1、企业员工的思想动态分析随着企业改革的逐步深入和规范，企业的经营理念和思维方式以及干部职工的思想状态都在一定程度上发生着变化。思想政治工作是供水企业工作的重要方面，是企业经济活动的前提和保证，切实做好供水企业员工的思想动态分析，首先要了解当前我国供水企业员工思想动态分析存在的一些问题。 一、员工的思想动态分析没有得到企业的重视。 （1）供水企业往往把精力放在日常的生产经营当中，对员工的思想动态和情感表达忽视了，导致很多员工的思想动态分析工作不能按时按效的进行，员工的思想感情无法得到良好的倾诉，最基本的生活需求没有得到满足，影响了员工的工作热情和对企业的归属感。 （2）供水企业发展空间不足，部分员
2、工惰性滋生，工作进取心不足。对企业的员工来说，衣食住行这么基本的需求已经不再成为问题，他们更关注自己事业的发展和个人价值的实现。尽管随着改革的不断深化，企业内部加快了人事、劳动、分配三项制度改革，分别建立了管理、技术、营销人员的职业发展通道，但僧多粥少，绝大部分人一辈子都是普通员工，一部分人因此而产生了“混”的思想，不思进取，知识老化，技能退化。 （3）对供水员工思想动态分析不够深入，缺乏准确性和可靠性。一些供水企业在进行员工思想动态的分析时，很少会深入实践，只是道听途说，仅仅满足于基层的回报工作，而对一线工作人员的思想调查，却没有深刻的体会和了解，很多思想动态分析的虚假信息，造成思想动态分析
3、的随意性和主观性，导致员工思想动态分析的效果没有得到良好的发挥，影响了企业员工的长效发展。从长远的角度来看，建立一个全面的员工思想动态分析的长效机制，迫在眉睫。 （4）缺乏规范的思想动态分析报告和切实有效的研究对策。企业把员工的思想动态分析因当做企业工作的内容之一，在进行分析的过程中，不能只是进行一般的工作汇报和工作总结，要对实质性的内容涉及多，甚至把员工的思想动态分析以季度工作总结的内容敷衍上级领导和干部。另外，供水企业在进行员工的思想动态分析之后，没有做出切实有效的对策研究，导致员工的思想动态分析没有得到良好的总结和改善，使员工思想动态分析缺少了实际意义。 （5）付出与回报的矛盾。基层一线
4、员工直面各种竞争，任务重，压力大，工作负荷时常超限。而当前的各项绩效考核都量化成 KPI 分值，其中发展量、存量和欠费考核等占 80%以上，由于各方面因素造成的欠费压力，基层一线员工主要业绩指标普遍完成不理想，直接影响了员工的绩效和收入，基层员工认为自己付出的多，得到的回报少，怨天尤人，对工作产生抵触情绪和逆反心理。实行欠费买断的农村统包点，由于收欠的难度越来越大，对于收欠无更好的办法，产生员工大量垫付欠费，这些使员工产生巨大的心理压力和心理恐慌。 （6）学历与能力的矛盾。在调研过程中，基层员工认为，在企业内部竞聘中，对于文凭、学历、年龄、职称等方面要求过多，限制过大，无机会参加更高层次岗位的
5、竞争，很难改变在企业所处的地位；有的员工长期从事一项工作，日复一日，年复一年，感到工作和生活单调，枯燥无味。 （7）员工自身素质所面临的压力。基层员工由于素质普遍偏低，80%为高中以下文化程度，由于语言、理解能力方面的障碍，对于新知识与新业务掌握和适应理解和掌握存在许多困难；对各类培训考试，员工接收能力差，思想上产生恐慌。 二、供水企业开展员工思想动态分析的必要性 （1）在供水企业中，开展员工思想动态分析，研究企业员工的思想感情，是开展思想政治素质教育的必然要求。企业的思想政治素质是企业科学管理的重要内容和核心思想，供水企业作为我国国有控股的企业，其思想政治素质教育的如何，直接关系到企业员工的
6、整体思想素质和企业的凝聚力。及时了解企业员工的思想动态，加强思想动态分析，是帮助企业员工树立思想观念，培养价值取向的关键，同时也是帮助企业员工解决思想政治工作难题的重要手段。 （2）采取多种手段提高员工的整体素质。加强对员工的岗位技能、业务知识培训，满足员工提高自身素质，增强岗位竞争力的需求。利用公司的内训师制度，举办各种业务培训班，给大家提供提前学习、适应转岗的机会，培训的内容不应仅仅局限于本岗位工作或供水业务。 （3）完善员工保障制度，维护和保障员工的合法权益。在企业面临激烈市场竞争压力的情况下，不免会加班加点。一次两次员工会理解，会支持，但如果经常占用大假和员工休息时间，会在员工心里引起
7、不满和怨气。在基层调研中，几乎 90%员工表示公司加班太多！作为管理者，首先应该分析员工加班的原因，是员工能力问题、工作效率不高；还是工作量太多，在正常工作时间内，无法完成。如果是前者原因，首先要帮助员工提高自身素质，实在难以胜任的，可以采取内部转岗培训，分配合适的工作；对于第二种情况，企业应该予以重视，按照岗位职责重新核定工作量，设置考核指标，下达工作任务，不能脱离员工的岗位职责；同时对员工加班，要按照加班补偿标准予以补偿，维护员工的合法权益。 （4）在供水企业中，开展员工思想动态分析，是提高员工自身素质的现实要求。随着供水企业的不断发展，企业在生产工艺、生产技术以及员工素质上都提出了新的要
8、求，企业的这些发展变化给企业员工的工作环境、工作方式以及工作内容等带来了巨大的变化。因此，在新的环境下，重视企业员工的思想动态分析，时刻了解企业员工的情感需求，对提高员工自身的素质和工作能力，具有重要的实际意义。 三、供水企业员工思想动态分析的对策 （1）充分重视企业员工思想动态分析。员工是供水企业发展的核心因素，增强员工的思想情感的了解和分析，时刻关注员工的生活情感需求，是增强企业凝聚力，充分发挥企业员工工作积极性和工作热情的重要保证。因此，供水企业必须充分的重视员工的思想动态分析，把对员工的思想动态分析落到实处，坚持走到一线的工作队伍当中，切实了解他们的想法和需求，把最真实的信息汇报给上级
9、；同时，加大对员工的投入，重视员工的培训和再教育，提高他们的工作素质和工作能力，全方位的提高他们的思想政治素质。 （2）建立全面、系统的员工思想动态分析长效机制。在进行员工思想动态分析的过程中，一定要建立系统的长效机制，加强员工沟通，重视员工交流，建立良好的企业员工培训和激励机制，让员工感觉到企业的温暖和关怀，充分发挥企业思想政治工作的作用和意义，让企业员工全身心的投入到工作中来。 （3）建立规范的思想动态分析报告。开展切实有效的对策研究。供水企业的员工思想动态分析，其目的和作用在结果的分析和对策的研究。因此，在进行员工思想动态分析的过程中，不能走马观花，忽视了对结果和效率的研究。一方面，在进
10、行员工动态分析时，一定要切实做好调查工作，保证调查信息的真实可靠，不能道听途说；另一方面，重视对分析结果的研究，努力找到员工思想动态分析中的问题和不足，并制定出切实有效的对策，实现员工思想动态分析的意义。 （4）深入、全面的做好员工思想动态分析调查，建立严格的调查制度，思想政治工作者一定要在第一时间内充分的掌握员工的思想动态，尽快的制定出解决措施，做到防范未然。另外，员工思想动态分析一定要深入彻底。在调查的基础上，进行筛选和加工，强化研究，发现问题，对不同的问题，采取不同的措施和办法；多角度、多方面的看待员工的思想问题。除此之外，加强上级与员工之间的情感交流，了解他们的内心想法，及时疏导，健全沟通，完善企业的员工激励和奖惩机制。
