1、对高职院校新生辅导管理工作的几点思考摘要：大一是高职院校学生思想、学习、生活习惯形成的关键时期，大一新生是学校管理工作的重点对象，高职院校新生的辅导管理工作要准确把握新生特点，因势利导，帮助新生为大学三年的学习打好基础。基于此，从新生特点以及大一需要特别把握的环节入手，分析高职院校如何做好新生辅导管理工作，以期为促进大学生的健康成长和全面发展奠定坚实的基础。 关键词：辅导；新生；管理工作 中图分类号：G710 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2013）09-0226-02 随着高职教育在我国的蓬勃兴起，高职院校在高校的构成比例中数量逐年增加，高职教育办学规模不断扩大，在校生人数迅
2、速增长。高职教育已成为我国高等教育的重要组成部分，也成为当前社会教育关注的热点。由于高职学生生源复杂，进校录取分数较低，缺乏进取观念，学习积极性不高，自觉性不强。高职新生普遍存在的这些问题给高职院校生管理工作上带来诸多困难，而目前不少高职院校在新生管理工作又相对滞后，这给学校工作增添了很多不稳定因素。因此，加强对高职新生的管理已经成为每一位高职学生管理者工作面临的一个新课题。 对高职院校的学生来说，大学三年是他们人生发展的一个最重要的阶段。这三年对于他们每个人一生的影响非常大。他们的世界观、人生观和价值观以及今后的发展取向都将在这一时期形成。而在大学的第一年又是他们独自面对人生、面对社会的起点
3、，相比较之下，在这一年又显得特别重要。 “好的开始就是成功的一半！”因此，帮助新生尽快适应新的环境，尽快实现由中学生到大学生角色的转变，顺利度过这一特殊时期，是新生辅导工作的一项重要的任务。 一、帮助新生完成角色的转换，融入大学生活 1 生活角色的转换 在中学阶段，学生一直都被当作孩子看待，而且他们中大都是独生子，备受父母宠爱，在进入大学前，很多人没干过家务或单独处理过任何事情。很多学生依赖心理很强，又贪图享受，害怕吃苦，遇到挫折就沮丧、埋怨，浮躁，欠缺经验。 进入大学后，大到个人前程的设计，小到生活费用的安排，一切都要靠自己，再也没有人把他当作孩子来看待。因此，一些新生茫然不知所措，加上大学
4、生活也远不如想象的那么轻松如意和丰富多彩，也就倍感不适，想家的情绪非常严重，有的根本不想看书学习，有的甚至偷偷跑回家。有的学生不适应家庭生活到集体生活的转变，变得难以与人相处，有的缺乏独立生活的技能，也没有形成良好的生活习惯，生活自理都有问题。因此，要求我们对新生的辅导工作要从细微处人手，帮助他们尽快适应大学的集体生活。 （1）对学生多加关爱。在他最需要帮助的时候给予他鼓励、指导和支持，帮助他们学会适应寝室生活，学会理财，学会计划自己的生活，这将为我们后面的工作奠定良好的基础。一旦我们错过了新生入学三个月的最佳阶段，放任自流，我们就很难再有契入他们心灵的机会，很难让他们接受我们。 （2）加强养
5、成适应性教育。组织学生认真学习学生手册 ，进行必要的校纪、校规、学籍管理等教育，使学生了解学院的基本情况，了解学分制度、奖学金制度、助学金制度等与他们密切相关的东西，了解学院里学生会、院团委、广播站、学院田径队、社团联合会等各级学生组织。 （3）以文体活动为载体，积极开展新老生的交流会。认真把握和设计选题召开一些主题班会，力求使这些活动使学生受益，引导他们主动向健康方向发展，使他们有一个良好的开端。 2 学习角色的转换 大部分学生适应了中学阶段“填鸭式”的教学方式，一切随着老师的指挥棒转，学习方法比较单一，读哪些文章，做哪些练习，复习哪些内容，都是由老师决定这种被动式的学习。但是，大学里的学习
6、和中学相比有着许多的不同，让刚入校的新生就产生了不适应。例如，课内学时大幅度减少，不少新生觉得许多课余时间除了睡觉不知如何安排；其二，课堂的内容明显增加，两堂课下来，一章的内容就全部过去了；其三，教材的作用降低，上课的笔记、参考书刊的作用相对提高；还有，在新生中普遍存在着学习目的不明确的现象，一部分新生认为经过了残酷的高考后到了大学就可以放松自己，还有一部分对录取学校或录取专业提不起兴趣等等。因而新生一下子很难适应新的学习角色，不知道如何利用时间，如何利用大学的学习资源，也就是说不知如何学习。 针对这些情况，我们要引导学生明确学习目的，端正学习态度，掌握学习方法，采取一些强制的手段使他们维持中
7、学时的良好的学习习惯和势头，让提高自我控制能力，并因势利导，引导他们利用大学丰富的学习资源，培养自学和合作学习能力。 3 人际交往角色的转换 在中学阶段，学生们由于高考压力，无暇顾及社交，因此显得人际关系比较单一。但进入大学后，同一班级、同一寝室的学生就来自五湖四海、四面八方，家庭背景、经济状况、生活习惯、兴趣爱好有着相当大的差异，人际关系相对复杂。不少学生自我意识太强，情绪变化大，易冲动，对自己得到的东西不知道珍惜，却又永远不知足，对他人不宽容，对周围的事物埋怨多于肯定和认同，失望多于希望，沮丧多于快乐，因而感到建立起和谐的人际关系似乎很难，于是有相当一部分人选择逃避，如上网聊天、谈恋爱等等
8、 而作为新生辅导的老师，要帮助学生完成人际交往角色的转换，首先要学会控制你的情绪，学会换位思考，不要摆架子，耍权威，要花时间了解学生，多沟通，关心学生，爱护学生，做他们的知心朋友。笔者认为，要想做好一个管理者，必须学会有两张脸，一张是笑脸（亲和力） ，一张是老虎脸（制度的执行力和威慑力） ，一句话，你应该是学生心目中可亲可敬的人，他们的疑问可以得到你的耐心解答、他们的困难能得到你倾听和帮助，他们突发疾病希望你能第一时间予以援手，他们的不得志想得到你的聆听和宽慰，但对于个别学生的屡教不改或违规乱纪必须词严色厉，使其认识到老师的不高兴和问题的严重性。此外，要培养好班干部，建立一支强有力的班干队伍，
9、协助老师创造良好班集体，开好班会，树好班风，有助于学生更快地融入班集体，融入大学生活。 二、推行立体型的学生管理格局，形成多方合力 1 日常管理为基础。辅导员将学生操行量化，制订操行评定办法，将日常评定和期末评定相结合，分等级与学生评优挂钩，与思政课成绩挂钩（占 30 分） 。 2 学生党建为主线。实行党员责任区、党员示范岗、党员接待日、党员示范宿舍。以党建引领校园正气。 3 宿舍管理为阵地。英语文化宿舍的评比、星级宿舍评比、党员宿舍挂牌、实行楼长、层长、舍长多级负责宿管机构，并开展多项以宿舍文化建设为主题的评比活动。 4 课堂管理为关键。多与任课老师沟通。倡议“共同管理” ，共同掌握课堂情况
10、，有针对性地做好对班、对人的指导和管理工作。 5 心理辅导为突破。设立心理咨询室，班委设学生心理委员、开展阳光心理活动、成立心理社团，有效地进行学生心理问题防范和干预。 6 安全稳定为根本。将安全教育融入到入学教育和军训当中，做好“五防”：防火、防盗、防偏、防事故、防心理障碍，增加“三防一反”的演练。建立应急型的预警机制，为确保校区的安全稳定，做到学生管理不出事、不添乱，将安全防范制度化，构建行之有效的防范机制：预防预警机制、应急控制机制、心理干预机制，在军训时就选拔成立学生义务安全防范队伍，每年都进行了多类型的预防演习，确定了学生事件处理的三大流程（事前、事中、事后） ，把问题处理在萌芽状态
11、。 7 干部培养为发展。形成一套较完善的学生干部选拔、招聘、培养、考核、职业规划的队伍建设机制，在工作中做到了业务上的指导、职业上规划、绩效上考评、经验上交流，充分发挥学生聪明才智，培养他们管理他人与自我管理的能力，为以后他们的发展奠定基础。 三、创新管理模式，增强高职院校吸引力 针对两种 3+1 和 3+X、四类普高、成高、各专业、文理、城乡混存状况，采取了不同目标、不同要求、不同手段的多层面的管理； 1 多角度。将管理与思政、党建、团学、活动、科研相结合。 2 多阶段。将新生第一年以“十一”和“五一”为界限，分为四阶段，划分为适应期、活跃期、发展期和稳定期，每阶段都把握准其规律，采取针对管
12、理。 3 开展流程型的校园文化活动，如文化节、技能赛、文体、党团支部活动、学生会活动，以这些特色品牌活动为载体，寓教于乐，以软件文化建设填补校区办学硬件的不足，充分发挥隐形教育的职能，使学生从管理被动顺从到主动选择接受，在愉悦中受教育，在潜移默化中实现了校园的和谐稳定。 具体做法如下： 1 及早准备、筹划，由学生会牵头、党团队伍、助理班主任组成迎新生队伍，集中全力做好迎新生工作，提前一个月制定新生接待方案。 2 全力做好学生会、党团队伍、助理班主任的选拔和培训工作，另设秘书长部，作为纪委作用监督落实这几个团队的工作，不及格者，马上撤换。 3 做好宿舍区的安全提示（防火、防盗、防诈骗、传销） ，
13、新生教育流程、辅导员和助班联系方式、师兄师姐的励志寄语、优秀师兄师姐的事迹及座右铭，每宿舍一份贴在门后；制作每班通讯录，贴上学生照片，一式两份，以使助班和辅导员在最短的时间内把新生的人名、班级、宿舍对上号，有问题能第一时间联系上家长。 4 带领助班每天巡视宿舍，每天一小结；教育助班正确开展工作，遇事必须汇报（不管她能不能解决） ；给助班予以聘书，试用一个月，工作一年，以班对班的形式全面做好各班班委的评选，班会主持、学风建设，纪律考察，考证辅导，集体活动。听课等工作；期末进行优秀评比；使助班的工作按规范化、常态化进行。 5 做好新生班委的培训、提出工作要求，要求写出工作计划和目标；期末评比；要求
14、班委成立完善的飞信、Q 群、工作公共邮箱、宿舍长负责制，针对本班本系的特色（如我系女生占 90%）开展集体活动，前两个月不少于 3 次；如拔河比赛、十一人十二是争霸赛、班级歌神大赛、一宿舍一才艺 PK；烧烤、感恩征文、男生节、宿舍文化 PPY 大赛。 6 定期召开学生会例会、班长例会、纪律委员例会，掌握情况： 7 树立全系一盘棋、全体学生管理队伍团结一致，对同一项工作统一布置，统一考核，这样的办法有利于整体学生工作的开展，不至于出现偏差，也可以让各自辅导员人尽其才，共同做好本系工作。 总之，大一是大学生处于由涉世未深到渐渐成熟的关键转型时期，大一新生辅导员是高职院校学生管理的中坚力量，他们工作
15、是纷繁和复杂的，但又是提高教学质量，开展素质教育的中心工作，这更需要新生辅导员以对教育事业负责的态度和对学生满腔的热爱，富有责任感、富有爱心、富有人情味、业务素质过硬投入新生管理工作，全方位关心他们的思想、学习和生活，当好学生成长过程中的引路人，为促进大学生的健康成长和全面发展奠定坚实的基础。 参考文献： 1张春霞，大学新生班级管理工作应把握的几个关键问题J洛阳大学学报，2006， （3） ， 2李巍，高校新生辅导员如何做好新生管理工作J，安徽文学，2010， （3）：190 3许高攀，浅谈新时期下高校班主任如何做好班级工作J科教文汇（上半月） ，2007， （3） 4范全明，高职院校新生辅导员工作浅析J，重庆工贸职业技术学院学报，2010， （1）：71-73 （责任编辑：王兰爽）
