1、如何让众人与你“同行”完美的群体 作 者：美 兰费雪 出 版 社：浙江人民出版社 定 价：49.90 元 【 智囊推荐 】 本书从研究蝗群、蜂群和蚁群，进而研究人群，揭示了群体运作的三大模式；提出了复杂信息的十大筛选规则，指导人们从纷繁复杂的信息中淘出智慧的金子；提出了群体信息的两大量化模型，引领人们穿越复杂性的迷宫；提出了社会与行为研究的十大规则，帮助人们发现复杂中的简单之美。在书中，兰费雪揭开了人类复杂群体行为背后隐藏的简单秩序，将掌控群体智慧力量的方法分享给大家。 对于创业者来讲，在达成事业目标之前，首要解决的不是产品或者市场问题，而是团队建设问题。也因此，人尤其是优秀人组成的团队是创业
2、走下去最核心的要素，正如目前市场的 PE、VC 投资创业企业最关注的管理团队问题一样。 不是任何组织都有基业长青的机会，因为打造完美的团队没有那么容易，需要技巧、需要技术、需要创始人的精心打磨。在打造团队的时候，你要做的第一件事情就是了解到底这个团队需要什么样的人？具体条件是什么？和性格有关系吗？和过去的经验是正相关吗？和性别有关系吗？还有什么因素影响着打造优秀团队？ 一系列问题背后其实是作为创始人必须思考的理性课题，因为作为组织来讲，没有感性只有理性。所谓理性课题是指组织（企业）的发展是理性目标，不是感性觉悟，是在市场竞争中脱颖而出，是可持续发展。但是大多数的中国创业者没有严格的训练和学习，
3、多数判断合伙人都是基于感性，比如是哥们，比如感觉好，比如曾经是朋友，这些感性的行为往往为未来团队打造造成困局。 最近全国火热播映的中国合伙人就是典型的团队打造过程，其中的桥段引发很多创业者的思考和反思，到底需要什么样的合伙人加入公司？新东方的成功其实是典型的中国合伙人真实团队打造情境的再现，包括最终新东方创始人王强和徐小平的离开其实也是基于组织理性目标必须放弃感性和感情最终为团队成就卓越的事实情况。 打造一个团队是创始人必须也一定要完成的任务。团队建设的课题早就被前辈解决，因为工业化的进程就是管理的进程，前辈们通过管理实践已经积累了很多如何打造团队的有效方法和流程，例如团队的定义是一群具有互补
4、技能，愿意为了共同目标，相互协助、相互承担责任并且能够遵守共同规范的群体。如果仔细揣摩团队的定义你会发现，打造团队必须要具备几个关键要素：1、互补技能的合伙人，你的团队需要的是互补的人才，不是同一类型的人才；2、有共同目标或者梦想和愿景，目标是激发团队最好的驱动力；3、可以构建基于相互协助和共担责任的文化，文化是组织发展最好的平衡器；4、具有共同价值观的制度和流程，从人治到法治是所有团队必经之路；如果创始人在创业之初就了解这些基本的团队打造要素，可以规避很多早期创业的风险和困局。 管理是严肃的，略显生硬，那么在打造团队过程中除了常见的管理方面的流程和技术还有哪些呢？物理学家兰费雪所著完美的群体
5、一书提出群体智慧大于局部智慧，而且在打造完美群体过程有非常好的路径和方法值得创业者和团队领导者的思考。在书中的核心思想是：加入到“完美的群体” ，发挥群体的力量，制定最有效的决策！即一开始作为创始人你必须把打造完美团队作为根本，同时不论邀请加入还是遴选人才进入团队都必须遵循完美团队的规律，而且借助完美群体的模式，发挥群体最大力量，从而为组织和群体的决策有效性提供最佳保障。 该书从自然界的演变以及人类如何师从大自然，利用群体的力量在复杂的环境中制定最完善的决策。书中提出：我们的行为很大程度取决于社会环境和个人处境，但是基本原则都是一样的，特别是下面这个令人惊诧的结论：在一个社会团体里，思维方式的
6、多元化是群体作为一个整体完成有效决策的关键。在组建团队时，作为创始人和团队领导者你必须有意识地让不同思维模式和技能的人进入团队，同时团队也必须建立起包容、开放和谦恭的文化，从而有效发挥团队每个人的力量；回到新东方的案例中，作为 CEO和创始人的俞敏洪基于个人性格和组织目标，采取包容、隐忍的方式下意识的对另外两个合伙人王强、徐小平激烈、尖锐的批判式提意见模式进行融合。可以讲，如果没有俞敏洪包容、隐忍的个人领导风格，新东方也不会走到今天！ 该书的还有两个观点也非常有趣，对于打造团队来讲也非常值得思考和借鉴。例如群体智能如何产生？作者通过对蚂蚁群体如何进行运输、团队合作的细微观察发现，工蚁通过触角和
7、气味彼此之间进行动物间的沟通模式，从而让整个工蚁团队为有效运输食物或者其他物品起到最短时间、最佳路径；那么工蚁之间达成共识最重要的方式或者路径就是互动，不断地收集信息、分析信息、判断信息，从而有效决策；回到管理团队的打造也是如此，我们发现如果团队没有形成良好的议事机制和沟通模式以及互动模式，很容易陷进沟通的误区，导致团队成员之间发生误解甚至冲突，导致团队问题的产生，甚至团队崩溃。有效建立团队的沟通议事机制和文化成为团队领导者必须考虑的课题，也是必须解决的难题，否则在瞬息变化的信息时代和及时性冲突随时诞生的组织环境很容易产生问题堰塞湖，导致团队的溃败。 另外一个观点是 5%的核心领导者=90%的
8、成功，其中说：一个团体中，只要 5%的领导者知道目标，就有 90%的机会让团体其他成员达成目标。在我所研究和管理实践的领导力研究过程中，发现但凡组织可以保持可持续发展，还谈不上基业长青的情况下，组织中如果有优秀的领导者，那么组织发展已经决定可持续的可能性；如果组织发展不力，那么一定是组织的领导者本身不具备领导力，导致就是再好的市场机遇或者资金条件也不会做好企业可持续发展。而其中一个非常重要的能力就是团队打造能力。 回到本文的核心， “使众人行”是动词，意味着如何打造优秀的团队是每个团队领导者必须要解决的一个管理课题，也是必须具备的一个核心能力，从打造团队的方法和流程出发，结合完美群体的组织意识，你会赢得未来和组织基业长青目标的实现！
