女士与上司交往的礼仪.doc

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资源描述

1、女士与上司交往的礼仪时下, “美女傍大款,经理配小蜜”已成为一种时尚。女士,尤其是那些姿色“上镜头”的女士,在与上司交往中,是很容易成为绯闻“热点源”的。当然,排除那些“色情交际”女士,大部分女士在与上司交往时还是期望人身的冰清玉洁,渴盼树立落落大方,雅致玲珑的形象,建立宽松和谐、友爱至深的氛围,营造施展才智、实现自我的舞台。如果女士们能从以下几个方面强化教养、学养、素养、修养、涵养,应该是能够拥有一片自己“亮丽的彩云”的。 随上司外出时 女性随上司外出本来就是一个很敏感的话题,稍有不慎,有关你与上司的桃色新闻就会风起云涌般呼啸而至。如果我们认真深思一下,这责任也许一半归咎于口没遮拦或心怀叵测

2、的同事,一半则是你自己的行为不检点,态度暧昧引起别人的猜疑。所以,与其让自己当作别人流言蜚语的“采购中心” ,倒不如一开始就把握住与上司的礼仪,不让别人有传播谣言的话柄。 如果是上司要外出办事或购物,希望你与他结伴而行,你是受宠若惊也好,还是欣然应命也好,但有一点你该清楚:虽然出了公司的大门,对方是上司,你仍是部属。如果上司对你表示过于亲切的态度,或者是超过对一般女性应有的礼节,你最好始终保持上下级之间的情感距离并以礼相待,并注意使用妥切的措词和应对的态度,这样就不怕引起与上司之间无谓的困扰和别人的误会。 有许多平素在部属面前不苟言笑、颐指气使的上司,一旦和公司女同事二人单独到外地公差时,在枯

3、燥的旅途中就会以比平常较柔和亲切的语气和她说话,抑或在举止谈笑上显出较随便的一面。此时,你可不要得意忘形,随上司的态度改变自己,也毫无顾忌地迎合上司的态度与他随意亲密哦!如此,必将会成为他人以讹传讹的源流。 倘若公差顺利,留有多余的时间用来参观名胜古迹时,你的上司也许会用“反正又没有人认识”的理由来引诱你放心地与他以情侣般的姿态和情形同游。遇到这种尴尬又棘手的事,你在心中只要谨记着:这次的公差是办公室的延长,自己只是上司的“随从” ,你就自然会在行动上与上司保持一定的距离,洁身自好。 夜晚住宿,住相邻或单人房间是不太妥的。如果是预约房间,你作为随从,安排房间时就要事先与服务台小姐交待清楚。若因

4、公事需要夜晚商量,而且必须到上司的房间,绝不可披件睡衣就去,而应穿着整齐后再去。如果恭候你的上司穿着过于简化,可以歉意的口吻提醒上司说:“对不起,我不知道你还没有整饰个人形象,待会儿我再来。 ”你的上司若不是“一匹来自北方的色狼” ,就会果断地将欲念“自杀” 。 只要你对自己的言谈举止,处处小心谨慎,上司也会认为你是一个端庄的女性,而你也用不着担心自己会成为花边新闻的主人翁。 路遇上司时 在走廊、出入口碰见上司时,你不要认为反正他对我又不太熟悉,也不知道我的性格,干脆佯装不认识,低头或侧转身过去算了,这是相当无礼和虚伪的。你这样做只能成为自己今后发展的障碍。无论是自己熟识的,还是不熟识的上司,

5、随时遇见,不想问好寒暄,点下头也算是你对他的尊重呀!这可是职业女性的心得啊! 节假日和家人或男友外出,也许会遇见自己的上司,你在礼节性向上司问好后,将身旁的家人介绍给上司,让家人表达上司对你关怀、爱护的谢意。如果上司身边还有其他人同行,你可别厚此薄彼,也应该顺便向他们问好或点头示意。 有些女孩子同男朋友外出遇到自己的上司时常常会有两种表现:一种是慌张地躲避或者急忙地与男友分开装作陌路,然后是难为情地干笑,或者态度扭捏地与上司打招呼;另一种是亲亲热热地挽着男友的手臂向上司打招呼,或者头依偎在男友的臂膀上与上司寒暄。这两种表现都是失礼的举动。与男友“拍拖”又不是见不得人的事,既然上司看见就大大方方

6、地打个招呼吧。如果上司有兴趣关心你的婚恋,你可轻松自如地把男友介绍给他,否则就不必介绍;尽管你与男友是亲昵着遇见上司,但与上司见了面就应该自然地分开,以示礼貌。 还有一点噢,许多女孩子为了让男友尊重自己的上司,并在上司面前留下好印象,往往看到上司从前面走来,赶紧附在男友耳边窃窃私语:“对面来的是我们的经理。 ”这样做很容易引起上司的猜疑和不悦:“她是不是在嘀咕我的坏话?”礼貌的办法是等到你与上司打过招呼后,或者当面介绍,或者等上司走了再告诉男友。 执行任务时 在公司里,经常会碰上难以拒绝的场合。当你非常忙碌时,上司忙不迭地又跑来交待你一件工作。这时该怎么办呢?直截了当地拒绝,还是勉为其难地接受

7、? “真抱歉,这件工作我急需处理完,现在真的抽不出空。 ”按说这是非常充足的理由,并且也堪称拒绝得委婉。但是,上司可能会不高兴,他认为上司的事是不可以拒绝的。这只不过是你推托的借口罢了。 面对这种僵局,你最好能提出代案建议。比如你可以告诉他:“今天实在没办法,要不明天吧!今天下午等我把这件工作赶完,明天一定办完您交给的任务。 ” 或者直言不讳地向上司说明:“我现在正在处理某件事,我是该马上处理您交待的事,还是继续干手头上这件事。 ”你如此将选择权交给上司,他一定会说:“哦,我倒忘了,你手上还有一件工作呢。那么,你干完这件再说吧!”或者会明确指示你:“这件事要急得很,你先赶做这件吧!” 属于自己

8、的工作永远也无法逃避。左右逢源地对待工作并非滑头,而是恰到好处地处理艺术。你实事求是地向上司说明目前的工作状态,即使有些耽误,上司也不会责怪于你,而且你又是依照上司的指示在做。所以,也不必担心别人会对你不满。 接受指令时 也许是因为性别的缘故,许多上司对女性下达指令时口气都比较武断:“这件事就按这个办法去做吧!”如果你对上司的指令有疑问或意见,不要中途打断,应在听完全部指示后,在充分理解的基础上提出问题和异议。比如客气地对上司说:“刚才您所交待的那件事,依照我的想法,可能是” 如果你不加思索地脱口而出:“经理,这件事可能是您搞错了。 ”这是很失礼的说法。而且正忙于公事的上司,也可能会毫不客气地

9、答道:“你不用多管闲事,只要照我所说的去做!”如果这样下去,不仅会影响你与上司的关系,而且也会对公司本身利益带来不良影响。任何人暴露出自己的错误或过失,都不是一件愉快的事,所以对上司提出建议或批评,应该注意时机、场合和方法,上司自然会心平气和地重新考虑。 受到上司责难时 你在工作中出现失误,如果责任全在你,无论上司怎么对你责难、批评,你倒都能虚心接受,问题是,倘若错不全在你,多少还有辩解的余地,上司对你大吼大叫,雷霆万钧,你还能表现得像淑女吗?恐怕多数女性做不到。可是一个知书达礼的女士能做到。她会积极向上司道歉,然后再找一个适当的机会向上司解释“昨天那件事,实际上是”这是比较妥当的办法。 因为她深谙上司责备下属时,心中早已充满愤怒的情绪,如果你又要强加辩解,只能是火上加油。所以,平心静气地先“败下阵”来,再找机会说明真相,那时上司的怒气已烟消云散,就会以坦然的心情、细致的态度听你辩解。如果你运气好的话,说不定上司会对你说:“很抱歉,当时我是太气愤了,现在才知道事情真相,请你别在意啊!” 女性生性眼泪多,但因受了委屈而哭哭啼啼或说些不成理论的话,不是被视为没出息,就是被看成强词夺理、不可理喻,因而受到上司同事们的轻视和嘲笑。因此,女士受到责备时即使是身背黑锅,当时也得硬挺着,等“战争”偃旗息鼓了,再寻求解释,是每位职业女性值得效仿的艺术表现手法。

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