1、我国民营快递行业发展现状及对策摘 要：在我国经济高速发展的今天，伴随着越来越多的人开始网络消费，同时在电子商务迅猛发展的带动下，我国的快递行业正蓬勃发展。其中，民营企业发展迅猛，但是在其发展日益壮大的同时，也存在着诸多问题。本文将通过我国民营快递企业的发展现状进行 SWOT 分析，并对其存在的问题作出解决对策。 关键词：快递业 发展现状 问题 对策 SWOT 分析 一、引言 我国民营快递企业诞生于上世纪 90 年代，经过近 20 年的发展，现已占领了我国快递行业的半壁江山，与外资快递企业、国有快递企业，三者均分天下。我国民营快递企业主要有顺丰快递、中通快递、圆通快递、韵达快递等。近年来，我国快
2、递行业业务量逐年递增，随着快递行业的高速发展，我国民营快递企业也失去了当初的优势。面对如此强烈的竞争，我国民营快递企业应积极面对，及时应对。 二、我国民营快递行业发展现状 自上世纪 90 年代，我国民营企业诞生以来，它的发展日益壮大。近年来，我国快递行业供不应求，行业发展极其迅速。伴随着中国经济高迅发展，全球性合作的加强，我国快递市场蕴藏着更大的商机。由于快递行业进入门槛较低，这便使得民营快递行业得以迅速发展。 1.我国民营快递企业数量多但规模小。目前，我国民营快递企业多达一万多家，但是据行业人士透漏，注册资金在 20 万以上的寥寥无几，仅有一成左右。而且，雇佣员工也比较少。大部分民营快递企业
3、经营规模不大。 2.资金不足，融资困难。随着民营快递企业的经营规模不断扩大，业务范围持续扩张，资金的压力也就越来越大。融资困难一直都是困扰我国民营快递企业发展的一大问题。对于这类企业而言，通常筹资渠道比较少，而银行贷款作为主要的筹资方式，对于民营快递企业来说也有诸多限制，比如抵押贷款。 3.人才匮乏，管理落后。目前，我国民营快递行业发展还尚不成熟，属于我国的新兴行业。同时，部分产业链的发展也不成熟，特别是在专业管理人员方面，较为匮乏。我国的大部分民营快递企业多以加盟式的管理模式为主，导致企业对加盟点的管控能力较弱、管理水平较低。 4.机械和自动化程度较低。我国民营快递企业在物流环节大都采用手工
4、操作，这导致企业机械和自动化程度不高。与外资快递企业和国有快递企业相比，国内大部分的民营快递企业的信息化水平都比较低。 三、我国民营快递企业的 SWOT 分析 本文将通过运用 SWOT 对我国民营企业在其发展中存在的优势、劣势、机会、威胁这四个方面进行具体分析。 1.优势。 （1）价格优势。民营快递在同城快递上至少比 EMS 和外资快递便宜 2 倍的价钱。借助其灵活的价格优势，在快递物品较轻的情况下，大多的消费者会由于民营快递“价廉物美”的特点而更倾向于它。 （2）服务及时。在服务上，大部分民营快递采取上门服务、送货到家的方式，这种运营模式为客户提供了极大的方便，因此也为其积累了一定的客户。
5、（3）经营模式灵活。民营企业的规模比较小，管理机构属于扁平式，比较方便，民营快递灵活的经营模式使得其工作效率大幅度提高。相比较我国国有快递企业，这种灵活的经营模式具有很大的优势。 2.劣势。 （1）信息化水平较低。在信息化水平上，民营快递企业远不及国有快递企业和外资快递企业，还比较落后。民营快递企业缺乏集中统一的信息管理系统，同时，在现代信息技术的处理上，运用力度不大。因而，在对快件进行全程跟踪上，不能为客户及时提供准确的信息，也不能及时为客户解答查询问题等等。 （2）品牌知名度较低。我国民营快递企业产生晚于国有快递企业和外资快递企业，虽然现在数量已多达一万多家。但是由于其规模小、历时不长，业
6、务范围较窄，在上海、广州等城市比较集中，造成其在全国范围内知名度较低。这也便会阻碍其发展。 3.机会。 （1）发展空间广阔。由于现在网络消费和电子商务的快速发展，我国快递行业发展也随之迅速发展。我国快递行业存在广阔的发展空间，现在快递行业还处于供不应求的状态，这为民营快递企业发展提供了机会。 （2）经营成本低。我国大部分民营快递企业大都采用手工挑拣、包装，机械化程度不高，而且规模较小，这使得其经营成本远小于外资和国有快递企业。 4.威胁。 （1）缺乏行业标准。我国快递行业是新兴行业，现在尚不在我国国民经济的范围之内，没有一个行业标准。行业标准的缺乏使得民营快递企业经营大都比较混乱。 （2）外资
7、企业资金充足，经营规范。目前，外资快递企业经营比较规范而且资金相当充足，在机械化程度上和信息管理水平上，都比民营快递企业更具有优势。 四、我国民营快递企业发展对策 1.树立品牌意识，制定发展战略。民营快递企业应先着手与树品牌意识，尽快制定发展战略，借助自己的优势，比如服务及时、管理灵活等，不断提高自己的品牌地位和口碑。通过做出自己的品牌来占领市场，得到大家的认可，在众多竞争者中脱颖而出。 2.加强信息化管理，提高服务水平。我国民营企业信息化管理水平不高，所以必须加以提高。通过有效运用信息技术，对客户的需求做出快速反应，实现准确快速的货物交付，提高服务水平。同时，加强信息化管理，也有利于对运件进
8、行全程跟踪和监控，提高快递网络效率。 3.加强外部联系，采取合作联盟战略。我国民营快递企业应该加强与外界的联系，积极采取合作联盟战略。比如：加强与电子商务企业的合作，通过这样来抓住市场机遇，实现长久发展。此外，应该尝试拓宽融资渠道。 五、结束语 我国民营企业的快速发展，为人们提供了极大的方便。但相比较国有和外资快递企业，民营快递企业存在的众多不足，也令人担忧。只有通过不断地改进和完善，民营快递企业才能更好地发展。 参考文献： 1成希瑶.我国快递行业发展现状及对策研究J.中国市场.2011（32） 2田芳，许生龙.民营企业文化建设研究. 科技创业月刊.2007，20（4）.-140-141 3沈惠.关于我国民营快递行业发展方向的几点思考J.企业科技与发展.2009（1）
