1、浅谈以优秀的企业文化提升企业核心竞争力摘 要：文章主要讲述了 20 世纪 80 年代以来兴起的企业文化管理理论的一些基本内容，提出了优秀企业文化有助于提升企业核心竞争力的观点，并从五个方面进行了初步的阐述，试图帮助企业理解如何建立优秀的企业文化，提升企业的核心竞争力 关键词：企业文化；核心竞争力；价值观 随着知识经济和信息时代的到来，企业的竞争层面从单纯的技术、产品、品牌的竞争，逐步演变为企业通过其组织资本和社会资本的有机整合和利用，有效地获取、协调和配置各种资源和技术，以达到实现企业的战略发展目标，保持企业可持续发展，获得企业价值最大化的能力的竞争，即企业核心竞争力的竞争。 一、企业核心竞争
2、力的构成 企业核心竞争力由以下几项构成：强势品牌和信誉；具有创造能力、掌握先进技术、知识和技能的企业家、管理队伍；具有同化其他同类企业的经营模式；具有优秀的企业文化和团队；具有垄断性的原材料及其他如政府资源和特殊人际关系等。主要特征有：价值优越性、差异性、不可仿制性、延展性、可变性等五种特性。 二、企业文化的内涵 企业文化是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念，是企业成员所认同的共同规范、共同信仰和共同追求。优秀的企业文化具有强大的心理激发力、精神感召力，并弥漫于企业群体之中，把每个个体的行为整合起来，引导所有成员朝着既定的目标去奋斗。企业文化是一种管理文化、经济文化，它所包含的价值观
3、念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所认可，它是企业存在的依据和发展的灵魂，是企业经营最深厚的基础和最根本的要素，是决定企业经济发展的一种重要力量。 三、优秀的企业文化与企业核心竞争力的关系 （一）优秀的企业文化促进企业核心竞争力的培育和发展。一是优秀的企业文化孕育了企业核心竞争力，是企业核心竞争力的源泉；二是优秀的企业文化为打造企业核心竞争力提供思想保证，是企业凝聚力的思想基础；三是企业核心竞争力的形成要借助于优秀的企业文化，是企业经营战略的指南针；四是优秀的企业文化为企业制度体系和创新体系提供必要补充，为企业核心竞争力的发展提供良好的内部环境；五是优秀的企业文化的发展推动企业核心
4、竞争力的成长和进一步提升，为企业生存发展提供不竭的动力。 （二）企业核心竞争力的提升推动企业文化的发展。首先，企业核心竞争力的存在和提高，影响到企业的核心价值观，对企业文化起到了潜移默化的引导和鼓舞作用。其次，强大的企业核心竞争力为企业文化发展提供有利的支撑条件，能有效地促进企业文化建设。再次，企业核心竞争力的发展，能够丰富企业文化的物质内容和精神内涵，推动企业文化开拓创新。因此，强大的企业核心竞争力又为培育优秀先进的企业文化营造了成熟有利的环境和条件。 四、塑造优秀企业文化，提升企业核心竞争力 （一）通过提高企业家的素质塑造优秀的企业文化，进而提升企业核心竞争力。全球最大的零售公司袄尔玛，之
5、所以能走在世界 500 强的前列，纵然有诸多成功因素的驱动，但企业文化是其根本，而其创始人Sam Walton 先生作为袄尔玛在上个世纪 80 年代初提出的十条业务经营原则，成为了袄尔玛文化的核心，至今指导着袄尔玛全球业务的发展。企业家文化理念、经营理念对一个企业优秀文化的形成，有着最为直接最重要的影响。为此，通过提高企业家的素质塑造优秀的企业文化，进而提升企业核心竞争力有着极为重要意义。提高企业家的素质，首先企业家要有明确而坚定的价值取向。如“松下精神” ，就是通过松下幸之助的言传身教，逐渐成为全体员工所信奉的价值观。 （二）通过塑造优秀的学习型企业文化建立学习型组织，尽而提升企业核心竞争力
6、。企业的价值取向和价值标准转化为全体员工都能融会贯通的共同价值观和行为准则，其关键就在于通过团队学习产生决策并将决策化为共识。因此，只有建立学习型组织，这样才能使企业文化在特色的基础上不断发展，核心竞争力逐步提升。据有关资料表明，美国排名前 25 位的企业中，80%已经按照“学习型组织”管理理论进入了企业再造；在世界排名前 100 家企业中，40%企业进入了建立学习型企业的轨道，通过这样的改造，这些公司增强了核心竞争力和国际竞争力。由此可见，塑造优秀的学习型企业文化建立学习型组织，提升企业核心竞争力，是势在必行。 （三）通过塑造诚信的企业文化扩大企业社会声誉和影响力，进而提升企业核心竞争力。近
7、年来，市场经营中商业欺诈行为的猖獗，使人们对诚信理念重新给予了高度重视。企业文化建设对诚信提出了要求，作为企业最大的社会责任，诚信成为了企业文化建设的最基本要求。诚信是企业最大的无形资产，是品牌和企业竞争力的基础。海尔确立了“首先卖信誉，其次卖产品”的理念，使企业得以不断发展壮大；可口可乐也能在一无所有之时凭借信誉筹资重建一个新的“可口可乐” 。由此可见，唯有诚信至上，企业才能具有持续发展的竞争优势和核心力量，才能塑造诚信的企业文化。 （四）打造知名品牌，通过塑造品牌文化来提高企业核心竞争力。品牌是企业核心竞争力的重要组成部分，是企业的一种重要战略资产，是企业无形资产的最主要表现形式，它是企业
8、对消费者的承诺，是企业信用的标志。要全方位提高品牌竞争力，一要做到保持和提高品牌的质量，不断拓展品牌发展空间和创新领域，使品牌长存常新；二要重视品牌的文化附加值，注重增加品牌的文化底蕴，是品牌文化新颖、深厚而永不褪色；三要顺应时代的发展，满足人们日益增长的需求；四要全心全意依靠企业员工长期的自觉维护和提升品牌优势。只有这样，才能为企业提升核心竞争力，为企业的发展提供更大的空间。 （五）塑造“以人为本”的企业文化，为提升企业核心竞争力奠定人才基础。 “以人为本”是企业文化建设的主要内容。在以人为本的企业文化建设中，在实施人本管理的过程中，一要做到尊重员工人格，尊重人才，注重员工技能提高；二要努力
9、营造一个员工工作开心，生活舒心的环境，使员工潜和积极性得以充分释放；三是要使企业员工当家作主，增强员工的责任感和使命感，通过职代会、党代会等各种形式让员工参与决策和管理，发挥对管理者的民主监督作用；四是要企业强化激励机制，通过物质激励和精神激励等多种形式激励贡献，使员工得到合理回报，促进员工与企业共同成长。五、结语 社会在不断向前发展，企业也在不断发展，企业文化也随着企业的发展而发展变化，为此，企业核心竞争力也不可能一成不变。企业文化应随企业生命周期的不同阶段的变化而变化，不断为企业的成长和发展提供丰富的精神食粮。唯有保持企业文化的动态发展，在发展变化中不断创新，才能保证企业逐步做大做强，使之成为为企业提供提升核心竞争力的坚强后盾。 参考文献： 1郭纯金.企业文化M.中山大学出版社，1991. 2胡石明.漫谈企业文化M.经济科学出版社，1990. 3汪克夷.管理学M.大连理工大学出版社，1998.
