1、浅谈供水企业如何加强经济管理体系建设【摘 要】经济管理是企业管理的核心，也是企业赖以生存和发展的关键，针对我们供水企业而言， 目前由于经济管理体制不够健全， 内管理不够到位，往往导致企业在运行中陷入困境，削弱了企业的经济效益。那么如何加强企业经济管理，这是我们企业经营和管理者不断探讨的主题。 【关键词】供水企业 经济管理体系 建设 笔者结合供水企业实际，谈谈如何建立完整的经济管理体系，努力提高经济管理水平。 1.当前形势下供水企业经济管理体系存在的问题 当前供水企业经济管理体系存在问题主要体现在：一是经济管理体制存在问题，供水企业引进以及管网整改等供水管网建设工程通过层层转包，由个人及其他单位
2、承建，不但公司不能掌握经济命脉，而且所建的管网因材质差、价格高，施工质量不合格，导致企业经济亏损；二是经济管理不到位在票据上存在漏洞，主要是发票流失，少数干部员工可直接开发票在外私接工程以及收费等；三是经济管理在供水企业成本节约上存在严重的滴、冒、跑、漏、偷、人情水等现象；四是经济管理没有以人为本充分发挥人的积极因素，部分干部员工认为供水企业属垄断行业，不需要动什么脑筋，不需要怎么管理，只是靠政策收取水费，坐享其成，存在一定的庸、懒、散现象。以上存在的问题导致企业经济不能得到有效的发展。 2.加强供水企业经济管理体系建设有效方法 如何能够有效地促进供水企业经济发展，笔者认为只有加强对供水企业进
3、行经济管理， 找出存在的问题和症结。一是加强供水企业经济管理体制改革，在做好管网维修、抢修、确保正常供水的同时，加大对供排水管网安装、整改等工程建设的力度。从源头加强供水管理，并强调供水企业要通过市场竞争，积极承接管网建设工程，既保证了管网工程施工质量，又杜绝了干部员工从中谋取私利的行为。通过实行工程统一管理、统一施工，使企业经济收入增长。二是加强供水企业经济管理具体突出在材料供给上，材料全部由材料科和物资供应站统一购买和管理，减少供应商中间环节，供水企业应成立了招投标领导小组，凡一次性采购 10 万元以上大宗材料、设备，一律由招投标领导小组招标采购，10 万元以下的材料设备，按照质优价廉的原
4、则，货比三家进行选择采购，改变了原来二级单位多头管理，多个供应商分头供应，不合格产品鱼目混珠的现象，大大减少了管理中的漏洞，降低了材料成本。三是供水企业经济管理还突出加强票据管理，票据统一由财务科管理和监督，彻底杜绝了乱开发票和利用票据谋取私利的不法行为。同时，为了加大对供水企业经济管理，严防滴、冒、跑、漏、偷、人情水等现象的发生，企业应加大员工培训、教育力度，提高服务质量， 提高经济效盖。 3.供水企业产销率高低直接反映企业经济管理水平 产销率的高低直接影响供水企业的经济效益，也直接体现供水企业的经济管理水平，具体做法有： 3.1 建立完善的二级考核表体系。为了提高产销率工作的可操作性，安装
5、二级考核表，并将区域产销率与收费员工作挂钩。对二级考核表的管理，要求较近区域一周抄表三次，偏远地区一周抄表不少于二次，查抄用户水表时做好辖区管网巡查。发现流量不正常，及时向生产科汇报、向检漏队转单，各部门积极配合查找原因、修复漏点直到水量正常为止。事实证明，考核表的安装和有效的管理制度，确实起到了减少供水企业人力、物力，降低供水成本，提高经济效益的良好效果。 3.2 加强检漏队伍的建设，及时调整绩效考核方案。检漏队伍在提高产销率的工作中发挥着非常重要的作用。及时调整检漏队的绩效考核方式。二级考核表体系建立前，将检漏队的绩效考核与营业所总产销率挂钩；二级考核表体系建立后，检漏队除完成日常主管检漏
6、外，对产销率低于 60%以下区域进行重点检漏，以产销率达到合理目标作为考核依据。事实证明，考核方式的改变，也促进了检漏效率的提高。 3.3 抓好源头治理，强化管网施工质量和材料供应质量。严把工程建设质量关。为了避免陷入“建了没多久就修，修久了就整改”的怪圈，对工程质量监管出台了“终身追责制度” ，每个工程都建立详细的档案，工程施工竣工日期、项目经理名单、主要材料供货商明细、材料验收人等全部记录在案，发现施工质量问题一律追责，责任人将依据员工手册进行处罚。凡新施工的小区管网工程，在交付使用时要进行产销率考核，产销率必须达到 85%以上。否则按工程质量问题进行追责。 3.4 开展义务巡管活动，扩大
7、产销率工作的全员参与度。 “义务巡管活动”是一个富有公司特色的活动，既服务了产销率工作，又与当前形势下的“创先争优、党员义工”等活动联系起来。 。义务巡管活动的开展，使全体员工为了一个共同的目标而并肩作战，不仅增强了员工之间的沟通，更增进了感情，增强了员工队伍的凝聚力。 3.5 加强计量管理，杜绝“大马拉小车”现象。通过组织对“大马拉小车”现象进行清查，与用户沟通缩小水表口径，有效避免了水量流失。为了避免这一现象重复出现，规定新装水表使用半年后，由营业所（站）核实月平均水量和月最大水量，对水表不匹配且口径偏大的用户，由营业所（站）负责联系用户更换，并将更换情况报客服中心审核录入系统。3.6 做
8、好绿化、城管、消防、管道冲洗等用水管理，做到账有出处。主动与城管局、联系，签定规范的用水合同，指定取水消火栓，装表计量。如果发现未在指定消火栓用水的情况，按窃水严肃处理。对于内部管道冲洗水量也尽量创造条件进行计量，做到账有出处，为管理考核和数据分析提供依据。 4.实行绩效管理，全面提高经济管理水平 供水企业应根据年度工作目标，建立绩效考核制度，成立绩效考核领导小组，对各单位工作完成情况进行检查考核，对干部员工实行绩效管理。将员工工资分为基本工资和绩效工资，将工作业绩与绩效工资挂钩，如收费人员实行收费户数与绩效挂钩，彻底打破了平均主义，由原来的收多收少一个样，改为严格按工作量和工作业绩发放绩效工资，收费员由原来的不愿多收户数，改为要求多收。工程施工人员由原来的只是指挥和管理变成积极参与动手施工，由以往“要我工作”变为“我要工作” ，工作积极性大大提高，个人收入也得到普遍增长。企业通过强化绩效管理以来，统一了思想，统一了人心，统一出了效益， 全面提高了经济管理水平。 （作者单位：响水县自来水公司；江苏 响水 224600）
