1、案例教学在工商管理专业教学中的应用研究摘 要 本文首先介绍了工商管理专业采用案例教学的基本情况，然后分析了案例教学的特点，在此基础上分析了工商管理专业案例教学中存在的问题，最后提出了提升工商管理专业案例教学效果的改进措施。关键词 案例教学； 工商管理； 教学改革 doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 21. 059 中图分类号 G642 文献标识码 A 文章编号 1673 - 0194（2013）21- 0102- 01 1 概 述 案例教学最早运用于美国哈佛大学商学院，它以案例作为教学材料模拟现实情境，在教师的引导下，通过学生的独
2、立思考和师生间的互动交流，参与有关实际问题的分析及其解决方案的讨论，培养学生分析问题、解决问题的能力，以此提高学生的应用能力。案例教学不同于以课堂讲授为主的教学方式，案例教学更注重学生的能力培养，强调用理论知识指导和解决实际问题。案例教学法的优势越来越凸显，目前国内多数院校的工商管理专业基本都采用案例教学法，但从实施案例教学的部分教师和学生反馈的信息看，教学效果还不是很理想。因此，如何切实提高工商管理案例教学的效果成为工商管理教学中的一个亟需研究的问题。 2 案例教学的特点 （1） 理论与实践并重。案例教学是管理类专业教学活动中理论和实践之间的纽带，工商管理教育非常重视通过案例教学达到理论与实
3、践之间的某种平衡，案例教学作为理论与实践之间的纽带，所选取的案例均是现实企业中已经发生或正在发生的事例。工商管理案例教学要求学生去研究、分析那些描述现实经营管理事件的案例，判断问题所在，通过与其他学习者一起讨论，提出解决问题的方法。 （2） 形式多样，富有启发性和创造性。在案例教学过程中，可以采取案例预分析、小组讨论、课堂讨论点评等多种灵活多样的教学方法和手段，让每个学生取得最大收获。工商管理案例教学中所设计的问题既具有一定的启发性，又给学生留下充分的讨论和思考空间，允许在教师的引导下，经过学生深入讨论得到一个一般性的参考结论，同时要求学生根据个人的认识和理解，从不同的角度分析实际问题，发挥创
4、造性思维，提出自己的见解和解决思路，培养学生举一反三、触类旁通的应变能力。 （3） 注重学生参与、师生互动。作为一种以互动式为主的教学方法，案例教学过程中教师与学生之间是教练员与运动员之间的关系，教师的作用更多地体现在因势利导，充分发挥学生的积极主动性和互动性上，学生则应变被动接受为主动思考，积极参与，在阅读分析案例和课堂讨论等环节中发挥主体作用。 3 工商管理专业案例教学存在的问题 （1） 对案例教学的认识和重视不足。由于受传统教学思想的影响，许多高校还没有认识到案例教学的意义和重要性，在案例教学定位上认识模糊，在教学过程中重理论、轻实践的教学倾向尚未完全改变，这影响了案例教学效果的发挥，也
5、直接影响了工商管理类应用型专业人才的培养质量。 （2） 案例内容单一老化，缺乏特色。由于工商管理案例教学在我国推广和应用的时间不长，用于教学的案例主要是从国外引进的，不能完全适合我国的国情。由于没有自己的案例库，教学所用案例不够规范，基本来自于教师的整理和归纳或者照搬国外案例，导致教学效果不好。 （3） 教师普遍没有接受过案例教学的系统培训和学习，难以适应案例教学要求。长期以来，我国传统的工商管理教育偏重于理论传授，工商管理教师也大都直接来自于高校毕业生，来自于企事业单位的双师型教师较少。这些教师缺乏实践经验，未能对案例研讨进行有效的组织和控制，使学生感到毫无新意。在案例教学过程中，教师往往把
6、握不好自己的角色，经常出现缺位、越位。 4 改进措施 （1） 重视案例教学在工商管理专业的应用。当前高校工商管理类本科培养的目标是为各类企事业单位培养高级应用型管理人才，这个目标要求工商管理教学要理论联系实际，而理论联系实际的最好教学方法就是案例教学。因此，相关领导及机构应该切实认识到案例教学的重要性，从投入、设备、师资培训、激励、考核等方面建立配套机制。 （2） 鼓励教师编写案例。通过对相关专业教师进行案例教学方面的培训，使教师认识到自主编写案例的重要性，学校、学院应从考核、工作量等方面出台鼓励教师编写工商管理相关案例的政策措施。 （3） 课前悉心备课。为使案例教学达到预期目标，教师应在在课
7、前悉心准备，要求教师对本课程专业素材平时就必须有一定的积累，及时整理和更新教学案例，以便用时得心应手。由于管理、经济理论的更新速度很快，许多书本上的知识已经不能适应当前的教学要求，必须及时补充、更新教案。 （4） 精心组织课堂教学。在课堂教学过程中，教师的注意力应当高度集中，掌握课堂的进度，出现问题及时地做出讲评，并注意课堂气氛的调节。为了调动学生参与的积极性，同时给他们一个客观合理的评价，每次上课都对学生在课堂上的表现及时给予评价并做好记录，作为学生的平时成绩。让学生对每个学习过程都有成就感。另外在上课过程中，还可以适当运用幽默、风趣的语言吸引学生，使学生在案例教学活跃的气氛中不知不觉地接受了知识，而又不感到枯燥。 主要参考文献 1 钟和平. 工商管理案例教学的问题与对策J. 理工高教研究，2008，27（4）：113-115. 2 徐君. 工商管理类专业案例教学问题与对策 J. 科技信息，2009（32）.
