1、浅谈思想政治工作者的威信效应【摘 要】思想政治工作的对象是人们的思想、观点、立场，它是塑造人的正确政治思想的一种精神生产。作为思想政治工作者，都希望自己在职工群众中享有较高的威信，这是十分自然的。现代行为科学认为，威信是一种最宝贵的精神力量，也是开展做人的思想工作必备的条件。在实践中，要保证思想政治工作精神生产产品的合格率，除了要采用正确的思想政治工作方法，对职工群众实施正确思想的教育引导外，还要求思想政治工作者必须有良好的自身素质，从多方面着手树立和提高思想政治工作者的威信。 【关键词】思想政治工作者 威信 行为科学理论指出：威信，是使人尊敬、钦佩、羡慕、崇拜以至仿效的一种心理倾向。现代教育
2、学认为：教育的过程，是教育者与被教育者相互影响、相互作用的过程。而教育者的威信则是被教育者的一种潜在的心理动力，是一种无形的力量，它直接影响到教育的效能。威信是一种使人真正从内心信服的威望和信誉，是属于人的人性的一种潜在说服力。它伴随着每个人的品德、知识、人际关系、才能、作用等而可以物化为力量，对人产生出巨大和深刻的影响。 实践是检验真理的唯一标准，事实最有说服力。但是，在人们未真正认清事实之前，最有说服力的往往是一个人的威望。思想政治工作者的经常性工作是为了达到一定目的而进行宣传、引导或劝说，从而使工作对象强化、修正或改变自己的态度和行为。因此，建立自己威信对于思想政治工作者是十分重要的。
3、思想政治工作者说话灵不灵、效果好不好，威信的作用是显而易见的。对于职工群众赞扬、尊敬与信赖的有威信的思想政治工作者，职工群众对他的说教会言从计听；反之，没有威信的思想政治工作者讲同样的话，职工群众会持怀疑或否定的态度。二者效果截然两样，威信在职工群众心理上的作用是明显的。威信在思想政治工作中的作用概而言之有三点： 一是可以使职工群众相信思想政治工作者的宣传、主张或劝说是真实的、正确的，从而达到教育和引导的目的； 二是可以使思想政治工作者的观点、要求较为容易地为职工群众所接受，便于激发职工群众的积极性； 三是可使职工群众对思想政治工作者的言行产生认同感、亲切感，把他们当成知心人，从而使工作取得事
4、半功倍的效果。 思想政治工作者威信的确立，相互关系的形成，特别是思想政治工作者在职工群众心目中的形象。一般来说，除权力威信外，思想政治工作者的威信形成来自六个方面，即人格、学识、能力、情感、气质和实绩。 1.人格威信 一位外国教育家曾这样说：“在教育中，一切都应以教育者的人格为基础。 ” 因此，从事思想政治工作的同志，要有高尚的道德情操，深厚的人格修养，要诚恳正直，胸怀坦荡，宽厚谦和，严于律己。要求职工群众做到的，自己首先做到，也就是人们常说的：正人先正己。这是思想政治工作者首要的素养。概括起来，主要有以下几个方面： 第一，政治品德。在努力践行“中国梦”的进程中，身体力行，锐意进取。具有坚定的
5、政治信念，具有科学的世界观和人生观，经得起各种政治风浪的考验。同时，要有自我奉献的精神。 第二，伦理道德。要公正、诚实、谦和、正派、刚正不阿、光明磊落、乐于助人。思想政治工作者的这些道德规范和准则，具有很强的说服力和感染力。 第三，心理品德。具有高度的政治责任感和强烈的事业心，热爱思想政治工作。并始终注意挖掘思想政治工作的主动性，从而使职工群众对思想政治工作者产生一种敬重感。 2.学识威信 思想政治工作者应有丰富的知识，广博的见闻。事实证明，职工群众最喜欢知识丰富、见多识广、说理透彻的教育者。因此，对于思想政治工作者来说，不但要有履行本职所需要的专业文化科学知识，而且还要有广泛涉猎社会科学、自
6、然科学。除了要掌握从事思想政治工作所必要的马克思主义基本理论、党的路线、方针和政策以及时事政治知识外，还要学习心理学、社会学、伦理学、教育学、管理学、行为科学、文学、法学、美学等等，只有这样才能做到教一知十乃至教一知百。特别是在经济高速发展、知识更新周期短的今天，思想政治工作者要不断地充实自己，更新知识，紧密联系现实思想问题，广开门路，以理服人。如果还象原来那样只凭着思想觉悟和工作经验，这就难免在教育中造成盲目性和片面性的局面，特别是在一些重大理论问题上似是而非，对自己所宣传的道理说不清、道不明， “以其昏昏” ，必然“使人昭昭” ，因而权威的形象也就无从谈起。 3.能力威信 心理学家认为，一
7、个人威信的高低与其能力的大小直接有着密切的关系。政治工作学认为，思想政治工作者，不仅是鼓动家，还是演说家。因此，就思想政治工作者而言，他应该具有各方面的能力，象社交能力、调查研究能力、分析观察能力、口头表达能力和文字表述能力，以及与此相关的演讲、表演、体育、写作等方面的综合能力。这就要求思想政治工作者在具备丰富的知识的同时，自觉地锤炼自己的能力，使知识向能力转化，逐步成为多面手。只有这样，思想政治工作者的位置才能真正在职工群众中确立起来。 4.情感威信 思想政治工作者要善于尊重群众、关心群众、理解群众。对职工群众要满腔热情，关怀备至，真心实意地尊重、爱护群众，洞悉他们的内心世界，把握他们的个性
8、特征，以情感人，以心换心，晓之以理，动之以情，造成一种和谐、愉快的气氛，把情和理于无形中渗透到他们的心里。还要与他们共同分享幸福和欢乐，帮助他们解除苦恼、困惑。与此同时，注意“三不要”：第一不要以感情来代替思想教育。在职工群众面前讲义气、诉苦、许愿都不能达到教育的目的；第二不要以轻率处理来代替艰苦细致的思想教育。轻率处理只能带来适得其反的效果；第三不要把帮助解决实际问题当是思想教育。当然，为职工群众排忧解难也是工作的一部分，但最重要的是在讲清小道理的同时，理直气壮地讲好大道理。 5.气质威信 教育心理学家认为，教育者或情趣高雅，性格稳健；或充满魄力，雷厉风行；或衣着整洁大方、举止洒脱等而表现出
9、不凡的气质和翩翩风度，会给人们产生一种倾慕感，从而在心理上首先接受教育者。因此，思想政治工作者应该很明白地认识到：“脸谱化” 、 “公式化”的教育者形象已被现实无情的巨轮所碾碎。多才多艺、温文儒雅、当断则断的大将风度的学者型的思想政治工作者，已经成为职工群众的良师益友，这是时代的呼唤，现实的选择。那庄重严肃有余、生动活泼不足，平时不苟言笑，讲话拿腔拿调、遇到问题不表态的一副少年老成的思想政治工作者，已被职工群众心理上所抵制。当然，我们赞成三思而行，敏于事而慎于言，但决不是暮气沉沉，而是充满活力、蓬勃向上、勇于进去、敢于负责的精神风貌。 6.实绩威信 这是上述五个方面的综合体现。一个思想政治工作
10、者，在自己事业中执著奋进，具有坚定的政治信念、强烈的事业心、广博的学识、丰富的阅历，在自己的岗位上辛勤耕耘，成绩显著，被职工群众所公认，就一定能建立起自己崇高的威信。 思想政治工作者的实绩体现在他们的劳动价值上。他们的劳动是一种复杂艰辛的劳动，是影响职工群众的一种生产劳动，因此而产生的精神产品，在劳动者身上与物质因素密切结合在一起，为物质生产提供精神动力，而这种精神动力一旦作用于物质生产的全过程，就创造价值。具体来说，思想政治工作者的劳动价值表现在保证思想政治工作的社会主义性质，保证贯彻党的思想路线，坚持正确的方向；表现在保证完成各项生产任务和提高思想教育质量（水平） ；表现在凝聚人心及使后进变先进、先进更先进；表现在促进良好风气的形成和共产主义道德的提倡。所以，思想政治工作者的劳动价值（实绩）是从量变到质变的潜在成果，是被人们所公认的。 因此，只有在上述几个方面不断完善自己，树立威望，提高自己在人们心目中的威信参数，才能更有效地对职工群众产生耳濡目染、潜移默化的影响，做到令行禁止，做到事半功倍的效果，从而更好地完成思想政治工作者的光荣使命。 （作者单位：中国石油长庆石化公司；陕西 咸阳 712000）
