1、新环境下医院人力资源流失的成因与应对措施分析摘要：随着时代的发展和社会经济的进步，特别是市场经济体制的确立和完善，医院之间的竞争日趋激烈；医院要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，并且获得发展和壮大，就需要重视引进和留下人才。目前，医院的人才流失问题非常严重，这样就在很大程度上影响到了医院的正常运营和管理，需要引起人们足够的重视。本文简要分析了新环境下医院人力资源流失的主要原因，然后针对这些问题提出了相应的解决措施，希望可以提供一些有价值的参考意见。 关键词：人力资源；流失成因；应对措施 中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）09-0-01 二十一世纪的
2、竞争，归根结底是人才的竞争。医院需要充分的认识到人才在竞争中的重要性，对薪酬激励制度不断的健全，对用人机制不断的完善，同时优化领导和管理，控制人才的流失。 一、医院人力资源流失的成因 无法有效的实现个人价值：众所周知，一个人获得的最大肯定就是个人价值的实现。医院因为具有一定的特殊性，因此可以吸引来很多的人才，有着较高的医学专业水平，并且综合素质较好，但是，在引进来之后，因为种种制约因素的影响，出现了人才资源流失的问题，不能够充分的施展个人才干，潜能不能被有效的发挥出来，这些人才无法实现个人价值，自然就失去了工作的积极性，造成人才资源的流失。举一个例子来讲，某个医生的专业水平非常好，并且综合素质
3、也较高，但是工作的那一家医院却不具备相应的软硬件条件，这样医生自然需要做出其他的选择，去更大的医院以实现个人价值。 待遇方面出现了问题：我国的地域经济不平衡问题十分突出，不同的地区在工资、福利等方面必然存在着较大的差异。如果所在的地域经济比较发达，那么就会有比较好的待遇，往往容易吸引到高素质高专业的人才；而且，医院的奖赏制度是否完善，也是专业人才选择的一个重要影响因素，有着较为完善的奖赏制度的医院，会给予那些有着突出贡献并且有着较高业务水平的医生必要的奖励，这样就可以有效的调动起医生工作的积极性。但是，奖赏的必定是一部分人，那么就会引起部分人才的不满，出现人才流失等问题。 情感因素：在通常情况
4、下，医院会对医生的经验特别重视，那么有着较长工龄的专家型医生 往往会受到特别的青睐，而那些虽然有着过硬专业知识水平的青年医生，却往往得不到足够的重视，这样就会在很大程度上影响到青年医生的成长。在这样的医院环境中，青年医生无法有效的施展个人能力，医院高层也没有足够的信任他们，在工作中，甚至还会受到上级的打压，受到其他医生的排斥，这样在心理上就会出现问题。那么，长期以往，青年医生自然要寻找更加适合自己发展的医院，从而造成了医院的人才流失。 二、医院人才流失的影响 重置成本：重置成本包括很多个方面的内容，一是医院的人才流失，会空缺出来很大一部分的岗位，那么医院就需要依据这些岗位的要求来进行招聘和选拔
5、，医院自然需要承担整个过程中的一切费用；二是一个新人刚刚接触到工作岗位，必然需要一定的时间来适应，比如适应临床实践等，在适应的过程中，也是需要产生成本的。三是人才流失的情况会导致医院的医疗活动不能够按照预定的轨道运行，调离了某一些专业医师，那么就无法正常的运行某些专业设备，患者在这个医院内接收不到治疗，自然会去其他的地方。 无形资产的流失：人力资源的流失，在医院损失方面，主要体现在无形资产的流失。一些专业医师在调离的时候，会将先进的医疗技术带走；如果调离的医生非常著名，那么医院就会损失一大批的患者，从而降低了医院的市场份额；某些人才的流失，还会导致医院的原先业务关系出现中断等问题。总之，有形财
6、产的收入会在很大程度上受到无形财产流失的影响。 三、医院人力资源流失的防治对策 对医院用人机制进行完善：大家都知道，论资排辈的用人机制是不科学不合理的，一个科学的用人机制，必然能够提供一个机会，让那些有能力有才干的年轻人脱颖而出。主要包括这些方面的内容，一是要将绩效考核制度牢牢的落实下去，定期经常的进行，同时，对绩效评价指标体系进行不断的完善，对医院的用人原则和用人标准进行明确，要坚持和落实竞争上岗的岗位制度，年轻的医生应该大胆的自荐，鼓励人才积极的提升自身能力和水平；二是要适当的进行权力分配，营造一种良好的创新环境，让医院优秀的技术骨干能够充分的将能力和潜力发挥出来，这样对于稳定医院的员工队
7、伍很有帮助，并且，还可以充分的调动起员工的工作热情。 对薪酬制度进行完善：一个合理的薪酬制度，不仅需要肯定人才工作的价值，还需要能够起到激励人才的作用；具体来讲，不仅能够稳定住目前的人力资源，还可以吸引到更多的优秀人才。在薪资结构方面，拉大基本工资的距离并不是最好最有效的办法，要想完善薪酬制度，可以采取这些方式，比如创收提成、单项奖励、立功晋级等等，只有这样，医院员工才可以满意医院的薪酬制度。另外，还需要明确的规定单项奖励、创收提成等奖励制度的评价标准、奖励办法等等，并且将这些规定的内容严格的落实下去，不断的提高医院薪酬制度的公平性和公正性。 不断的提高管理水平：要想避免出现人力资源流失等问题
8、，非常重要的一个辅助对策就是采取一系列的措施来提高医院的管理水平和领导水平。具体来讲，医院领导和管理人员应该从这些方面来努力，一是领导要认识到人才和知识的重要性，在选拔人才的时候，不能将资历作为唯一的衡量因素，要充分的考虑人才的才能、知识储备等状况。医院领导在进行相关决策和管理行为的时候，需要综合考虑各个方面的因素，从大局出发，从长远考虑，不能出现排挤人才的现象；二是要对学科带头人积极选拔，给予必要的奖励，可以是物质奖励，也可以是精神奖励，让这些学科带头人成为医院所有员工学习的模范，调动起员工工作的积极性；同时，对于稳定人才，也有很大的帮助，可以有效的促进医院工作者的共同提高。三是医院领导应该
9、经常的与各个层级领导进行交流和沟通，遇到一些重大的问题需要互相协调，在对领导干部提拔时，需要对人文技能的训练计划进行科学的制定和安排，以此来实现管理人员协调能力、组织能力提高的目的，这样就可以让医院的工作氛围变得更加的和谐和融洽，增强医院的核心凝聚力，控制人才流失问题。 四、结语 通过上文的叙述我们可以得知，人才在医院的发展中，占据着十分重要的位置，对于提高医院的核心竞争力很有帮助。目前，因为种种原因，各个医院都存在着不同程度的人才流失问题，严重制约到医院的发展，给医院的正常运行带来了很大的负面影响。因此，人才流失问题就需要引起人们足够的重视。本文简要介绍了几种应对措施，希望可以有所帮助。 参考文献： 1张晓红，何明莲.儿科 ICU 护理人力资源流失原因分析及应对策略J.中华现代护理学杂志，2012，9（10）：123-125. 2柳蓉.浅析基层医院护理人员流失的原因及对策J.中华现代临床护理学杂志，2008，3（07）：87-89. 3刘洋.企业医院的核心人才流失及应对措施J.人力资源管理，2012，2（06）：34-36. 4孙育红.饭店人力资源流失原因分析及对策研究J.山东商业职业技术学院学报，2011，2（03）：24-26.
