1、关于事业部组织结构合理性的调整作者简介：曾韫琦（1992-） ，女，江西景德镇人，华中科技大学文华学院本科 2013 毕业生。专业：会计学。 摘要：对事业部组织结构的合理性的思考，旨在优化其现有结构形式，对其存在的缺陷进行适当改善，使事业部组织结构更适用于企业及市场需求。提高企业生产管理效益，降低企业内部矛盾，使各事业部更趋公平。 经反复斟酌，提出谋划部这一设想，分析事业部组织形式特点及其他各组织结构优缺点，对设想进行理论论证。该设想主要在原有事业部组织结构形式的基础上，针对存在的缺陷，拟定一个新的部门谋划部，帮助协调规范事业部组织结构。 关键词：事业部；谋划部；审核；创新型；多元化；最优 引
2、言： 工作专业化、部门化、命令链、控制跨度、集权与分权、正规化；是组织结构设计的关键六要素。纵观现存在的四种组织结构形式，各具特色，不断优化；分析其存在的问题以及对当今社会环境的适应程度将成为办好企业的重要课题；那么通过对比和思考，怎样的构想图又将使组织结构模式更加符合组织结构设计的六要素？如何优化结构使企业管理制度更加严谨？请阅读下文，我将对这些问题做一自己的分析。 当今社会，在市场经济不断发展，经济全球化趋势愈演愈烈的形势之下；各种大中小企业犹如雨后春笋，在这一日益开放的大舞台簇拥而生。因此，如何构建好一个上下皆准的组织结构，怎样的公司构成才能更好地使公司做强做大，这些问题，显得尤为重要。
3、 我们现存的几种公司组织结构模式分别是：直线制组织结构、职能制组织结构、直线-职能制、事业部制。 这四种组织结构形式，是如今公司创立者多套用的几种形式，各有千秋，但是，全观这四种组织结构，我不得不重视其中的一个通病各部门之间皆缺乏横向交流。 仔细分析这四种组织结构的优缺点，不难发现，统一命令，管理专业化在不断完善，但是不论组织结构如何优化，各部门的横向交流问题始终未能更新，那么，怎样来有效地解决横向交流问题，怎样尽可能在遵循统一命令，管理专业化的基础之上做好交流工作，成为我今天论文构思的依据和出发点，下面，我将围绕此话题陈述我个人的构想。 我的构想源自于事业部组织结构形式。 让我们再来看一看这
4、一组织形式的具体优点： 1、每个事业部都有自己的产品和市场，能够规划其未来发展，也能灵活自主的适应市场出现的新情况迅速作出反应，所以，这种组织结构既有高度的稳定性，又有良好的适应性。 2、有利于最高领导层摆脱日常行政事务和直接管理具体经营工作的繁杂事务，而成为坚强有力的决策机构，同时又能使各事业部发挥经营管理的积极性和创造性，从而提高企业的整体效益。 3、事业部经理虽然只是负责领导一个比所属企业小的多的单位，但是，由于事业部自成系统，独立经营，相当于一个完整的企业，所以，他能经受企业高层管理者面临的各种考验。显然，这有利于培养全面管理人才，为企业的未来发展储备干部。 4、事业部作为利润中心，既
5、便于建立衡量事业部及其经理工作效率的标准，进行严格的考核，易于评价每种产品对公司总利润的贡献大小，用以指导企业发展的战略决策。 5、按产品划分事业部，便于组织专业化生产，形成经济规模，采用专用设备，并能使个人的技术和专业知识在生产和销售领域得到最大限度地发挥，因而有利于提高劳动生产率和企业经济效益。 6、各事业部门之间可以有比较、有竞争。由此而增强企业活力，促进企业的全面发展。 7、各事业部自主经营，责任明确，使得目标管理和自我控制能有效的进行，在这样的条件下，高层领导的管理幅度便可以适当扩大。 灵敏度高、专业人才多、各部门积极性高、决策准确化。事业部组织形式确实是在简明中求得精准，条理规范又
6、不失灵活度。但这一结构仍然存在缺陷： 1、由于各事业部利益的独立性，容易滋长本位主义。 2、一定程度上增加了费用开支。 3、对公司总部的管理工作要求较高，否则容易发生失控。 4、整体性不强，内部沟通与交流不畅。总公司和事业部制建的集分权关系处理起来难度较大也比较微妙，要么分权过度，削弱共色的整体领导能力，要么分权不足，影响事业部门的经营自主性。 5、各事业部中存在矛盾，往往存在个别部门权力过高或各别部门工作任务轻且地位较低的现象。 6、决策机构单一，缺乏提案的多元化审核，往往只是一个老总在审核决策，易造成较长时期提案的单一性，缺少创新。 7、提案的审核中还存在着命令层与执行层的个人情感因素，这
7、一点，必然会影响到工作的效率和决策的最优。 依据上述问题，我认为，事业部组织结构中就还缺少一个部门，来调节各部门横向的联系，隔除上下级私人情感对决策的影响，增进决策多元化，完善企业信息交流的专业部门谋划部。 该部门应设立在总经理席位之下，各事业部之上；且在下行的结构中还需要设立相应的谋划部，也就是说，谋划部并不只存在一个，它应该是公司结构自上而下的一条连接部门，在谋划部的设立中同样存在上下级部门。 该部门的职能范围：承接总经理工作，启导各下级部门工作；主要参与公司日常案例谋划及上下级交流工作。 在日常工作中，主要负责大量信息整理，即收集各部门各时期的信息，如财务处的公司收支信息，人事处的人员信
8、息，研发部的产品信息。各事业部的工作仍然是分析信息，而谋划部就是将各个部门的信息收集总和，使信息综合化，统一化，便于查找和综合利用，提高信息实用度。而谋划部的另一项工作就是负责上报下级建议，使总经理与基层有效交流。 一个大公司，最重要的一项工作就是高层与底层取得交流，但是到目前为止，总还是在实施过程中存在不真实，实行率不强的问题；有的主管或经理下基层“体察民情” ，往往被提前告知的部门会尤其在该日提高警惕，这样就造成了交流的不真实；有的主管或经理提倡自下而上的建议，但有些建议往往到某事业部总监的手里就付诸东流，一方面，建议可能不利于该部门；另一方面信息在上传的过程中会造成流失。 而谋划部的设立
9、就是将下级的建议直接审查，同样，在众多建议中，筛选较为实用较有想法的建议上报总经理，这样，既使得高层获得了一定的基层建议，也不至于建议太过冗多且不精炼。 在项目策划工作中，谋划部主要工作为决策前的完善，辅助各部策划（如提供更为完善具体的信息等） 。即当总经理下达给各事业部命令，要求各事业部做出一份策划或提案后，各事业部拟出的提案需先交至谋划部审核，此时，谋划部人员将对每一份案件进行查看和修改，在原有方案的基础上整理协调，还可提出自己的新建议和想法，综合各部门具体情况，使提案尽善。但是，谋划部只充当建议整理的角色，不能擅自决策；谋划部虽无决策的权力，但当各提案中出现极不规范且无上报价值的，谋划部
10、可选择对其丢弃处理即不上报总经理。也就是所谓“报喜不报忧”的准则。当然，当一个部门的案例屡次得不到认可的时候，该部门必将需要提高谨慎，增强专业程度才能保住位置。试想，同样的命令下达下去，其他部门都能够提出较为合理的方案，可是总经理却屡次见不到 X 部门的提案，这个部门的总监乃至内部成员可能即将面对的就是解雇。 三、谋划部的优点： 除了以上简述的几点优点外，谋划部的设立还有如下的几点优处： 1、增进了各部门之间的横向联系 信息的汇总增进了各部提案的横向交流。 在策划过程中，也易促进各个部门进行交流。如部门总管为完善提案，进行互相的交流切磋等。 2、谋划专业型人才即创新性人才的培养 一个谋划部的诞
11、生，必定会产生相应的经验及学术技能，这样，就会带动又一个产业的发展，为社会减轻就业压力，而一个公司中的工作重心也会有所转移。谋划型人才是全方位的人才，日后总经理的候选人也可从中挑选，而并非现今多存在的单方面人才就总经理一职。 3、提案的多元化 多一个人思考，就多一份可借鉴的想法。 首先，企业长期为一个总经理就职，不免会造成决策的单一化，往往会形成企业决策长时间存在相似处；但谋划部的设立，就更好地发挥了多个思维的作用，有利于决策的多元化与创新型。 其次，经过统一分析，综合处理的提案，会更好的解决各个方面问题。 4、提案的最优化 依据现况来看，总经理的决策往往需要从众多提案中筛选一个，心理学角度分
12、析：当一个人的精力和时间长期放在一件事情的时候，不免造成感官疲劳和思维困乏。在此情形下筛选的提案可能较为满意但不是最优，因此，谋划部的设立就是将提案经过多审，并有所选择，有所侧重地上交总经理。 5、各事业部内部矛盾削减 6、降低总经理基础性筛选难度，减少时间用于集思广益 用减少总经理基础性筛选节省下的时间来收纳更全面更具体的提案，无疑使决策提升了一个层面。 有利于各方面人才的发掘及各部门问题的纠正 谋划部在审核提案的过程中，也可以发现在不同方面突出的人才。如多次提案较具全面的细心员工，多次想法较为大胆创新的员工等。同时，也可提醒帮助各部门完善部门建设，改进部门缺陷。 （作者单位：华中科技大学文华学院）
