1、探索以行销理念开发乒乓球运动之特色摘 要：本文以陕西银河俱乐部为例，尝试分析其运行理念与模式，尝试分析所可能具有及可能发展的乒乓球体育事业特色，并配合行销社会的到来而提出行销策略运用至农村体育发展，盼能响应全面体育之政策发展而开发出地方特色体育事业。 关键词：乒乓球；特色体育；行销策略 近几年，中央政府积极推进全民体育，鼓励人们从事正当休闲运动；一方面提升人们的健康体适能，进而挖掘并培育优秀运动选手，一方面亦可改善休闲生活的品质。乒乓球运动是中国体育运动的瑰宝，亦称之为“国球” 。它具有体积小、速度快、变化多、设备简单、趣味性强、不受年龄性别限制的特点，深受人们的喜爱。纵观陕西乒乓球银河、狂飙
2、、松柏等俱乐部的繁荣发展，将这些国球俱乐部的行销策略延伸至校园乒乓球、民间乒乓球的发展产生不一般的影响作用。 一、 陕西银河俱乐部建设状况 1.历史沿革。军陕西银河俱乐部，有着马琳这样的世界冠军国手，缔造了属于陕西的乒乓球王国，掀起了一股乒乓球热潮。在随后的发展中，狂飙、至善、松柏等乒乓球俱乐部如雨后春笋般出现，推动着陕西乒乓球运动的良好发展。 2. 运行机制 2.1 宏观与微观相结合的管理机制。制定管理制度涉及到一个俱乐部的方方面面，仅仅依靠俱乐部高层领导一对一地管理不能解决众多问题，还需要管理部门制定具体的管理条例，对俱乐部的运行进行宏观管理。与此同时，一个俱乐部的会员运动水平与素质等各方
3、面都会存在差异性，所以建立健全乒乓球俱乐部内部的规章制度，加强内部微观管理也是重中之重。2.2 全方位的资金筹集机制。俱乐部要正常的运作，必须有一定的资金作为保障。银河俱乐部的运转资金主要是通过拉赞助商、充分利用场馆、业余时间向会员收取训练费用以及租借给单位进行运动竞赛等形式。 3. 银河俱乐部硬件、软件资源。银河俱乐部基础设施中等规模， 乒乓球台装置充足。在活动空间集中且可多元化使用其设施，更使硬件设施结合其乒乓球活动功能之配备。教练资源比较过硬，在一定情况下，有些教练员参加一些专业培训与进修，提升自己的综合能力，以符合未来市场竞争的需求。 二、以行销理念开发乒乓球运动之特色 考量到陕西省商
4、洛市商南地区体育事业发展滞后以及该地区模糊的发展目标及未明确的特色，我们必须清楚身为体育事业，到底可提供何种服务与贡献，才能发挥国球体育事业的意义与价值。从银河俱乐部的身上，挖掘其可借鉴的经营之道运用至农村乒乓球体育事业，有着创造性的操作意义。落实行销的理念加以有效管理，配合全民体育推展中强烈需求的场地设施及人力技术，将不谛是为该地区增加财源的一大助力。所谓行销，根据行销学大师 P.Kotler 在行销学原理中所下的定义：行销是指透过交易的过程，满足需求及欲求的人类活动，其活动包括产品发展研究沟通定价配销以及服务等。张锦年指出体育营销是按照市场规律，结合企业需要，整合企业优势资源，借助冠名、赞
5、助等手段，创造消费需求，营造良好的外部发展环境等营销目标的一种新生独立的营销手段。黄金柱进一步指出如何采行行销观念用于体育运动经营与发展上，使体育运动更加蓬勃发展，藉以提升民众生活品质和亲身享乐运动的参与和观赏运动，实为体育运动经营的不二法门。 1. 运用行销管理程序 行销管理程序指的是规划、执行和控制组织行销活动的一种程序，包含分析市场机会；选择目标市场；拟定行销组合；管理行销力量四部分。 1.1 分析市场机会。该市场机会来自于乒乓球的广泛群众基础性与全民体育活动的推展，与此同时，各事业单位、企业与俱乐部对场地设施及人力资源有极大的需求。 1.2 选择目标市场。了解市场需求后，必须考虑本身所
6、能运用的资源，是否可以相互调用，例如，在学校建一座小规模的乒乓球馆，一来进行体育教学，另一方面，在不妨碍正常教学的前提下进行场地外租，举办一些富含教育意义及推广乒乓球运动活动等等。 1.3 拟定行销组合。行销组合，指的是组织可控制的行销变数，混合使用这些变数来实现行销目标。这些变数成为4Ps即：产品（product） ；价格（price） ；通路（place） ；促销（promotion）3。产品可谓指的是本身所具有的资源及可提供的服务，例如场地设施、人力资源；价格则依据消费者实际情况来制定合理的收费标准；通路方面，必须以沟通协调的方式整合所有资源，使物力、人力、财力达到最佳的比配；在促销上，
7、依助良好的公共关系，来推广我们能提供的各项服务，争取带动地区体育事业的发展。 1.4 管理行销力量。管理行销力量即为行销企划的执行与控制，在分析市场机会后，选定目标市场加以规划行销策略，以有效的行销组织来执行这些策略和方案，并控制行销力量以确保行销管理的效果。 2.有效策略应用 2.1 改善硬件设施。以目前商南地区的运动设施资源而言，是往往处于匮乏状态，并且也甚少考虑到服务设备的品质。因此，要借助政府以及社会各界力量的支持，极大改善体育运动器材，丰富场地资源。 2.2 善用时序规划。时间序列规划分析，根据学理解释，是使预测者藉由过去统计图形的销售倾向，找出未来可能情况。因此尝试统计运动场地设施
8、使用率时间分布及周期性，而讲使用时间区隔成高峰期与离峰期，并在不同时段提出应对策略：（1）设计各类活动：开放乒乓球培训班；举行各级别乒乓球比赛。 （2）差别取价：在不同时段、不同活动类型，设置不同的收费标准；另在特殊时期，可提供免费开放，推进全民体育发展。 2.3 运用人力资源。应结合地区体育专业人力资源，来开放并运用人力资源：（1）增设乒乓球运动相关咨询站：政府、学校与社会各界人士共同出资出力，整合人力资源，定期举办乒乓球运动的推广介绍。 （2）代办各类体育活动：充分调动大部分学生讲理论与实践知识相结合，来承接代办各界所委托的乒乓球运动训练或比赛。 在乒乓球运动蓬勃发展的今天，全民参与乒乓球运动的推展必将如火如荼的开展，而作为边远的农村地区，在资源相对匮乏的情况下，借鉴陕西银河俱乐部的经营理念与模式，创造性地使用行销理念来开发农村地区乒乓球运动事业之特色，充分调动人力、物力和财力，营造最佳的体育运动氛围。 参考文献： 1 张锦年，梁强. 体育营销的作用机制与应用模式选择J.体育学刊，2006，13（1）：30-32. 2 韩骏， 陈林华. 城市运动行销的国际案例及启示J.体育科技文献通报，2012，20（12）：116-117. 3 冯振旗. 体育行销的研究J.商场现代化，2005：66-67. 4 萧秋祺. 谈体育课的行销管理J.学校体育，2002，6（3）：40-41.
