1、服饰行业品牌营销项目化管理探讨摘要:服饰行业品牌营销项目化管理是行业发展到一定阶段的产物,也是服饰行业营销管理转型发展的一个方向。本文基于对服饰行业品牌营销项目化管理的认识进行了分析,并提出了一些建议。 关键词:服饰行业;品牌营销;项目化管理;探讨 服装行业是一个潮流与时尚并进的行业。服装行业的管理和宣传直接决定着服装企业的销售行为和企业利润。小到一个服装企业,大到整个服装行业,这种现象都普遍存在。在我国市场经济日趋完善的情况下,市场环境和市场结构都在发生变化,市场利益主体多元化,市场需求多样化。消费者的需求和层次与过去相比,更加注重消费的档次和层次,注重个性的满足和品质生活的追求。在这样的情
2、况下,单纯依赖传统的管理模式和销售方式显然难以适应消费者市场的变化。加强品牌营销项目化管理对于服饰行业的发展来说,无疑是一种尝试和探索。 一、服饰行业品牌营销项目化管理的意义 随着服饰行业的发展和全球经济一体化进程的加快,企业的生存和发展面临着巨大的发展机遇和挑战。由于国外服饰行业在生产技术和管理经验方面的先进性和前瞻性。在市场竞争中不断前进和发展,通过不断推出新产品,丰富、改进生产线,大力抢占国内市场份额。国内的服饰企业的发展多停留在传统的发展阶段,规模化、同质化竞争趋势明显,对发展规模、产品数量等比较重视,缺乏对市场的宣传和营销手段的利用,造成服饰产品库存量的增长,这既不利于企业自身发展利
3、益,也无助于整个行业的可持续发展。因此,加强品牌营销项目化管理,是转变销售理念,创新营销手段,抢占市场份额的有效尝试。服饰行业如鞋、包等消费品的销售量与消费者偏好、设计样式、产品质量等方面明显有别于其它的行业。对于品牌的营销项目化依赖性较强。加大对品牌营销项目化管理的探索力度,可以有效缓解服饰行业发展困境。 二、服饰行业品牌营销项目化管理存在的缺陷和问题 (一)品牌营销项目化管理体系不健全 服饰行业项目化营销需要健全的项目化营销体系和组织管理架构。通过建立一整套与企业业务特点和营销模式保持一致的规章制度体系,包括项目管理不同职能部门的权责划分、项目审批权管理、项目管理流程、流程控制、绩效考核等
4、制度。而目前的情况是,我们的很多企业对项目化管理认识不到位,项目化管理认识度与标准的项目化管理流程有偏差。虽然有标准的操作流程和操作规范,但在实践过程中往往由于受到权限、利益等方面因素的影响,最终导致项目化管理夭折。 (二)品牌营销项目化管理信息化水平低 对于像鞋、包等这样的消费品的项目化营销,不可否认的是信息化系统在其中关键作用的发挥。然而很多企业对信息化的理解不准确,没有意识到信息化系统在项目化营销管理中的作用。项目化管理信息化需要大量的经费同时又对信息技术的依赖性较强,信息化水平的高低与系统的先进性呈现一定的正比例关系。这也是导致部分企业在信息化面前望而却步的主要原因。 (三)品牌营销项
5、目化管理人才缺失 服饰品牌营销项目化管理需要大量的有关项目管理与营销管理方面的复合型人才,管理层中的很多人对项目化管理认识不全面,不熟悉。项目在运营中面临着人才素质低、人力资源支撑发展不充分、教育培训不到位等现象。人才缺失或人才素质的低下导致品牌营销项目化管理工作的开展处于被动地位。如在营销过程中,一些业务人员对于鞋、包等这类消费品的认识还停留在传统的观点上,没有以顾客为中心,树立全面的消费理念,为顾客提供全方位的解决方案。 三、服饰行业品牌营销项目化管理的实践探索 (一)建立健全品牌营销项目化管理体系 服饰行业品牌营销的优越性离不开项目化管理体系的完善,企业可以通过建立涵盖营销部、财务部、办
6、公室等部门,建立起分工协作、职权清晰、责任分明的沟通协作机制,优化工作流程,规范业务操作程序,实现项目化管理的市场化运作,减少人为或职权的越位而导致的工作效率低下,经济效益不明显,营销成本大等现象。转变营销理念,以市场化的营销观点和运作方式,加大对企业项目化管理方式的优化力度,加大对项目化管理的绩效考核力度,建立起相互协作又相互制约的工作体系。 (二)加强项目化水平信息化建设,以先进的系统降低成本,提高效益 项目信息化是加强项目化管理的得力工具,信息化水平的充分发挥有助于企业降低成本,提高效率,加大信息资源共享力度,优化资源配置,解决营销过程中出现的信息不对称问题。项目化管理水平的提升需要企业
7、加大对信息技术服务商的沟通力度,明确业务流程,以先进的系统发挥项目化管理的优势。 (三)加强项目管理与营销结合的复合型人才培养 人才是营销的保障和得力助手,企业有必要通过引进先进的管理人才,尤其是既懂项目管理又懂市场营销的优秀人才,发挥人才在项目化管理中的地位和作用,引导他们为服饰行业的项目化管理做出贡献。对于鞋、包等消费品,人才在项目化管理中的作用最为关键。因此,要对现行的营销和管理人员进行教育培训,培训他们注重对消费者的引导和帮助。 四、结束语 对于鞋、包等快速消费品,消费者的消费需求和层次也有别于其它物品,这就决定了服饰行业在转型发展中必须重视品牌营销的项目化管理。通过项目化管理,加大市场化运作力度,提升消费者对产品的满意度和体验感,从而不断抢占市场份额。参考文献: 1陈超君,刘莉云.基于客户关系管理的温州服饰行业营销策略J.北京:东方企业文化,2013(02):219220. 2 韩希恩,丁辛.对本土纺织服装企业发展的一些思考J.石家庄:河北纺织,2009(01):125126. 3 郭越.创新铸就“红妮”品牌之路J.济南:走向世界,2012(23):6970. 4 李芬.企业项目化管理中的流程再造与运行模式研究J.北京:商业文化:学术版,2009(07):2323.