1、浅议医院档案管理工作摘 要:随着公立医院改革的不断深入,原有的人事档案管理体制的弊端日渐显露。人事档案管理要与时俱进,不断学习现代管理理论、掌握新技术的运用;不断开拓创新,为医院选拔优秀人才,促进医院健康、持续发展提供有力保障。 关键词:医院;人事档案;管理 一、目前医院人事档案管理中存在的问题 一是档案意识不强,档案利用率不高 大多数人对档案重视程度不够, “重经营、轻档案”的意识还很强,认识不到档案工作在医院管理中的重要性和必要性。由于对档案重视程度不够,档案信息资源开发不足,造成档案利用率不高。 二是管理制度不健全,档案收集效率不高,管理分散,缺乏信息资源整体性 目前绝大多数医院都制定了
2、较为健全的医院管理制度和各级各类人员工作职责,而涉及档案管理的制度不完善,有价值的文件资料得不到足够重视和统一收集,造成档案收集效率不高,信息管理与档案管理严重脱节,失去了档案工作的完整性,医院信息资源缺乏整合。 三是管理人员配置不足,管理是一项专业性、政治性、机密性很强的工作,人事档案材料需要专人管理、单独存放 但是由于医院人事管理人员编制不足,人事管理工作量大,人事档案管理大多数是由人事科的工作人员兼职,没有一个专职的人员来管理,大多数档案管理人员没经过组织专业知识培训,业务不熟,对档案的重要性、管理档案的要求、档案材料的收集、整理、归档、装订等业务不太了解、因此严重影响了档案管理水平。
3、四是人事档案管理的信息化程度不高 随着科学技术手段的不断更新,人事档案信息管理系统已得到普遍采用,计算机信息的水平也在不断提高。但有些先进的技术手段还没有充分挖掘和发挥,计算机技术还没有在人事档案管理中广泛运用。这些不利于人事管理效率的提高,并且造成一定的资源浪费。具体反映在人事档案材料基本上都是手工操作,相对较为耗费人力、物力。而且手工操作的档案材料也不易于检索利用,易被人为破坏。在手工条件下形成的人事档案也不利于科学化、系统化和标准化管理。 二、加强改进人事档案管理工作,适应医院人力资源管理工作新要求 一是加大对硬件的设施的投入,进一步夯实档案工作基础 按照人事档案管理规定标准,配置足够面
4、积的档案室、阅档案、办公室、微机室、档案柜或档案密集架、电脑、空调、去湿机、灭火器、温湿度计等硬件设施。搞好通风、采光、防虫、防潮等配套保护措施。引进计算机管理软件,建立人事档案的信息存储和检索系统,实现人事档案资源的合理配置和利用,确保医院在人才培养、职称晋升、干部聘用等方面的合理性和公正性真正做到人尽其才,才尽其用,为医院的可持续发展奠定坚实的基础。 二是提高档案管理人员的管理水平 加强管理人员的政治素质和业务素质的培训,提高管理人的政策水平和专业技术水平,培养具有“创造型、复合型、协作型“多素质人才。档案管理人员要爱岗敬业、求真务实、甘于奉献的精神,加强业务学习,强化继续教育,坚持“学用
5、结合、按需施教、重视实效“,全面系统的掌握档案管理工作的新知识、新技术,了解医院档案管理现代化的具体内容。医院要将档案人员的培养纳入医院人才培养计划,为他们系统的学习专业知识提供学习的机会,关心他们的职称晋升和工作业绩,充分发挥他们的积极性和创造性。 三是人事档案管理材料收集 建立相应的档案管理制度,对产生的档案资料从收集、归档到移交档案室统一管理以及档案的日常保管、借阅、利用,都要制定一套严格的制度。建立畅通的材料收集渠道:收集人事档案管理材料是人事档案管理工作的基础,如反映业绩的考核、考察材料,学历和专业培训材料,任免、工资待遇、专业技术晋升、进修学习、业务能力、技术专长、科研成果评定评价
6、材料等需要入档的材料不断增多,给人事档案管理材料的收集带来了新的要求。 三、推进医院人事档案管理信息化建设 随着计算机技术和网络技术的突飞猛进,医院人事档案的管理必然以计算机技术为核心,改变过去传统的以手工操作为主的繁重、琐碎的管理方式,把管理人员从手工劳动中解放出来,提高工作效率。同时,人事档案管理的信息化可以简化调档、转档手续,提高办事效率,可以在一定程度上解决医院流动人员“弃档”问题,因此,人事档案管理信息化是人事档案管理建设与发展的必然趋势。加强医院人事档案管理信息化建设,要求医院在建设医院信息系统(HIS)时,把人事档案管理信息化一并考虑进去,搞好顶层设计,避免重复建设。同时,要注重
7、人事档案管理人员的知识更新,建设一支懂管理、懂技术的复合型人事档案管理队伍。 四、 努力实现人事档案动态化管理 目前的医院档案管理制度是静态的,千篇一律的,缺乏个性和特色的。医院中的医疗人事档案有固定的格式,所有的人的档案大同小异,缺乏自身的特性,也无法从档案中体现出个人的政治思想、道德素质、业务能力等综合反应个人能力和素质的指标,由此医院的人事档案在医院人才流动、人才发掘、人才培养方面的作用就比较有限,人事档案成为了一纸空文,人事档案工作也缺乏实效。因此,我们必须改变医院人事档案工作流于形式,医院人事档案空洞化的局面就必须拓宽医院人事档案的来源渠道,强化归档意识,对于能够反应医疗人员的综合素
8、质的资料要及时归档,要强化个人和部门的归档义务,使大家认识到档案管理涉及每一个人的切身利益,关系到每一个人的职业生涯。档案工作不是静态化的,而是动态性的,只有不断拓宽档案的来源渠道,从不同的渠道丰富档案的内容,才能使医院人事档案真正成为医院人才工作的信息支持,另外,要丰富档案的内容和形式就必须构建完备的人才考核体系,要根据岗位职责的不同,设定科学的考核体系,对医务人员进行定期考核并将考核结果入档,只有这样才能实现医院人事档案的动态化管理。 总之,医院人事档案管理是一项非常重要的信息资源管理工作,它是医院人员个人经历和社会实践的重要记录,是其业务能力、工作表现、实战业绩等的重要反应,也是重要的人事信息资源。人事档案管理要与时俱进,不断学习现代管理理论、掌握新技术的运用;不断为医院的发展做出更大更多的贡献。