中国度假旅游细分市场及开发策略研究.doc

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1、1中国度假旅游细分市场及开发策略研究摘要:随着市场经济的不断发展,我国的各个行业都取得了前所未有的发展,尤其是我国的度假旅游经济,更是获得了更大的发展空间。本文主要对中国度假旅游细分市场及开发策略研究的相关工作,进行了探讨与分析,并为中国度假旅游经济的进一步发展提供了参考依据。 关键词:中国度假旅游 细分市场 开发策略 随着当前旅游经济的不断发展,中国的度假旅游行业的相关工作也在不断的发展和完善,尤其是中国度假旅游市场的细分及开发工作,更是得到了很大的发展。由于经济不断发展,人们物质生活水平不断提高,原本单一、无新意的旅游思想已经不能满足广大市民的需要。因此,如何在中国的度假旅游行业中找到更加

2、适合我国度假旅游事业不断发展的方向,就成为了目前、度假旅游行业发展的重点。 一、目前中国度假旅游发展现状探析 度假旅游一般是指,各个国家或者是地区,以自身的自然环境和自然景观为主体,通过向广大的消费者提供各种休闲设备以及其它的各种服务项目的方式,来不断为本国或者是本地区的旅游爱好者提供更好的休闲环境,同时达到不断促进市场经济发展、提高国家或地区经济水平的目标。而对于中国而言,其度假旅游的历史早在很多年前就存在了,其中最为著名的就是也皇家园林与其他园林度假为主,例如:历史著名的承德避暑山庄、被八国联军烧掉的圆明园,都是我国古代皇家著名的2度假旅游景点之一。 基于当前度假旅游市场的快速发展的趋势,

3、在 20 世纪 90 年代初,国务院就正式颁发了关于试办国家旅游度假区有关问题的通知 ,该通知中明确指出,要想彻底发展中国的度假旅游行业,旅游行业就必须不断完善自身的旅游资源,将旅游景点的单一化逐渐向着多元化发展,只有这样才能促进度假旅游行业的不断发展,才能更好的为中国的经济发展做出其应有的贡献。与此同时,随着我国的经济不断发展,人们对精神生活的追求也愈加的强烈,这也促进了我国旅游市场的大力发展,使得我国的旅游行业一时间成为了热门行业;另外,我国“五一黄金周”与“十一黄金周”的相关制度的提出,更是大大的促进了我国度假旅游事业的高速发展。 二、中国度假旅游发展规律探析 从另一个角度看,度假旅游与

4、普通的旅游景点观光还是有一定的区别的。旅游景点观光的游客主要以各个景点的环境生态观光为主,其并不会在一个旅游景点停留太久;而度假旅游的目的在于游客的休闲、健身与养生,游客很有可能在一个他认为最适合自己这阶段修养的景点“小憩” 。这种游客本身不是很重视景点周围的景色到底有多美,其主要追求的自己的身心与大自然的结合。在度假旅游的景点,游客不仅需要体会到大自然环境带给身心的放松,还要在度假地点得到心灵上最大的放松和享受。因此,对于度假旅游行业而言,要给游客提供优质的生活环境的同时,还要确保为游客提供更加优秀的服务,才能满足度假游客的需求。 3随着改革开放脚步的加快,我国的度假旅游行业也取得了一定的成

5、绩,但是,对于我国的旅游市场来讲,度假旅游仍是一个新生事物,属于初步发展的时期,许多多元化度假旅游商家与服务的引入,并没有发挥出自身最大的功能作用,大多数的度假旅游景点仍是主要以经营的方式为社会的广大市民服务。这种经营方式很明显存在众多的不足与问题,这也是制约我国度假旅游市场发展的一个主要因素。因此,我国的度假旅游行业如果想取得进一步的发展,就必须在坚持我国基本国情的前提下,针对当前我国度假旅游行业进行科学的改革与调整,对市民的旅游心理进行详细的分析,在此基础上,才能够使度假旅游行业在本质上抓住广大旅游爱好者的心,让他们心甘情愿的进行消费,从而使得我国的旅游经济得到快速的发展。为此,笔者在这里

6、对目前社会中的度假旅游者的心理需求变化进行了分析,其主要有以下几个阶段: 1、生态环境主导阶段 伴随城市化进程的不断加快,人们已经厌倦了城市的喧嚣以及匆匆忙忙的工作状态,他们更加渴望有一个环境优美的生活空间,可以让自己的身心得到一定程度的放松。因此,优美的生态环境就成为了当前度假旅游的首选地点。尤其是近年来,著名风景区与农家乐度假胜地携手共进思想的大力实施,使得众多的城市居民都找到了度假休闲的好场所,这些度假旅游景点的出现,在一定的阶段上满足了人们的心理要求。 2、度假设施主导阶段 这类度假旅游景点,主要采用为广大游客提供更好的服务质量以及日常生活中不常见的设施服务为主。来到此处的度假旅游者大

7、多数都要4求度假旅游地点除了要具备优秀的自然资源之外,其还需要具备一个更高档、更舒适的生活环境。其中,度假的旅游者要求度假景点必须要具有优秀的交通资源、日用超市、药店以及一些其它的基础设施之外,对食宿也有着更高的要求,如酒店必须家具齐全、独立卫生间、甚至在每一个酒店的住房内都要配有专有的室内私用厨房等等。总而言之,度假者不但要求度假旅游景点要拥有美好的自然环境,还要求获得与常住地一样便利的生活环境。我国目前一些开发较早的度假地正在逐步完善相关生活设施。 3、休闲设施主导阶段 在上文中两个阶段的生态环境与度假设施都得到一定的保障之后,旅游者的身心会向着更深层的身心享受的需求迈进。度假旅游者不但要

8、求度假旅游景点要具备高档、舒适的日常生活设施,其还要求度假旅游景点还要具备完善的的休闲、康体设施以及其它方面的休闲设施。旅游者不仅要在度假旅游的时候享受更好的身心健康服务,还要在精神上取得更大程度的休闲。这也在一定的程度上要求,度假旅游景点必须对度假地旅游者的容量进行控制,以此来保障休闲康体设施的使用率以及个人健身康体的专业指导服务水平。 三、中国度假旅游细分市场方案探析 中国度假旅游细分市场,在总体上看来,其主要以度假旅游景点的自然因素、地理因素、人文因素、人类的行为因素以及人们的心理因素为主,这些因素在表面上看来,每一种因素都是独立存在的个体因素,但是在实际的考察中,往往一种因素中包含了其

9、它几个方面的因素,这5些因素相互影响,对当前中国度假旅游景点发展方向有着至关重要的影响,尤其是人文因素的影响,更是对度假旅游行业的发展道路有着深远的影响。据有关资料显示分析:人文因素中,度假旅游者的“文化程度”“心理因素” “年龄” “世界观”以及“人生观”等等都是影响一个国家或者地区度假旅游景点发展方向的重要因素。为此,笔者在这里根据影响度假旅游的因素,对当前中国度假旅游细分市场进行了分类,其主要有以下几个市场。 1、常见疗养型度假旅游市场 该类市场主要是以度假景观的自然生态环境为主体,来此处旅游者大多数都以放松自己身心与调节生活节奏为主,他们对度假旅游景点的公共设施、与生活配套的食宿环境以

10、及休闲设施的要求不高,其自身对度假旅游所消耗的经济费用也是十分的注重。这类人群主要以工作退休的老人、普通阶级的工薪家庭与教育程度一般者居多。他们大多数都以“五一黄金周”与“十一黄金周”为核心,其在度假旅游的时间并不是很长,因此,他们选择的,往往都是以大城市周边环境中相对幽雅、生态环境良好的自然风景区为主,他们在度假风景区主要的行为活动就是缓解一段时期内自己焦躁的心情、放松身心。 2、养生生活型度假旅游市场 此类市场主要是以注重自身物质文明与精神文明建设的人为主。他们为了能够在生活中享受更为优质的生活情趣,享受不同的风土人情、不同的地域文化差异,同时也是为了能够更为顺利的融入到度假旅游的生活中去

11、,这些游客希望度假旅游如同生活在家中一样。因此,这些游客要求,度假旅游景点的食宿场所必须具备较为完善的日常生活设施,6他们将度假旅游景点的酒店当做是自己的第二个家,这类旅游者大多数都是已退休老人与自由职业者。 3、奢华享受型度假旅游市场 一般需求这类旅游的人,大多数都以富家子弟或者是富有的老人居多,他们不在意金钱的花费,只是追求奢侈、寻求另类,对物质生活的享受有着极高的要求,所有的事情都追求完美,尤其是对度假旅游的食宿场所以及休闲享受的设施都有着严格的要求。这类旅游者一般都以事业成功的私企老板、外企高管以及他们的家庭成员为主。 4、刺激探险型度假旅游市场 选择此类度假旅游市场的旅游者均以年轻、

12、爱好探险者为主,他们对日常生活设施是否完善并不特别重视,他们只要求度假旅游景点可以提供适当的安全保障就可以了。此类旅游者大多数都是日常生活压力大、文化程度高、追求时尚、个性开放、身体健康的中青年为主。 四、中国度假旅游细分市场下的开发策略探析 从上述观点中不难看出,中国度假旅游行业要想取得进一步的发展,就必须针对当前的度假旅游细分市场进行科学的研究,并提出适当、合理的调整与改变,才能最大程度的促进我国度假旅游市场的进一步发展。为此,笔者针对度假旅游的细分市场,提出了以下几点开发策略,以供大家参考: 1、度假旅游景点在发展自身的生态环境优势的同时,以低廉的价格作为其发展的优势。该类政策主要针对的

13、是常见疗养型度假旅游市场,究其原因就是因为此类旅游人群是当前社会中最大的旅游成员组织之一。7因此,度假旅游企业必须开发自身度假旅游的生态环境,让自己度假村旅游景点的生态环境可以满足旅游者不同身心需求。另外,度假旅游景点的人均消费价位要合理,不能出现物质消费过高的情况,要注重薄利多销,度假旅游企业应以为旅客提供至高的服务为主。 2、度假旅游企业要不断完善企业的管理手段。该对策主要针对生生活型度假旅游市场。度假旅游企业在满足了疗养型度假旅游市场的需求的同时,还要不断规范自己企业的管理手段,要适当的在小镇中开发独特的旅游景点,以此来满足不同旅游者的身心需要。例如:我们可以适当的在度假旅游景点中开设古

14、典韵味或民族风情的小镇,并配置相对完善的日常生活设施,从而使得旅游者的身心能够得较大的放松。度假旅游企业还要制定一套完善的管理措施,避免旅游者在度假过程中发生问题却无法给予解决方案的现象出现。 3、度假旅游景点还要适当设置“精品屋” 。度假旅游景点为了要迎合奢华享受型度假旅游市场,要在度假旅游景点提供适当的“精品屋” ,以供少数奢侈旅游者的需要。此类“精品屋”中的所有设施与食物等产品一定要具备高端品味,服务人员也要进行专业、特殊的培训。 4、度假旅游景点要有独特的品味与极强的安全保障措施。针对探险刺激型市场,选择地偏人稀之地,保持原始蛮荒意境,精心设计探险项目,提供安全保护措施。开发此类产品,

15、可以有两种模式 :一是专精模式,二是综合模式。 五、结语 综上所述,我国度假旅游市场的细分及开发策略工作,想要进一步8取得更深远的进步,就必须针对当前度假旅游市场的细分及开发策略进行系统的分析,才能从中找到真正的发展方法,在本质上发展中国的旅游经济,让其可以更好的为我国国民经济的增长做出其应有的贡献。 参考文献: 1钱晓慧,刘薇.旅游度假区高端市场开发研究J.北方经贸,2008, (03) 2陈桂洪,黄远水,陈金华.闽南金三角地区旅游度假地空间布局研究J.北京第二外国语学院学报,2010, (05) 3苏章全,明庆忠,廖春花.休闲度假旅游目的地复杂系统及其反馈模型分析J.北京第二外国语学院学报,2011, (01) 4宋咏梅.浅议西部地区森林公园开发的定位问题J.商场现代化,2008, (11)

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