1、湖南省疾控中心办公区环境卫生工作社会化服务的参数及要求一、经费预算：160000 元/年（全日制保洁服务，节假日实行值班制，承包方式为全包干，合同期根据中心相关部门的监管考评意见一年一签，意向三年）二、中心院落平面图和基本情况湖南省疾控中心位于长沙市开福区芙蓉中路一段 450 号，占地约 14.4 亩。办公区有建筑物 6 栋，分别为 科技楼（17 层，地下 车库 一层）、 实验楼（10 层）、应急物资大楼（4 层）、高层综合楼 -12 楼（有门诊部、中心主配电间、保 卫科消防监控室和配电间值班室）、商 务酒店（8 层）和中央空调机房。总建筑面积为 25173.23 m2，道路和绿化占地面积为
2、6398.59 m2。三、资质和要求（提供复印件，原件备查， 带“*”为必要条件）1、投标人须符合中华人民共和国政府采购法第二十二条之要求；2、具有独立企业法人资格，营业执照经营范围包括本次采购内容且具备相应供货能力的国内供应商； 3、具有建设主管部门颁发的三级以上（含三级）物业服务企业资质；4、为长沙市物业管理协会会员单位；5、拟派驻本项目的主要负责人（项目经理）应当具有物业管理企业项目经理资质，有管理经验至少三年以上；*6、妥善接管现有临聘钟点工保洁员，具有独立 劳资关系，依法依 规管理从业人员，有效避免法律纠纷；（需要书面保证或承诺材料）*7、妥善协调甲方所属地社区、环卫、城管部 门等能
3、力，确保相关工作的正常有序开展和移交。 （需有社区的介绍信或推荐函）四、环境卫生工作的范围和基本要求范围：中心公共卫生区域包括科技楼（17 层，含地下车库不含 17 楼会议室）、实验楼（10 层）、应急物资大楼（ 4 层）、中心大院地坪（含生活垃圾站）和门诊部(含两层及周边环境) 。具体范 围和工作要求如下：1、科技楼、实验楼、 应急物资大楼和门诊部的大厅要求工作日每天对大厅（应急物资大楼是仓库，无办公，可视具体情况至少每周一次）地面进行清擦，遇雨、雪天增加地面拖擦次数，防止进出人员将雨水带入楼内并有效告示和做好防滑措施。对大厅附属如窗台、护栏、宣 传牌、绿化、垃圾筒等进行及时清理，确保无 积
4、灰和烟蒂、 槟榔渣等垃圾。大厅的其他部位，如：玻璃、大门、 门 框、 墙面定期（一年至少四次）彻底清擦一次，保持无积灰，天花板不能有蜘蛛网等污染；定期擦拭上油电梯的不锈钢桥厢、内外门和门套，并巡回清扫桥厢地面，保持清洁。2、科技楼、实验楼、 应急物资大楼和门诊部东西两 侧楼梯、电梯前室、走廊和卫生间（科技楼 15 个，实验楼 7 个， 应急物资大楼 3 个，门诊部 2 个）要求工作日每天对电梯前室、走廊（封闭管理实验室楼层的不包含在其中，由所在责任科室自行负责清洁）和卫生间地面用拖把清擦；每层楼的电梯门框、窗台、卫生间台面、镜子、龙头用抹布进行清擦，保持无尘；卫生间便池定期用刷子清洗，及时清除
5、水池中的杂物，无 污渍无异味（门诊部 1-2 楼每天需要打扫）；楼梯每天清扫并至少一天两次及时清倒楼层垃圾（含部分楼层的医疗垃圾，主要集中在科技楼 9-12 楼， 门诊部 1-2 楼每天需要打扫），科技楼西侧楼梯因部分楼层封闭管理，仅要求定期进行清擦，确保工作面基本清洁；定期对楼道的天花、 墙面及其走道防火门进行掸灰，清擦楼道扶手，用拖把清擦楼道；对楼梯过道的消防用具、窗户玻璃定期（一年至少四次）清洁抹拭。3、中心行政办公室（位于实验楼的 4 楼）、会 议室（共 4 个， 实验楼 2 和 4 楼各 1个、科技楼 2 和 3 楼各 1 个）工作日每天将领导办公室的桌、椅、窗台、书柜等办公用具及地
6、面进行清擦。会议室逢散会后要及时清洁桌面、抽屉，开窗通 风并排好桌椅进行工作面的除尘清扫工作，定期擦拭窗户玻璃和窗台（具体由中心相关主管部门来协调要求）。4、中心大院地坪、门诊部前坪、周 边绿化带（户外）每天清扫大院内地面、地下车库、 单车棚及门诊部前坪周边绿化带的垃圾，保持中心大院地面干净、整 洁，如有必要定期刷洗 污 染的地面；及时清理绿化带靠路侧和阴沟内的烟蒂、垃圾及杂物；定期清空户外垃圾桶，并保持垃圾桶的干净。5、其他工作建筑垃圾和报废办公家具等杂物定点堆放，及时、安全、合 规地清运，根据实际发生量计算频次，原则 不能堆放超过一周或影响单位安全生产和文明创建；科技楼、实验楼和应急物资
7、大楼楼顶定期清扫，一年至少两次；大门、科技楼、 门诊部和应急物资大楼的雨水棚定期洗刷，一年至少一次；信息科机房、科技楼收样大厅和门诊部的玻璃定期抹拭，一年至少两次；中心办公区域的化粪池和阴沟定期清空，及时合规清运，一年至少一次。要求：以上工作范围内如发现有公用设施（如：灯、天花吊顶、线路、 监控、消防器材、洁具等）工作异常或 损 坏的要求及时报修总务科或主管部 门。相关工作质量标准如下（解释权归总务科），中心每月底 组织专人进行 检查，并平时不定期巡查：工作质量标准1、文明服务，礼貌用语， 显目标识， 严格遵守各项规章制度和劳动纪律，妥善保管卫生清洁用品。2、大厅地面光亮，无积灰、痰迹、槟榔渣
8、、烟蒂、 纸屑等杂物；玻璃和墙面瓷砖、电梯轿厢干净、明亮、无水迹；各工作面无积灰和牛皮癣。3、领导办公室和各会议室桌椅、书柜整齐，清洁且无 积灰；沙发、地毯无积灰和杂物；玻璃光亮，墙面软包干净且无积灰；铝合金窗框无积灰。4、中心大院地面、单车棚、门诊部前坪和地下车库 干净，无积水、烟蒂、槟榔渣、纸屑等垃圾；雨水井、阴沟内无烟蒂、垃圾等杂物；下水道、化粪池通畅，不能溢出，且要求无臭和蚊虫滋生；垃圾筒表面干净，其内的垃圾因及时清空。5、科技楼、实验楼、 应急物资大楼和门诊部的楼梯 过道、电梯前室地面无积灰、痰迹、烟蒂、纸屑等杂物；玻璃和墙面瓷砖干净、明亮、无积灰和牛皮癣；门、窗框无积灰；天花无蜘蛛
9、网；楼道扶手干净无积灰；便池、水池无污垢、锈斑，无臭味、无堵塞，卫生间隔断定期清擦和消毒；垃圾筒表面干净，并能及 时清运至指定地点有效处理。6、楼顶要求屋顶地面干净，无烟蒂、果皮纸屑、 杂物、淤泥、积水；保持下水通畅；定期能用水冲洗雨棚和地面，要求玻璃光亮、无水迹，地面现本色。7、医废垃圾内部转运要求合规、及 时并能做好有效个人防范，定期清 洁和消毒医废暂存间和器具，相关调度听从责任部门的调配。8、保洁人员要求在工作日按中心正常作息时间有效运转和巡回，确保各工作面整洁；遇节假日，要求能确保在正常上班之前做好保洁，不影响中心工作的开展；遇紧急任务（如迎接上级部门检查、爱国卫生运动、文明创建等）能
10、有效配合相关部门加强保洁和巡回，确保环境卫生的达标。附：监督考评标准保洁服务标准、措施区域 卫生标准 管理措施公共部分墙壁附件无灰尘、蜘蛛网，墙裙踢脚线无污迹；地面干净、无垃圾；窗户明亮；无牛皮癣；1、工作日清拖地面，抹尘；2、天花板除尘；3、公共区域玻璃窗户每季清洗一次，每天做常规保洁；垃圾桶清洁，外表无痰迹、无污迹，垃圾无外溢。4、垃圾桶每天倾倒，及时清洗；5、加强大厅保洁，严防雨雪地滑。电梯轿厢内无杂物，无污迹；厢体不锈钢表面无灰尘，无油迹，无“牛皮癣”。1、每天清扫并用尘推清洁电梯轿厢地面；2、定期厢体防锈保护；3、电梯槽定期清洁。公用卫生间地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮；天花墙角
11、、灯具无灰尘、蜘蛛网；墙壁干净，便器洁净无污渍；室内无异味、臭味；无“牛皮癣”。1、定期刷洗大小便器、洗手池、镜面；2、每周清洁一次墙面、门窗、隔断及天花；3、及时更换垃圾袋，并每天清洗一次垃圾桶。大院保洁服务标准、措施区域 卫生标准 管理措施公共场地、过道、汽车道、人行道、草坪公共场地、路面、草坪无泥沙，无明显垃圾，积水、无污迹，目视无枯枝落叶、无果皮、无垃圾、无“牛皮癣”，烟头控制在 100平方米 5 个以内。1、每天清扫，巡回保洁；2、把道路中间和公共场地的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆，在将垃圾扫入垃圾斗内，然后倒进垃圾手推车；3、对有污迹的路面和场地用专用清洁剂清洗并冲洗；4、雨停天晴
12、后，将马路上的积水泥沙扫干净；5、对草地中的烟头、矿泉水瓶、 槟榔渣、纸屑等用扫把不能扫起来的小杂物用火钳捡入垃圾斗内。地下停车场目视地面无垃圾、果皮、纸屑、无积水、无污迹和杂物。1、把将垃圾扫成若干堆，将垃圾及时铲入垃圾车中； 2、发现有油迹和污迹时，及时用专用除油清洁剂倒在污迹处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗；3、清洁周围排水和下水口，保证排水畅通；4、发现机动车漏油，应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后，用洗洁精洗油污，以免发生火灾；5、清洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰坏车辆。天台、地沟 地面无垃圾，排水沟无堵塞1、定期巡查排水沟，发现问题及时疏通排水，清淤；2、定期清理天台，清扫垃圾及
13、积水（雨季每天检查）清洁项目及标准区域 清洁项目 质量标准指示牌、悬挂牌 无尘、无蜘蛛网楼层公共区域部分 垃圾筒、纸筒 无污渍、痰渍天花吊顶 无污渍、无尘、无蜘蛛网不锈钢铝合金 保持干净、无污渍玻璃镜面 无污渍、无尘饰柱 无尘、无污渍、无痰渍地面 保持干净、无污渍、水渍、尘渍、痰 渍、杂物、光洁、明亮墙面 无尘、无污渍消防器材 无尘、无污渍墙身 无尘、无污渍、保持瓷砖明洁如新防滑瓷砖地面无尘、无污渍、无纸屑、无水 渍、保持瓷砖光亮清洁干净洗手间大门 无手印、无污渍洗手间内玻璃镜面无尘、无污渍、无水渍、无手印、无皂液印，保持镜面明净小便器、蹲厕、洗手盆保持无污渍、无垢、无臭，瓷器明洁如新洗手间隔
14、板 无污渍、痰渍、保持洁净洗手间灯饰 无蜘蛛网、无污渍、无手印洗手间部分洗手间天花、风口 无污渍、无蜘蛛网地面、阶梯 保持干净、无污渍、尘渍、痰渍墙身 保持无尘、无污渍天花 无蜘蛛网、无灰尘消防楼梯部分防火门 无尘、无污渍、痰渍扶手、拉手 无手印、无灰尘玻璃窗 无尘、无污渍电梯轿厢、灯饰、排气扇及按钮无尘、无污渍、无手印、无蜘蛛网电梯门 无污渍、无手印、保持不锈钢的金属光泽电梯电梯前室地面 保持干净、无污渍、无纸屑、烟蒂外环境区 域 清洁质量标准大坪、花园、围墙、道路、 树坑、墙根、雨水口、垃圾箱、宣传栏、消防栓等五净：道路路面净，路沿净，人行道 净，树坑墙根净，雨水口净；垃圾箱外表无污迹，无垃圾附着物，垃圾无外溢，及时清空；宣传栏、指示牌、消防栓等保持洁净、无污物，无“牛皮癣”
