1、高职电子商务专业人才培养现状及对策研究摘 要：目前，中小企业对电子商务人才需求旺盛，而大多数高职院校培养出来的电子商务人才不符合企业的实际需求，导致供求矛盾，出现缺口。本文分析了目前电子商务专业人才培养存在的问题，有针对性地从人才培养目标、课程设置、教材建设、师资队伍建设、实践技能强化等方面提出了对策建议。 关键词：高职 电子商务 人才培养 现状及对策 一、引言 随着经济社会的快速发展，电子商务将成为未来商务活动的主流，成为未来商务活动发展的方向.目前，我国政府从战略视角定位电子商务，努力建设电子商务基础设施，搭建电子商务平台，积极推进电子商务事业的发展。据资料显示，未来社会对电子商务人才的需
2、求呈上升趋势。很多高校专家认为，培养和造就大批适应市场需求的电子商务人才，是适应全球经济一体化发展的必然趋势，特别是高职院校。资料显示，目前在校的电子商务专业学生数达十多万人，五年后，中小企业对电子商务人才的需求大约 20 万，人才缺口约 5 万。另外，目前电子商务专业应届毕业生就业率约为 20%，这说明高校培养出来的学生不能适应经济社会对人才规格的需要，我们要反思高校的人才培养模式，尤其承担应用型高技能专门人才培养的高职院校。对于高职院校，重新定位电子商务专业人才培养目标成为当务之急。本文主要是将高职院校培养的电子商务人才定位为适应中小企业发展的既懂网络技术又懂商务管理的电子商务应用型人才，
3、只有定位清楚，目标明确，结合市场需求、地方经济发展需要和学校实际不断完善为人才培养方案，这样才能做到高职院校培养的电子商务专业人才与中小企业所需的电子商务人才相匹配。 二、目前高职电子商务专业人才培养存在的问题 1.人才培养目标不明确 目前不少高职院校对电子商务专业不是很了解，只是随潮流，盲目的开设这个专业，根本不考虑市场需求、地方经济发展需要和学校的现实。这样会出现如何培养学生的问题根本就没搞懂，至于培养什么样的人才，培养什么层次的人才以及人才的就业去向等这些现实的问题也没进行深思熟虑，如何提高教学质量和人才培养质量？由于人才培养目标不明确，导致目前大多数高职电子商务专业培养出来的学生要理论
4、没理论，要技能没技能。 2.课程设置不合理 大多数高职院校，在专业设置上闭门造车，纸上谈兵，没有到市场体验和做仔细的市场调研，对专业人才未来需求不清楚，对未来电子商务企业所需要的人才技能要求、知识要求、素质要求及能力要求是什么，根本就不知道。导致在课程体系建设方面不科学，认为电子商务专业的课程就是计算机方面的课程和商务方面的课程的综合版。 3.教材建设缺乏科学性和规范性 目前国内已出版了多种高职电子商务专业的系列教材， 但由于电子商务专业教材体系还没有完全形成， 教材到底应该包括哪些内容并没有达成共识，教材内容的差别很大， 缺乏系统性和完整性，并且还有许多重复和冲突的地方。 4.师资队伍综合素
5、质不高 大多数高职院校的电子商务专业教学团队，整体素质不高，不少教师是半路改行的，理论与实践知识都有欠缺。有些老师懂计算机网络方面的知识，但经济贸易和商务管理方面的知识缺乏；有些老师懂经济贸易和商务管理方面的知识，但计算机网络方面的知识不够，这样培养出来的学生是两张皮，什么都没有学好。 还有，许多教师缺乏企业实战经验，理论与实际脱节，上课空洞，学生不愿意听，教学效果差。 5.实践环节薄弱 电子商务专业对学生的技能要求很高，它的许多课程如网络营销、网上支付与结算、网页制作等课程要求实际动手能力强。目前，许多高职院校由于资金问题，没有足够的实训室和相应的设备支持，导致实训课流于形式。同时，校外实践
6、教学基地也没有建立起来，校企合作没有落到实处，顶岗实习也流于表面，学生没有真正掌握电子商务方面的技能。 三、对策建议 1.定好位，才能办好学 定好位非常重要，这是办好学的前提，对于高职院校的电子商务专业，建议毕业生就业去向主要是中小企业，学历层次是专科，学生的培养规格应该结合未来市场的需求、地方经济发展现状及学校实际三方面来考虑。在市场充分调研的基础上，笔者认为高职电子商务人才培养主要瞄准下面两种类型的人才：一是技术支持型电子商务人才，二是商务应用型电子商务人才。就业方向主要是网站策划和运营方向、网络推广和网络营销方向、网上贸易平台应用方向和电子商务 IT 技术应用方向。方向和目标明确了，就不
7、会走弯路。学校在定好位的基础上，充分发挥专业建设委员会的作用，认真修订人才培养方案，以抓内涵建设为主线，以专业建设为载体，强化师资队伍建设、课程与教材建设、教研教改和学生素质培养工程。要严格按照上面锁定人才类型和就业去向对人才的规格要求进行人才培养，创新教学方法、强化制度建设、保证人才培养质量。 2.科学构建课程体系 根据根据中小企业的岗位需求和实际工作过程要求设置课程体系，高职电子商务专业的人才培养层次是专科，学制一般三年。大多数高职采用的是“2+1”的人才培养模式，学生一般在校时间只要两年。本着“理论够用、实践够强”的原则设置课程体系。学校在课程体系构建时要在专业建设委员会指导下，根据人才
8、培养规格要求设置，开设多少门课？，哪些是基础课程？、哪些是专业核心课程？每门课程多少学时？，理论课程与实践课程的比重多少、课程内容有重复的如何处理等都必须做统筹安排，精心考虑。另外要积极与行业、企业合作开发课程，共同修订课程标准和课程内容。 3.完善教材建设 电子商务专业注重实用性，教材建设要以技能实训教材为主。目前市场上的教材规范性和体系不是很完善，建议结合培养目标和市场需求与合作企业共同开发教材。在进行教材开发的时候，特别要结合实际的工作过程，以项目为导向，以任务为驱动进行项目化教材开发。在教材建设委员会的指导下，确定哪些课程必须是校企合作教材，如何设置和开发等都要以学生的培养规格结合起来
9、。 4.提高专业教学团队的整体素质 师资水平直接影响教学质量，一流的教师才能培养出一流的学生，只有一流的教师和一流的学生才能成就一流的大学。对于高职院校的教师，笔者认为不仅要懂理论，更要懂实践。尤其是实践教学环节非常重要。根据高职学生人才培养目标，教学团队建设中对老师的实践教学要重视，通过让老师到企业挂职锻炼、企业实践等方式培养老师的实践技能，另一方面也可以让企业的能工巧匠、技术能手充实到我们的教学团队中来，让他们到学校给我们的学生上实践课。这种通过相互学习、相互促进，优势互补、一定会打造出一支优秀的专兼职合理的师资队伍。 5.真正把实践教学落到实处 为了提高学生的操技能，学校一方面要加强校企
10、深度合作，注重校外实训基地建设，开展好学生顶岗实习，使学生较早地接触到真实的电子商务活动，提高他们的实战技能。另一方面，学校要合理配置资金，建立必要电子商务校内实训室，有效的开展校内实践教学，这样才能真正保证实践教学的需要，也才能真正提高学生的实操技能。另外，学校要加强实践教学管理，完善实践教学管理制度，把实践教学真正落到实处。 参考文献： 1李琪.中国电子商务M.成都：西南财经大学出版社，2001； 2辛峰.电子商务专业人才培养与职业定位分析J.中国商界，2010（7） ； 3李俊亭. 电子商务专业人才需求供给偏差与培养方向调整J. 现代企业教育，2010（2） ； 4彭娟娟. 浅析高职院校
11、电子商务专业人才培养的问题及对策J.中国市场，2010（23） ； 5陶玉琼. 高职电子商务人才培养现状与对策J.职业教育研究，2007（1） ； 6李俊.电子商务专业人才就业不对口分析与对策探索J.电子商务，2010（7） ； 7王珂.高职电子商务教学改革浅析与人才定位思考J.山东行政学院山东省经济管理干部学院学报，2010（4）. 作者简介：杜丹，湖北秭归人， （1975.6- ） ，重庆青年职业技术学院科研处副处长（主持工作） ，讲师，研究方向：教育与经济；物流经济；蔡伟，女，汉族，重庆人， （1972.10- ） ，重庆青年职业技术学院旅游与人文艺术教研室主任，副教授，主要从事高职教育与管理；商务管理
