1、1中国豪华车市场前瞻未来将会有越来越多代表个性,并且能够表达个性诉求的豪华车消费者,从过往追求公务车引导,真正向完全平民化和个体化消费 首先,我愿意向过去 60 年中国汽车发展过程中作出巨大贡献的各位前辈,表示一个后辈的尊重。 虽然我是 1968 年出生,但我本人确实在 1969 年就加入到二汽的建设当中了。我跟随我的父母,追随着饶斌先生、孟少农先生的大军,在湖北山沟里,一直呆到 1982 年。 1986 年我进入到中国当时唯一的一所汽车院校,完成我的大学教育。在后来的跨国公司里,历经过一汽的林肯大红旗项目、江铃福特的项目、长安福特的项目,还有后来的通用商品车项目。 今天受贾可博士委托,从另外
2、一个角度看中国的汽车市场。就中国目前的豪华车市场发展趋势、客户群体和消费群体的一些变化,我愿意谈一谈自己非常浅显的一点观察,供各位参考。 具有年轻心态的豪华车消费者 首先,我们可以看到,豪华车的消费在整个中国轿车或者乘用车增长中脱颖而出,它的发展速度远超于目前整体行业增长。 一个有趣的现象,从 1965 年到 1985 年出生的群体,我们称之为 X和 Y 一代,将成为全球豪华车消费的主流人群。这个群体在 2000 年的时候占到整个消费群体大概不到 40%,但到 2020 年的时候,这样一个群体2将会占到 80%的比例。 那么从发达市场角度来看,豪华车市场份额占总体市场份额超过10%。在西欧,像
3、德国这样的市场份额超过 30%。我们可以看到在中国到目前为止,依照豪华车每年的增速来看,在 2012 年已经达到了 30%的增幅。 新一代豪华车的消费者,带来一个更高的期望,我们总结为与英菲尼迪目标人群“具有年轻心态的豪华车消费者” (YMPC)的消费诉求相一致。具有年轻心态的豪华车消费者。这是什么概念呢?我们讲的不是只有年轻人才要豪华消费,而是那些具有年轻消费心态的人。 假如我 50 岁了,但是我的心理状态只有 40 岁,只有 30 岁,那我追求一切新颖,追求一切全新的东西,以表达我对这个世界的热爱。这样一个人群,就是我们目前豪华车消费主流人群的走向。 这群豪华车消费者的期望,他们的消费心理
4、跟过往的传统消费者有什么不一样。首先就是他们的心态年轻,不见得是生理年龄那么年轻,但是心态非常年轻,他们喜欢一切所有好的新事物,比如 iPhone 之类非常新潮东西,对于新一代豪华品牌的追求和喜好好超过传统品牌,他喜欢尝试更新鲜、更新的品牌东西。 同时,在中国非常多的女性豪华车消费者在增长,这也是和全球其他地方不太一样的地方。这群消费者通常偏好独具魅力的设计,非常考究的做工和更高的舒适性,追求性能,享受驾驶乐趣。还有青睐前瞻科技,对跨界应用及更多互联功能有非常高的要求。 我用普通的语言解释,现在新一代豪华车功能性的装置,已经可以3把传统意义上的一部运输工具,变成了一个个体的、全方位的多媒体和互
5、联网享受的载体。这一块是目前新一代豪华车跟传统的豪华车最大的一个区别。 从性能、设计、新科技应用、多功能性等多方面发展,以满足消费者日益提高的多样化需求,是豪华车未来满足消费者需求的一个重要方向。 豪华车市场趋于个体化消费 中国豪华车市场需求发展会呈现与全球市场相同的发展轨迹,但速度非常快。我们中国汽车工业经历了 60 年,最近的 30 年发展变化最快。最近的 10 年,与全球市场相比,中国豪华车消费群体更加年轻,发展更快。 从十八大新的领导人提出国产车自主品牌做公务车这样的要求以来,我们发现豪华车的消费更加趋向于个体,或者说个性满足,不再受公务车消费导向的趋势转变。 换句话说,未来将会有越来
6、越多代表个性,并且能够表达个性诉求的豪华车消费者,从过往追求公务车引导,真正向完全平民化和个体化消费。 中国豪华车消费群体将快速增加,豪华车消费已经快速向普通家庭化发展。英菲尼迪顺应这种需求,我们明年开始将实现本地化生产。到那个时候,可能几乎所有世界上知名的豪华品牌都已经在中国开始了生产。 刚才我的行业同仁董海洋先生也提到,现在中国民族品牌也在向高4端化发展的一个根本原因,就是人民生活水平不断提高。我们需要满足人民群众日益提高的生活需求。所以,向豪华品牌和高端品牌发展是这个行业未来的趋势。 竞争的最高境界在于品牌 那么,如何应对这样一个充满竞争并且富有机会的豪华车市场呢?如各位所看到的那样,去
7、年对中国豪华车市场来讲是非常惨烈的一年,包括英菲尼迪在内,很多品牌都受伤不少。 我认为,以这种血淋淋的价格战来冲击豪华车市场,最终的结果不仅没有使生产商得到好处,导致生产商的品牌、研发能力、盈利能力遭到毁灭性打击,同时客户群体也深深感到了伤害。 我们绝对不希望早晨买的东西,到了晚上是另外一个价格。我们希望在这样一个竞争的环境里,和同行们一起真正维护豪华车消费者的需求。 豪华车消费者的需求和普通消费者需求的差异在于,他们对品牌价值的认同,对精神诉求的满足非常非常高。因此,我觉得豪华车市场的良性竞争应该以消费者为核心,为其提供具有竞争力的产品与服务。 竞争的最高境界在于品牌。品牌打造,有利于长期可持续发展。比如英菲尼迪是品牌打造获益者。像我们这个十分不知名的品牌,在过往三年当中,品牌提升达到了 10 个百分点,这对我们来讲是一个巨大的飞跃。 豪华车市场竞争将随着市场发展日益激烈。英菲尼迪致力于成为在设计、性能、技术以及服务上,都饱含激情、且精益求精的豪华车品牌。5(此文为吕征宇在 2013 第五届中国汽车蓝皮书论坛上的演讲。ABR 记者姜天琪整理,此文有删节)