1、办企业必须坚持“以人为本”与“以智力为本”摘 要：文章以浙江银行混凝土有限公司的发展为例论述办企业要坚持“以人为本”和“以智力为本” ，对内可以提高企业的凝聚力和创新力，对外可提升企业的竞争力和知名度，这是企业发展的两个基本面。 关键词：办企业 以人为本 以智力为本 中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1004-4914（2013）07-266-02 一、七年奋斗为企业发展打下坚实基础 浙江银河混凝土有限公司于 2006 年注册成立，是一家现代化的混凝土预制构件的专业生产的新兴企业。目前已获得浙江省乐清市规划建设局颁发的商品混凝土专业企业三级证书，公司注册资金 2000 万元，固定
2、资产达 5000 多万元，已具备商品混凝土企业二级资质的生产能力。 公司位于浙江省乐清市乐成镇，占地面积 13000 多平方米，具有地理优越、交通便捷的优势。目前拥有 HZS-120 全自动混凝土搅拌楼四套（中国三一重工集团公司与意大利 SOCOMA 公司联合制造的 HZS120 型）全自动生产线，8 立方米混凝土搅拌车 38 辆，臂长 38 米汽车泵二辆，臂长 45 米汽车泵一辆及 HBO 型固定泵三台，自备发电机二台，以及混凝土专项试验设备一套，具备年生产商品混凝土 100 万立方米的能力，可生产塑性、干硬性等多种混凝土，广泛应用于各种类型的房屋建筑、道路、桥梁建设工程。公司已成功地为中铁
3、隧道局、中铁二局等国家重点工程提供了优质的商品混凝土，为温福铁路的道路、桥梁建设作出了积极的贡献。 遵循绿色环保是公司的从业理念，粉料运输与储存均采用密封容器，配有意大利技术的高效率除尘器，能有效地控制粉尘泄漏。冲洗车辆、设备及场地的污水通过砂、石分离机，经三级污水沉淀及快滤池处理，处理后的清洁水被再次利用，是乐清同行首家污水零排放企业。 公司自创建以来，一直本着以人为本和以智力为本的管理理念， “科技”创新的开拓意识，坚持贯彻实施 ISO9001 国际质量管理体系、ISO14000 环境管理体系、ISO18000 企业健康安全管理体系，促进了公司迅速发展。公司现有员工 120 余人，具有中、
4、高级工程技术职称 10 人，各类专业管理人员 20 余人。公司拥有国内先进的生产与检测设备，为用户生产优质产品和优良的服务提供有力组织和设备保障。 “创新银河、高效银河、和谐银和”是公司的经营宗旨，打造混凝土行业完美品质是银河人的追求和理想，人力、智力、设备三大要素为公司发展奠定坚实的基础。 二、强化管理，为企业发展创造条件 科学管理是现代企业的基本特征，是一切先进企业的共同特点。朱镕基说过：“管理科学，兴国之道” 。管理还是振兴企业的基本路径。公司根据工作实际，主要从以下五个方面加强管理。 1.董事长统筹全局职能。在做好公司重大生产经营方针和人事工作外，在平时要监督做好承上启下的生产销售关联
5、工作，监督生产、销售等部门的工作，使其生产、销售按质、按量如期完成，对于客户的特殊要求，能及时作出反应，保证各个工地施工的顺畅进行。积极配合销售部和生产部门，做好客户的管理工作，达到有效管理要求。 2.提高公司的经营收入，完善销售监督机制。在销售日常工作中，规范合同管理，推广客户的分类管理和建立资金回笼机制，建立健全生产销售流程管理，实现生产营销有序化。 3.强化“窗口形象工程”建设。召开销售会议，定期进行专题分析乐清建设项目及房产私人联建业务，与乐清混凝土协会保持联系，带动销售部和生产部人员参与座谈分析，谈心得体会，查处自身不足，努力解决存在问题，通过“每日必查”强化督导，确保公司各项新要求
6、在工作中得到充分体现，使公司整体形象得到提高。 4.提高员工队伍的业务水平。提升销售人员的市场营销能力，生产部各科室的生产供应能力与质量保证能力，车队、泵队的施工服务能力。充分认识提供优质、文明服务，必须有坚实的基本能力和业务技能作基础，只有以优质、快捷妥善贴心的服务，才能更好服务客户。公司强化业务技能的培训及基本能力的培训，公司上下基本树立了良好文明的服务形象，做到全年基本无重大的质量事故。 5.加强公司财务管理。深化费用管理办法，优化资源配置，不断规范财务管理制度。总结过去有关费用管理经验，进一步采取一系列的有效措施和方法来改进管理办法，使公司切实树立了勤俭节约的思想，在确保各项生产经营工
7、作任务正常开展的前提下，尽一切可能节约费用支出，防止浪费，合理配置各项资源，严格费用审批，认真执行国家及公司有关财务制度，使全年的资 金能正常运作。 三、 “以人为本” 、 “以智力为本”是企业发展的根本 在打好企业发展基础和创造企业发展条件的前提下，企业发展主要靠人才和知识智慧。 企业的核心竞争力是战略、人本、文化、资金、技术、品牌、渠道、管理的系列组合，而处于这个组合中心是企业家自己。企业竞争的核心，首先是企业家的竞争力，一个企业要想基业常青，最核心的工作就是选择与时俱进、能引领行业发展的企业家。人们常说， “投资是投人” ，这个“人” ，就是处于团队核心地位的企业家。 从深层次看，企业发
8、展首先是企业家思维方式的转变，企业家要完成“从做生意，到做企业” ， “从赚钱到做事业”的突破。为了实现理念的转变，企业家就要不断蜕变，不断自我否定，不断超越自我。 不少企业一旦做大了，就喜欢向多元化发展，不断地进入新的领域，开展新的业务。其实战略选择是“有所为有所不为” ，有舍才有得。战略选择的价值，确切地说更多的时候是企业树立做减法的标准和勇气，并在这些标准的指引下，坚定地砍掉不宜进入的领域和不具备优势的业务，以实现专业、专营、专注。 随着企业不断成长，新老员工之间，不同部门之间的价值取向，评判标准，工作目标都越来越多样化。在此关键时刻，企业应通过制定发展战略，对广大员工进行企业发展前景教
9、育，描绘出企业的未来发展蓝图和发展方向，确立企业上下统一共识的大目标，并为这个目标设定界限。进而依靠这个统一的目标来鼓舞士气，凝聚人心，形成合力，企业靠这种合力构成企业发展的强大动力。 要使企业战略发挥实效，最关键在于企业执行力，如果企业的发展战略不能执行，那只会让员工士气更低落。所以，企业发展战略执行（下转第 271 页） （上接第 266 页）就是单行线，一旦起动就不该有回头路，应该采取各种措施果断地保障发展战略的贯彻执行。20 多年来的工作实践，特别是最近七年来的工实践使笔者深深认识到，企业越发展，“以人为本” ， “以智力为本”越发重要，企业越是强大，人才和知识智慧的作用越大。 参考文献： 1.李培煊主编.企业管理案案例选编.中国铁道出版社，2000 2.刘冀生.企业经营战略.清华大学出版社，1995 3.郜振言等著.企业创新策划新思维.中国经济出版社，2000 （作者单位：浙江银河混凝土有限公司 浙江温州 325000） （责编：李雪）
