障是完全可以避免的。使用人有别于专业维修人员，他们不可能也没有必要懂得很深的专业知识，只需要参照简单的程序，会简单的操作使用就可以，因此，可以把常见的操作方法制成作业指导书（“傻瓜操作方法” ） ，从而为规范操作提供保证，保证教学、科研的顺利开展，降低教学设备（投影仪）的损坏率。 教学设备价格不菲，现代医学技术发展日新月异，其新技术、新方法不断反馈于教学设备。本文通过 ISO 质量工具对护理职业院校教学设备（投影仪）的应用研究，显示在延长教学设备的使用寿命，提供优质的教学服务方面效果明显，其社会效益和经济效益深远。 参考文献： 1任筠，医疗器械设备维修管理的探讨J，卫生职业教育，2004.6 2沈玲.学习“8S”管理精髓的心得，企业信箱，2008 年 12 月 19日） 3关于教学医疗器械维修保养的管理探讨邱建明 今日南国，52009.11 4阐凤田，浅谈医院医疗设备的管理。医院管理论坛2004，2(88)：3940 5魏智灵,钟帅.探讨多媒体教学设备维护与维修信息与电脑，2011年 7 月刊
