1、激励机制在企业人力资源管理中的应用探讨摘要：激励管理是其余人力资源管理的内容，企业要想吸引优秀人才的加入，更好地发挥人才的创造力，提高企业的经济效益，就需要灵活有效地运用激励理论，建立合理的激励机制。激励机制的重要性已经被越来越多的企业管理者所重视。基于此，对企业激励管理的概念及建立企业激励机制的原则、途径进行探析，以期对企业人力资源管理有所裨益。 关键词：企业；管理；激励机制；原则；途径 中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2013）09-0162-02 激励，是企业管理中的重要管理手段和管理环节，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须建立自己有效的激励
2、机制，运用各种有效方法调动员工的积极性和创造性实现组织目标，进行人性化、科学化的管理，使得人力资源发挥其最大的作用，实现企业和员工利益的双赢。 一、激励的概念 “激励”一词，作为心理学的术语，指的是持续发展的动机的心理过程。就是将外部适当的刺激转化为内部心理动力，从而增强或减弱人的意志和行为，通过激励，在某种内部或外部刺激的影响下，使人始终维持在一个兴奋状态中，激励能够提高员工的自觉性、主动性、创造性和工作热情。将“激励”这一概念用于企业管理，就是通常所说的调动人的积极性的问题。一个有效的激励手段必然是符合人的心理和行为活动的客观规律的；反之，不符合人类心理活动客观规律模式的激励措施就不会达到
3、调动人的积极性的目的。 二、建立企业激励机制的原则 1 物质激励要和精神激励相结合。物质激励是指通过物质刺激的手段，鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励，如发放工资、奖金、津贴、福利等；负激励，如罚款等。物质需要是人类的第一需要，是人们从事一切社会活动的基本动因。所以，物质激励是激励的主要模式，也是目前我国企业内部使用得比较普遍的一种激励模式。事实上，人类不但有物质上的需要，更有精神方面的需要，因此企业单用物质激励不一定能起作用，必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企业文化是人力资源管理中的一个重要机制，只有当企业文化能够真
4、正融入每个员工个人的价值观时，他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标去努力工作，充分发挥自己的潜能。 2 制定精确、公平的激励机制。激励制度首先体现公平的原则，要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度，并且把这个制度公布出来，在激励中严格按制度执行并长期坚持；其次要和考核制度结合起来，这样能激发员工的竞争意识，使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力，充分发挥人的潜能；最后是在制定制度时要体现科学性，也就是做到工作细化，企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息，全面了解员工的需求和工作质量的好坏，不断地根据情况的改变制定出相应的政策。公平不等于平均，平均等于无激励。有些企
5、业在物质激励中为了避免矛盾，实行不偏不倚的原则，这种平均主义的分配方法非常不利于培养员工的创新精神，甚至还会严重挫伤员工的工作热情。我们所说的公平，是指让员工感到自己的付出与所得是对等的。具体而言，员工的能力、经验、努力等付出应当在员工的收入、职责和其他方面体现出不同。这些不同应当以明确的制度形式加以注明，严格执行制度并长期坚持。 3 激励形式要具有针对性，应充分考虑员工的个体差异。激励理论可以简单地概括为：需要引起动机，动机决定行为。员工的需要使员工产生了动机，行为是动机的表现和结果。也就是说，是否对员工产生了激励，取决于激励政策是否满足员工的需要。要做到这一点，首先就要了解员工的需求。管理
6、者要考虑员工不同层次的需要，并为每一层的需要设计相应的激励措施。而且管理者还要考虑每个员工特殊的需要，要了解员工现在哪一层次的需要占主导地位，从而相应地为该层次需要的满足提供条件。激励的目的是为了提高员工工作的积极性，影响工作积极性的主要因素有：工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境等企业要根据不同的类型和特点制定激励制度，而且在制定激励机制时一定要考虑到个体差异。员工存在着个体差异这一事实告诉我们，对某人有效地强化措施，可能并不适合其他人。因此，企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异，才能收到最大的激励效力。 4 企业家的行为是影响激励制度成败的一个重
7、要因素。企业家的行为对激励制度的成败至关重要。首先是企业家要做到公正不偏，不任人唯亲；要经常与员工进行沟通，尊重支持下属，对员工所做出的成绩要尽量表扬。经常与员工进行沟通，尊重关心下属，以下属为本，多点人情味，尽力解决下属日常生活中的实际困难，使下属真正感受到领导者给予的温暖，从而激发工作的积极性。其次，在企业中建立以人为本的管理思想，为员工创造良好的工作环境。另外，企业家要为员工做出榜样，通过展示自己的工作技能、管理艺术、办事能力和良好的职业意识，培养下属对自己的尊敬，从而增加企业的凝聚力。 三、建立有效激励机制的途径 1 建立现代企业文化。企业文化，是企业的灵魂，是企业价值观念和企业精神的
8、集中体现，是企业竞争力的精髓。进行企业文化建设，应该做到不照搬，必须把别人的文化转化为自己的东西；不强迫，必须设法转化成全体员工的自觉行动；必须有自身特点，行业的特点和本企业的特点；企业文化是一项系统工程，应避免以往只注意外包装而忽视其本质的倾向，使企业文化具有丰富的内容。做到了这些才能使企业文化具有生命力，企业员工有向心力。倡导以人本的激励机制必须多方了解员工的需要，包括员工对工作环境的需求。为员工创造一个优美、安静和舒适的客观环境能大大地提高员工的工作效率。 2 重视物质激励也要重视成就激励。物质激励是最普通的和最为人熟知的一种激励方式，它主要包括薪酬、福利待遇等方面，是一种基本的激励手段
9、。物质激励决定着员工基本需要的满足程度，并进而影响到其社会地位、社会交往、自我实现等高层次需要的满足。在人的需求层次中，成就需要是人的一个相对较多的需求层次。成就激励的基本出发点是随着社会的发展、人们的生活水平逐渐提高，越来越多的人在选择工作时不仅仅是为了生存，更多的是为了获得一种成就感，从实际意义上来说，成就激励是员工激励中一类非常重要的内容。在得到基本保障，如企业组织的政策和行政管理、基层人员管理的质量、与主管人员的关系、工作的环境与条件、薪金、与同级的关系、个人生活、与下级的关系和安全等前提下，员工和基层管理者往往需要得到工作成就、工作成绩被承认、工作本身具有挑战性、责任感、个人得到成长
10、、发展和提升，对员工能起到直接的激励效果。它们的改善，或者说这类需要的满足，往往能给员工以很大程度的激励，产生工作的满意感，有助于充分、有效、持久地调动他们的积极性。 3 坚持以人为本，重视关怀激励。关注人才的期望，了解人才的需求，然后尽可能去满足，如今已成为企业行之有效的留人方法。企业领导者对下属无微不至的关怀，把温暖送到群众的心坎上，就能激发他们爱国家、爱企业、爱岗位的满腔热情，增强他们的主人翁责任感，把个人利益融合到企业命运之中，从而把全部身心投入到事业中去。关怀激励的内容是多种多样的，从关怀员工的政治进步，支持和保护员工的首创精神，到帮助其解决工作上与生活上的困难，都能起到激励的作用。 总之，激励对一个企业的生存和发展有着非常重要的作用，而激励机制的建立和完善对现代企业的发展更为重要。现代企业要想在激烈的竞争中立于不败之地并保持着对人才恒久的吸引力，必须建立一个有效可行的激励机制。 （责任编辑：陈丽敏）
