1、企业物流外包的模式研究摘 要：随着我国市场经济的蓬勃发展，带动着企业经济效益的提升，在此基础上企业要想完善自我约束机制，就需要采取物流外包的方式来进行管理。尤其是外资企业的加入和市场的激烈的竞争，使得企业逐渐意识到了物流的重要性以及物流重要作用，企业物流外包作为现代物流的一种新兴服务模式，体现了社会化大生产所需要的规模与效率，以及物流与信息相结合所反映出的巨大价值。本文首先对我国现阶段企业物流外包的发展现状进行分析，在此基础上阐述了物流外包的作用，并对物流外包的模式进行了选择，最后提出了完善企业物流外包的相关建议。 关键词：物流外包 现状 模式选择 一、企业物流外包的发展现状 自上个世纪八十年
2、代初，随着信息技术的普遍使用，使得企业必须提升自身的竞争能力。那么在此背景之下，一些成功的第三方物流公司应运而生，如DHL/Exel、Kuehne+Nagel、Schenker、UPC、Panalpina、C.H.Robinson、TNT、Schneider、NYK，等等。经过了十年的发展后，第三方物流以及企业物流外包的概念才流入到我国并认可，所谓的物流行业，就是在仓储、运输以及配送等服务集为一体的一种新兴行业。特别是近几年来，在企业经济体制不断改革的背景下，对外购买物流服务的需求也逐渐增多。在外资企业的加入和经济市场竞争非常激烈的多方面紧迫的局面下，使得我国企业认识到了物流的重要性。 二、物
3、流外包的作用 1.降低企业的成本 企业采取物流外包的形式除了可以对流通时间进行合理安排外，还可以借助节约来对企业内部的投入进行最大程度的降低。对企业的费用达到最低，进而减少企业的资本积压。企业选择物流外包模式后，专业的第三方物流企业就会根据购买企业的实际情况进行具体分析，对每个环节进行测评后制定来通过调整利用率而降低企业的相关费用，保证企业从分离费用的结构中获取一定的利润。另外，根据对企业的用车情况进行调查分析后可以看出，很多企业都解散了自有的车队而选择物流外包的模式，其中最主要的原因就是减少固定费用的支出，同时不但可以节省了购买运输汽车的费用，还会节省发货系统、仓库存储等一系列的费用。 2.
4、提升企业的服务水平 随着我国经济市场的不断变化，服务已经成为了企业提升竞争力的关键因素。从现阶段的发展状况来看，企业采取物流外包的模式有利于提升企业的服务水平，其中的主要原因是第三方物流企业是严格按照科学的管理办法而执行的，该类型的企业除了要避免经济市场所发生的意外而导致的风险外，还必须制定严格的物流管理系统，进而保证货物能够受到实时检测，提高供货精度的目的。另外，企业采用物流外包的模式后，就会从原来的直接面对多个顾客转变为一对一的关系，这样就会避免企业与众多顾客直接打交道的局面，进而达到简化关系网的目标，使得企业可以将注意力全身心的转移到生产当中。 3.分散企业风险 假如企业选择自己运作物流
5、，就会面临两大类风险。其一是投资类型的风险，其二是存货类型的风险。而企业选择了物流外包的模式，就会将这两种风险转移到物流企业。具体来说，企业要想对顾客的购买需求提出做出最快的反应，就需要大量的存储货物，这样必然导致企业由于提高库存量而占用大量的资金。另外，由于企业的重点研发对象是生产，而配送的水平存在着一定的限制，那么为了更好的服务客户，就需要由第三方物流企业进行专业的配送，进而减少企业内部的库存量，最终达到降低企业资金风险的目标。 三、企业物流外包模式的选择 企业在对物流外包模式进行选择的过程中，不但要考虑到企业实施物流外包的必要性，还需要对企业的实际情况以及内外因素进行分析。并不是所有的企
6、业都适合物流外包模式的，对外包模式也要选择适当的模式，其中主要包含着以下几个方面： 1.部分业务外包模式 部分业务外包模式也被称为专项业务外包模式。也就是将企业内部中的一套完整的物流管理工作中的其中一部分交给第三方物流行业来进行管理，而其余的部分还是由企业进行管理。例如，可以将企业中的物流规划交给第三方物流企业，而企业自身还是负责运输和仓储等服务。这种部分业务的外包模式有助于根据企业自身的业务情况来适当的采取执行的策略，并且具有易控制性。 2.整体业务外包模式 这种整体的业务外包模式是将企业内部的所有物流业务全部交给第三方物流企业，而企业不再管理物流的工作，企业只是作为物流整个过程的协调者。例
7、如，企业将物流设计、物流信息系统的制作以及物流规划等全部交给第三方物流企业来全权管理。这种整体业务外包的模式有利于企业发展核心业务而放弃非核心的业务，进而提升企业自身在经济市场中的竞争能力。但是值得注意的是这种物流外包模式需要对外部的环境以及服务机构进行详细的调研。 3.复合业务外包模式 该种物流外包模式是将多项物流的工作交给第三方物流企业来进行管理。其中可以将多项外包业务同时交给一个企业来管理，也可以将多项业务分给不同的企业来管理。这种符合业务外包模式有利于健全物流的服务体系，并且可以很大程度的减少企业物流管理的压力，保证了企业有更多的精力去管理企业中的核心问题。 四、企业物流外包的实施步骤
8、 在确定了物流外包的模式后，就需要对其进行实施，其中包含着以下几方面的步骤： 1.确定外包业务 企业要想进行物流外包，那么首先需要对什么是物流外包进行分析，在此基础来对企业中的每个过程是否适合外包进行分析。现阶段我国针对于第三方物流机构承担物流外包并没有过多的法律规定，那么企业在确定外包业务之前就需要考虑到企业的安全情况，当前物流的业务主要包含物流规划、物流设计以及货物运输等方面，企业在确定外包业务的过程中需要坚持不能将企业的核心部分外包出去，保护好企业的产权。 2.选择外包服务机构 在对想要的外包业务进行确定后就需要对什么样的外包机构进行选择，其中主要可以从以下几个方面来进行分析。首先就需要
9、对服务的价格进行分析，值得注意的是由于某项物流业务以后，那么必然会对外包成本进行承担，假如物流外包成本过高，那还不如企业自身承担物流服务。另外，还需要对服务机构的服务质量和信誉进行调查，其主要原因是这种行为对于企业物流的整个系统都起着至关重要的作用。例如对于物流信息的管理系统来说，该方面是属于企业的商业机密，假如选择了信誉低的企业就会发生信息泄漏的情况，进而会对企业产生一些不利的因素。总之，累死物流信息系统的管理是不适合外包的。 3.确定外包方式 紧接着就需要对外包方式的确定，一般情况下，外包方式的选择是和第三方的物流机构有关的。现阶段第三方物流企业主要包含了三种类型：第一种是物流代理，例如全
10、球范围内的货物运输等，其中有空运和海运；第二种是专业的物流服务企业，例如我国较知名的中海物流、宝供物流以及中远物流等；第三类是属于专家类型的服务机构，它们的主要用处是为物流计划提供可行的策略，其中主要包含了物流业务人员的培训、对企业物流中的规划以及完善物流信息系统等。但是这三种物流类型并不是相对独立的，企业在物流外包的过程中很可能运用到其中的两种甚至三种。 4.外包实施与提供相关服务 通过对外包模式的确定后，就需要对企业物流外包对第三方物流企业的实施服务进行规定。在实施的过程中，并不是和企业自身的物流部门没有任何关系了，而是需要采取积极主动的态度给予第三方物流以辅助。其中主要包含着两个方面：其
11、一是需要对企业物流外包所有可能发生的风险进行控制，在双方合作之前先签订合同以保证委托关系顺利的进行。在此背景下要对物流中的环节进行审核，最终达到安全、迅速实施的目的。其二是企业自身的物流相关部门需要在信息以及资料等方面给予宝珠，达到“双赢”的合作模式，最终实现物流外包的顺利完成。 五、完善我国企业物流外包的对策 1.加强现代物流认知 要想完善我国企业物流外包的流程，首先需要对加强对现代物流的认知，彻底了解物流行业的重要性。外包物流类型的企业中的需要对传统的运输理念进行更新换代。现阶段我国越来越多的从广告中看到了国外物流企业的管理模式，而针对于国内的物流企业的宣传力度很明显是不够的。虽然在信息技
12、术的背景下，但是具有自己网站的物流企业还不算多。此外第三方物流的企业还存在着宣传手段单一、宣传创意不够等因素。所以需要从第三方物流的宣传力度入手，在宣传的过程中积极引进国外的先进经验，大力的宣传具有自身特色的各个方面优势，最终达到有助于物流企业经济发展的目的。 2.加强基础设施的建设 信息化是现代化的灵魂，增强现代物流的竟争力，离不开信息化“优秀的第三方物流企业必须有能力与客户之间建立基于 Internet 和EDI、Gis、GPS 的物流信息系统，充分利用互联网开展电子商务和电子物流等在企业中的应用，它可以帮助物流企业及时跟踪货物的运输过程，掌握库存的准确信息，从而合理调配和使用物流资源。
13、另外，我国当前为企业物流服务的第三方物流还处于起始阶段，因此需要对其物流设施进行规范。在对我国物流通道进行规范的过程中，需要政府以及道路相关部门对信息系统、交通系统以及物流服务设施进行完善，最终达到提升物流企业运输效率的目标。此外还需要对其所管辖的公路、水路和航空网络进行整合和整体优化，进一步与铁路网络接轨，完善公路与铁路交通运输系统的接口，使各种交通运输基础设施能够链接为一个共同的、无缝的平台，进而形成一个完善的交通综合体系。3.重视物流人才培养 从目前的物流行业来看，培训出专业性的人才在物流行业中具有重要的作用。在物流行业涉及范围逐渐扩大的背景下，对于人才的需求越来越大。但是值得注意的是我
14、国现阶段的物流专业的人才数量并不多，特别是物流高级人才存在着供不应求的现象，人才的缺乏严重阻碍了物流行业快速的发展。因此在以后的工作中应尽快的对人才问题进行解决。首先需要加强对物流职业中的技能培训管理，严格控制证书的颁发情况。另外还需要科研院所和物流企业之间密切合作，进而达到理论与实际情况相结合的目标，实现物流专业技术人才的管理与培养，最终达到造就出一批熟悉物流运作规律并有开拓精神的人才队伍为物流企业服务。 六、总结 通过对企业物流外包的模式分析后，可以看出在科技与经济不断发展的背景下，物流外包行业是一个可以提升物流的流通速度、节省企业存储的费用以及资金在途等相关的费用。总之，企业要想更好更快的发展，就必须采取物流外包的模式。同时加快第三方物流行业的发展也是建设我国现阶段物流中心的必然选择。 参考文献： 1耿红山.从供应链看制造企业物流外包J.电子商务.2011（01） 2马毅，郑连弟，阎卫东，付永生.企业物流外包选择规划问题的研究J.中国商贸.2011（12） 3高波.企业物流业务外包的利益与风险分析J.中国商贸.2010（09） 4徐婷.企业物流模式决策选择问题研究J.商业时代.2010（10） 5武天竹.物流外包风险探讨J.现代经济信息.2009（01） 6刘伯超，王晓明，夏平.企业物流外包风险分析方法综述J.合作经济与科技.2009（01）
