1、探讨群体性事件中有效开展思想政治工作研究摘 要：当前，群体性事件已成为影响社会稳定的主要问题，各级政府和民众都很关心，如何有效处置群体性事件成为我国在构建社会主义和谐社会过程中有待解决的重要课题。思想政治教育作为党和国家的重要政治优势，在处置群体性事件当中具有不可替代的作用。 关键词：思想政治教育；群体性事件；作用 一、群体性事件中思想政治教育的作用 思想政治工作是我党的优良传统，是一切工作的“生命线” 。在构建和谐社会的过程中，思想政治教育不仅是团结人民、凝聚人心的重要手段，而且是立党立国之本和构建社会主义和谐社会行之有效的社会工作方式，在处置群体性事件的过程中无疑具有重要作用。 （一）预防
2、控制的作用。 思想政治教育最为有效的途径就是防患于未然，将问题扼杀在萌芽状态。思想政治教育通过宣传、教育使我们对群体性事件进行事先预防，分析可能出现的局面，提出相关政策，从而达到防患于未然的效果。事实上，在和平发展时期，应及早制定针对群体性事件的应急对策，在心理上和物质上做好预防各种危机的准备。 （二）稳定协调作用。思想政治教育通过各种途径和方式，一方面宣传社会主义意识形态和党的路线、方针、政策，另一方面倾听人民群众的呼声，稳定群众的情绪，积极的反馈来自民众的意见和建议。正是通过稳定、协调、宣传等各种思想政治教育的工作方式，切实帮助各种利益群体从根本上来克服自身在思想认识和心理上所存在的一些偏
3、差。 （三）引领导向作用。 从思想政治教育入手，加强正确利益观的宣传与教育，使民众树立正确、合法、公平、公正的价值观念，引导人们正确看待社会利益。通过有效的理论灌输、树立典范等教育宣传手段，在全社会形成正确的舆论导向，宣传和贯彻党和国家的路线、方针、政策，使人们在思想上和政治上达到一致，从而增强社会的凝聚力，实现社会和谐稳定。 （四）化解矛盾的作用。首先要深入了解事件的是非曲直，听取人民群众的利益要求，最后做到合理满足民众的正当需要。在具体运用思想政治教育时，需要通过对参与者耐心劝解、说服，在一定程度上增进理解与信任，平息民众的情绪，稳定民众的激化行为，最终促成问题的有效解决。 二、群体性事件
4、处置中思想政治教育的策略 思想政治教育是党的优良传统和政治优势，在预防与处置群体性事件过程中能够发挥重要的作用。 （一）建立思想政治教育应对机制。思想政治教育在群体性事件处置过程中，不仅能促使各要素之间相互联系、共同发展，而且能有效的防止群体性事件的发生。思想政治工作理念，简单来说，就是用来指导我们广大思想政治工作者们认真开展思想政治工作的相关的指导原则、思维方式以及价值观念。我们在预防与处置群体性事件的过程当中，就需要牢固地树立科学的工作理念，更好的发挥它在群体性事件处置过程中的有效机制。 1.事前预防控制机制。群体性事件的发生具有“突发性” ，而任何一桩群体性事件的发生都是矛盾的不断累积、
5、不满情绪的不断升级所导致的结果。预防控制机制是思想政治教育工作人员在对潜在的可能发生的群体性事件及时了解、化解，及时介入，利用思想政治教育开展工作，使其在事件发生之前即被有效的预防控制的机制。为此，开展社会调查，建立畅通的信息沟通渠道，了解群众在生活遇到的问题、困难，及时发现容易引起群体性事件的潜在的危机、矛盾，有效遏制群体性事件的发生。 2.事中处理化解机制。思想政治教育在一定程度上能调节生活的矛盾与冲突，调整人们的思想与行为。处理化解机制就是思想政治教育工作人员与事件的参与者面对面的开展沟通对话，用理说服，用感情建立信任，化解矛盾的机制。通过对话，了解事件的起因、矛盾所在，还要选择恰当的语
6、言，既要说理，又要注意对当事人的思想、情绪进行引导，有效的缓解他们的抵制与冲突情绪，沟通感情，建立互信，相互了解、理解，达到化解矛盾的目的。 （二）思想政治教育应对的有效手段。1.正面接触与思想沟通。群体性事件发生后，主要的工作是有效控制事态的不断扩大。在这一点上，充分证明了思想政治工作及时干预的必要性。思想政治工作者与群众正面接触，认真了解事态的发展状况，了解他们的思想，耐心回答他们的问题，切实解决心中的疑惑。2.疏导和缓和对立情绪。要根据群体性事件的产生原因、区分参与者的不同情况，采取正确的疏导方式，与其沟通了解，对其进行说服教育，弄清群众共同关注的问题以及矛盾的集中体现，针对群众心理教育
7、疏导，化解不满情绪。 三、提升思想政治教育工作者的工作能力 （一）提升政治水平。在群体性事件处置过程中，思想政治教育工作的首要任务不仅是在于通过马列主义、毛泽东思想、邓小平理论进行宣传教育，而是要利用党的路线、方针、政策使人民群众在思想上、行动上同党中央始终保持一致，树立正确的政治立场，把党的路线、方针、政策变为行为准则，同时还必须保持党的先进性与阶级性。思想政治工作者必须要妥善处理各类问题，把握好党的宗旨，执政为民，遵循“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的原则，运用正确的理论来指导思想。 （二）加强理论学习。思想政治工作者要不断学习，丰富知识，做到比一般人更精通、更成熟。尤其要注重学习政
8、治、经济、社会、心理、行为科学以及自然科学等多门知识，这样才能与被教育者之间达到相通。（三）加强工作能力的培养。 当前复杂的社会形势下，思想政治工作者除了有较高的思想政治素养，全面的理论学养，还应具备较强的能力素养，这才会是思想政治教育深入到处置群体性事件之中。思想政治工作者要有通过各种不同渠道获取信息的能力，及时准确的了解社会中存在的问题与矛盾，了解人民群众所反映的问题所在，信息公开、透明，及时反映群众的切身利益。 四、结束语 综合上面的论述思想政治教育工作者，在预防与处置群体性的实践整个过程中，尽可能地充分发挥出思想政治教育的独特优势，在群体性事件各个阶段都合理正确的采用有效的措施，切实发挥思想政治工作在预防与处置群体性事件中的预防、协调、引导、化解的作用，有效处置群体性事件的发生、发展，维护社会的和谐稳定发展。 参考文献： 1陈万柏，张耀辉.思想政治教育原理（第二版）M.北京：高等教育出版社，2007. 2沈壮海.思想政治教育有效性研究M.武汉大学出版社，2008. 3王学俭.现代思想政治教育前沿问题研究M.北京：人民出版社，2008. 4钟俊生、赵洪伟.维护社会稳定理论与实践研究M.东北大学出版社，2011.
